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的有效的和经济的品质保证体系”，“应在实现合同要求的所有领域和过程（例如：设计、研制、制造、加工、装配、检验、试验、维护、装箱、储存和安装）中充分保证品质”，并对品质保证体系规定了两种统一的模式：军标

准目标评估标准目标评估标准目标评估标准我们给投资者带来了什么?我们必须在哪些方面做到优秀？客户如何评价我们？来源： Kaplan and Norton 31. 示例：服务型组织的记分卡客户视角创新与学习视角财务视角内部经营视角响应速度

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社会文化环境：教育、科技、文化等2 3. 国际财务管理环境主要的财务管理环境 金融环境 金融市场 金融机构 金融体系及其作用 税收环境 税收的种类 纳税人与征税对象 税负的主要影响因素 避税与反避税3 4. 国际财

，损害士气和效率。所以，有作为的经营者都会采用人事考核制度，努力对职工的能力和业绩作出客观而公正的评价。 —松下幸之助 38. *“非人绩效考核”一个是着眼于“用人、人才优化”的“人力资源经理的绩效考核”

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绩效计划阶段 10. 不同纬度评价的优缺点 360度反馈评价具有全面性的特征，评价者来自于不同层面的群体，对被评价者的了解更深入、更全面，得到的信息更准确。但是360度反馈评价应当是以胜任特征模型为依据，

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5 6. 科技园总公司组织架构的重组概要 公司治理结构的目标 最佳业务实践和相关行业的公司治理结构体系 科技园组织架构的重组 6 7. I. 概要公司治理的目标是在公司管理层、股东和董事会三方面参与者

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(海量营销管理培训资料下载) 6. 企业推行ISO9000的基本程序领导决策 准备工作 质量体系诊断 质量体系设计 文件编写和发布 体系运行和检查 第三方现场认证6http://www.5ixue____ (海量营销管理培训资料下载)

的质量生产者主导的质量第一代 供不应求消费者主导的质量致力于生产符合技术标准的质量, 建立质量保证体系 注重过程控制和降低不良品, 提高效率 追求高质量、低价格，提高市场占有率一、卓越绩效模式产生的背景第二代

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1项目引言在项目的第一阶段，天达管理顾问群深入研究了诚信集团既定的发展战略，进行了组织诊断，勾勒出了公司组织体系和结构设置的初步框架。在此基础上，进行了项目第二阶段的访谈和深入分析，研究对公司总部以及下属分公司

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地对正在实施的战略进行评价，并据此采取相应行动，无疑是保证企业实现既定目标的必要条件企业常见的做法差距与 不足不少企业习惯于到年末，甚至是只有到发生重大问题时，才考虑进行战略评价。近几年，国内企业比较