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发展解决这些问题的能力； 培养对组织行为研究的兴趣及鉴赏力。学习的过程 新知识的获得 知识的转化 评价 3. Organization of the Text教科书的结构 Concepts 概念 Application

QSR与ISO9001的对照 附 录 QSR子系统要点第五部分 摩托罗拉 质量体系 评审系统6.企业基 准评价1.全面质 量管理3.六西格 玛质量2.顾客完 全满意4.全面运转 周期管理 2. 课程目标在课程结束后，学员将能够：

与供应商建立比较良好的关系 6. 企业采购管理概述企业采购管理的内容和模式 一个完整的采购过程基本包括: 采购管理组织 需求分析 资源市场分析 制定采购计划 采购计划实施 采购评价与分析 采购监控 采购基础工作 7. 企业采购管理概述企业采购管理的重要性

SCC将供应链参考模型（SCOR）看作描述和改进运作过程效率的工业标准。SCC成员支持SCOR作为供应链管理的标准模式。 4. SCOR的作用 有效地评价企业的业务流程 比较某企业与行业内外其它企业的绩效差别 促进特定竞争优势的发展

国际化与本土化结合 关注： 技术与管理并重 7. 传统积淀企业决 策层人性假设 关 键 人 风 格人力资源管理模式企业命运环境冲击员工行为心理表现企业命运与人力资源管理的关系图反 馈认识人=管理人 8. 关于人力

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图1所反映的以过程为基础的质量管理体系模式展示了4-8章中所提出的过程联系。这种展示反映了在规定输入要求时，顾客起着重要作用。对顾客满意的监视要求对顾客有关组织是否已满足其要求的感受的信息进行评价。该模式虽然覆盖了本标准的所有要求，但却未详细地反映各过程。

工作分析与人员分类管理 工作分析与职位评价  一、工作分析、职位评价含义及作用 1.概念界定:职位、职务、职门、职 组、职系、职级、职等、工作分析和职位评价等 2.工作分析与职位评价的作用 Date11 12.

明书岗位价值评估人力资本 整合模型工作分析体系是人力资源管理的基础和重要环节 27. 战略目标管理模式总部职责子公司职责部门设置部门职能岗位设置岗位职责汇报关系总公司子公司子公司市 场营 销网 络市场策划员市场调研员渠道管理员客

如受物流客户委托，从事某产品具体物流活动而做出的规划和实施计划，或针对物流市场中的目标市场做出的面向社会的物流运作模式。 另一层指解决物流活动问题的方法和具体运作的描述。 如在某物流活动规划和实施计划指标下而做出的S

影响消费者购买行为的因素 4.购买决策过程 5.消费者权益保护 2. *学完本章，你应该能够： 概括购买行为模式理论； 阐述消费者行为的概念及影响消费者行为的内在和外在因素，并且判断有关影响因素与消费者行为之间的关系；

的以温州经营模式为核心的“温州第一城”集团经营模式百年城集团作为一家商业房地产公司，主要的经营模式分为两种：以大连百年城为代表的开发＋经营的模式；以“温州城”为代表的只开发、不经营的模式百年城集团是一

（3）利用信息化学习环境和资源进行课程学习的三种基本方式 （4）根据信息技术作为认知工具的应用环境和方式的不同，又可分为以下三种模式。  下一页实施的具体内容实例参考 5. 三、信息技术与课程整合的层次 （如图） 1、阶段一：封闭式的、以知识为中心的课程整合

八大质量原则 文件在管理体系中的作用 质量管理体系的评价 3. 问题质量管理体系的目的是什么? 4. 议程八大质量原则 文件在管理体系中的作用 质量管理体系的评价 5. 管理体系组织中多个相关活动的集合。 质量管理

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企业价值越大，企业投资者所属的财富就越多。 26. 投资重要还是融资重要？改革开放以来，我们始终将企业经营模式转变的重心放在融资上。从1980年代的拨款改贷款改革，到1990年股票市场的建立。甚至一直到目前，

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