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1. 第六部分 企业基准评价摩托罗拉质量管理培训单元一 基准评价概述 单元二 企业基准评价模式第六部分 企业基 准评价5.摩托罗拉 质量体系 评审系统1.全面质 量管理3.六西格 玛质量2.顾客完 全满意4

2.两种对立的绩效评价理论体系 “远没达成一致意见”的两种对立的理论体系： （1）基于产出的绩效评价理论体系 （2）基于行为的绩效评价理论体系二、管理理论遇到的困惑 8. 3.管理模式选择中存在的分岐

3劳动力经济制度学派 §1.4 HRM的产生和发展 4. Ch2.人力资源管理模式比较  §2.1人力资源管理中的美国模式  §2.2人力资源管理中的日本模式  §2.3人力资源管理的新趋势  Ch3.劳动组织  §3

它满足社会和人的发展需要的程度做出判断。 我国教育大辞典中认为教育质量是对教育水平高低和效果优劣的评价，衡量的标准是教育目的和各类学校的培养目标。5 6. 网络远程教育质量的定义 结合当前对教育质量和网络远程教育的认识，笔者较倾向于认为：

合发布了高等院校网络远程教育质量 七个方面共24条评价标准。institutional制度支持网络远程教育课程开发教/学过程学生支持教师支持评估和评价课程结构 10. 网络远程教育的服务质量：定义根据

况。 20. 公共行为的伦理选择公共行为选择的伦理动因与模式公共行为选择的伦理评价伦理冲突中的行为选择 21. 公共行为的伦理选择——动因与模式一、公共行为的伦理选择及其必然性 1、行为：人类特有的生存方式，是人类认识和改造客观世界的能

*1．面向中高层管理岗位的绩效评估模式 （1）       平衡计分评估模式 （2）       动态绩效评估模式 2．面向基层岗位的绩效评估模式 （1）       参照法或综合对比评价法 （2）       行为评价法 （3）      

1. 6S管理体系与BSC2004年 2. BSC与6S评价 3. 6S评价体系演变6S评价体系演变 6S评价基本框架6S评价表现形式兼顾企业长、短期，财务、非财务，内、外部等目标99年初创期：财务过程整体表现

为推进集团化管理提供HR角度的科学思路和可行方案。 人力资源规划将是： 中期的（3年） ； 确定HR重点问题； 设定处理问题的模式。前 　言鉴于人力资源管理是一个复杂的系统工程，而目前我们的水平有限，要确保规划的科学性、先进性和可行性，务需外部专家介入2

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分分数栏 集团战略初稿制定工作完成的绩效 30%评注 53241对战略监控的工作成效 30%事业部评价体系建立的工作绩效 20%支持事业部战略规划完成的工作绩效 20%Roland Berger – Strategy

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2证券公司流程再造的方法和步骤 14. 一套完整的证券公司业务的经营流程模式，对有效的分析和整合业务的每个细节以及对客户提供有价值服务起了非常重要的作用。此模式建立在将单个任务及业务活动融为整体，从而组成交易事件的基

现代培训与传统培训的区别10 11. 东西方培训观的区别11 12. 美国企业的培训模式培训机构的选择 培训体制的建立 培训的具体管理12 13. 日本企业的培训模式培训体系 培训内容 培训特点全员岗位培训体系新进人员培训熟练工人培训管理人员培训经营者培训13

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职责个人绩效考核各部门规划部门年度目标部门季度目标岗位工作目标部门月度目标按职责分解部门业绩评价公司业绩评价三级绩效管理体系实现公司营销战略KPI提炼 12. 依据平衡记分卡思想，对清华机电的营销目标