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岛上有600多尊巨大的石像，平均高度超过20英尺，部分石像重40～80吨 。人类如何雕刻、运输与竖立这些石像呢？ 6. (本页无文本内容) 7. 一个真实的故事——复活节岛的历史历史研究：五世纪的时候

。着力发展人的 ，养成 和 的习惯。主 张强调学生学习的 性和 性，重视 和 教师的 作用，反对 和 的纪律。重 视 的价值，反对封建 主义对人性的 。要 点（一）5 6. 主义课程论（提出于十七世纪）捷克教育家

台湾宏基和许多美国公司，弹性工作制。 7. 一、管理的定义（续二）用机制来管理：市场＋制度＋企业文化 制度是工具：法律、纪律，企业文化是道德，弥补制度的不足；更伟大的管理是用机制来控制 未来的管理： 未来社会：合作、协调、双赢

7、支持点 8、调性（tone&manner） 8. 杨鲁（Young &Rubicam） 主张有纪律 创意 1、商品资料 2、广告需要解决 难题 3、确定广告目的 4、目标对象 5、主要竞争者 6、对消费者

假设你是中层干部，你最希望领导向你了解什么？ 为什么如果没有人提问题，说明不是开放的团体？ 为什么领导人要判断员工的使命感、忠诚度、和受尊重感？9 10. 执行型领导人的共同特点韦尔奇、沃尔顿、凯勒赫这些执行型强势人物的共同特点:

企业中看不见的无形资产高品质的产品及服务 具有能力与向心力的员工 快速回应市场需求及可靠的内部流程 满意及忠诚的顾客 4. 企业运用平衡计分卡的目的澄清策略并达成共识 将策略执行贯彻到整个组织 整合部门及个人之间的目标以期与策略目标一致

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“文化大革命”指１９６６年５月至１９７６年１０月在中国由毛泽东发动和领导的政治运动”，使党、国家和人民遭到建国以来最严重的挫折和损失。林彪、江青等人，组成两个阴谋夺取最高权力的反革命集团，利用毛泽东的错误，背着他进行了

洗衣粉最常用品牌排名数据来源：2000IMI消费行为与生活形态年鉴（％） 22. 洗衣粉最常用品牌、品牌转换与忠诚度数据来源：2000IMI消费行为与生活形态年鉴（％） 23. 洗衣粉市场占有率与媒体投放量的关系相关系数＝0

生产、运营产品 或 服务企业目标 3. 目 标 目标是目的或宗旨的具体化，是企业奋力争取希望达到的未来状况，具体讲，是根据企业宗旨而提出的企业在一定时期内要达到的预期效果。 4. 目标的多样性企业目标总的来说只有一

八城市连续四周，30秒TVC投放有必要选择银幕巨阵吗凡客诚品觉得有必要 电商发展三阶段：吸引流量流量转变销量留住客户,培养客户忠诚度你认为凡客 处在那个阶段？需要依靠品牌形象与服务品质 提升用户口碑及二次转化因此 15. 有必要选择银幕巨阵吗京东商城觉得有必要

在人的脸上涂上某种颜色a以象征这个人的性格和特质，角色和命运，是京剧的一大特点，可以帮助理解剧情。 简单地讲，红脸含有褒义，代表忠勇；黑脸为中性，代表猛智；蓝脸和绿脸也为中性，代表草莽英雄；黄脸和白脸含贬义，

满意、忠诚、让渡价值企业追求的是顾客忠诚 培育顾客忠诚是企业营销活动的重要目的 要想顾客忠诚必须让顾客完全满意 顾客完全满意不一定就会忠诚 （尤其是在低竞争市场状态下） 36. 影响顾客忠诚的因素低度竞争区：

向，以市场占有率为目的。 以客户忠诚度为目的的顾客导向：为创造交换以个人和组织目标，而规划和实施对于创意、产品和服务的构思、定价、促销和分销的过程，从而实现以客户忠诚度为目的。 www. 中国最大的资料库下载

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不易激动，很少发脾气，情感很少外露 [ ]5. 不喜欢长时间谈论一个问题，愿意实际动手 [ ]6. 对工作采取认真、严谨、始终如一的态度 [ ]7. 喜欢有条不紊的工作 [ ]8. 与人交往不卑不亢 [ ]9. 遇到令人气愤的事能很好地自我控制

不易激动，很少发脾气，情感很少外露 [ ]5. 不喜欢长时间谈论一个问题，愿意实际动手 [ ]6. 对工作采取认真、严谨、始终如一的态度 [ ]7. 喜欢有条不紊的工作 [ ]8. 与人交往不卑不亢 [ ]9. 遇到令人气愤的事能很好地自我控制

Be Continued 18. 细分消费者市场的基础行为因素 使用时机 追求利益 使用者状况 品牌忠诚度 准备程度 对产品态度 19. 牙膏市场的利益细分 利益细分市场 人口统计 行为 心理 偏好的品牌

**三、预算控制的指导思想预算控制的指导思想：以市场开拓为龙头，以效率和效益为核心，以财务管理为枢纽，将企业集团的一切经营理财活动均纳入严格的预算控制体系。 主要工作： （一）建立开放型的预算控制体系 （二）明确财务管理在预算体系中的枢纽地位

个人主页客户化的互动服务提醒客户关系维持产品升级 聊天记录的存档 奖励计划（如，根据购物频度提供奖励）提高 内容吸引力更好的客户了解提高忠诚度ExamplesExamplesExamples提高营销和销售的回报1.2.3.Discussion_Paper_SAG