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战略管理 资本运营 营销能力 外部资源 的利用 治理结构 组织结构 管理制度 薪酬制度 核心管理层 员工 行业的增长前景 行业系统风险总分：1006 7. 考评为了谁？ 1. 资本市场 —— 企业价值的评判者

略 定 位 吸引，保持和激励有一定才干的员工达到组织的目标 提升员工满意度 5. 人力资 源制度员工 满意度外部服 务价值顾客 满意度顾客 忠诚度留 才 率员工生产力业绩成长利 润①顾客忠诚程度提高5%，造成利润增加25%到85%

部公司主管领导公司商业保密政策数据备份及突发事件处理政策其它软硬件安全措施信息技术部经理审批是否通过否是是否通过编制员工所属部门、职位及计算机配置一览表是否信息系统安全政策员工所属部门、职位及计算机配

考核是进行人员培训的基础 考核是价值分配的支持系统 考核是对员工进行激励的手段九略建议项目运作遵循以下的基本理念 6. *薪 酬 企业以产品或服务向市场索酬； 员工以能力和贡献向企业索酬； 薪酬对应内有吸引力，对

务 提供给顾客，使其接受或购买。 4. 推销无时不刻无不在⊕婴儿啼哭要吃奶⊕小孩说服母亲买巧克力⊕员工用各种方法要求老板加薪…… 5. 2. 对推销的误解△ 无一技之长谋职无奈去做推销△ 工作简单，有健康体魄即可△

矩阵式组织结构：优点： 有利于加强责任制 有利于充分利用技术部门的人力与物力 有利于员工的专业增长 有利于扩展员工的知识面与眼界 易于适应工作任务与客观需要的变化 有助于效益的提高 有利于高层领导集中

接数据库； 保密性高（可加密）， 安全级别最高时，损污50%仍可读取完整信息。一维条形码特点： 可直接显示内容为英文、数字、简单符号； 贮存数据不多，主要依靠计算机中的关联数据库： 保密性能不高； 损污后可读性差。

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中心的组织架构 授权证书、办学许可证 教师资料及教师资格证书、教学方法证书 与单位签订的用人协议书 签订用人协议书的单位列表 典型学员资料 学员学习体会 学员、家长感谢信 公告栏、咨询手册 4. 客户分类漏斗原理

公司法定代表人：倪润峰　　 公司注册地址：四川省绵阳市高新区绵兴东路35 号 公司股票上市交易所：上海证券交易所 股票简称：四川长虹 股票代码：600839 公司选定的信息披露报纸名称：《中国证券报》、《上海证券报》

四川长虹概况公司名称: 四川长虹电器股份有限公司 证券简称: 四川长虹(600839) 上市地点: 上海证券交易所 上市日期: 1994.03.11 板块类别:工业类 上证30指数股 行业类别: 电子产品-->家用电器

常见的面谈问题 绩效面谈的SMART原则 正确的面谈流程 面谈注意事项 3. 绩效面谈的目的绩效反馈 将员工的绩效情况反馈给他们 绩效改进 共同分析存在的问题，制定改进计划 4. Agenda绩效面谈的目的

板 4. 如何才能让员工尽力工作同时又能让其达成最佳业绩 选择适合（有潜力）的人来做这项工作 向员工说清楚你期望他们在工作上的表现是什么 训练员工必须具备的知识、技能、态度 评估员工的绩效，并让其知道评估的结果与对他们的期望

方洽谈的情况以及签署的任何文件，包括合同、协议、备忘录、订单、项目建议书等所包含的一切信息。详见《保密协议》 您对本项目建设书如有任何疑问，请与新华信管理咨询顾问联系。 张江燕：010-64606868-315;

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再生性 高增殖性 可变性二、人力资源的基本特点 7. 三、人力资源管理的内容职能计划、获取与配置、员工发展、员工维持与权益保障具体内容工作分析；人力资源规划；招聘；选拔；职业生涯计划；绩效评估；报酬、福利、劳动关系与权益

解有所差别；具体流程编制的方法和步骤也不尽相同，建立统一的OA管理体系将会改变部分员工习惯的操作方法，因此，会带来员工思想的抵触风险 在较短时间内，较完整地收集新疆移动战略、组织架构、职责的关键流程、