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多产品营销组织设计有三种基本的思路结构模式一：完全按产品划分各个事业部建立自己完全独立的营销组织体系 营销总部和区域均按产品分开 各营销组织直接由事业部管理和控制模式二：部分功能整合模式三：功能全部整合各个事业部建立自己独立的营销组织体系

消费者的重点价值测量 对消费者牵连事物的测量 12. 多元属性态度模型态度标的物对态度标的物各个属性的评价对态度标的物施以权重态度过程因素量化因素学习 13. 相关概念态度:对某人(包括自己)或某事一种稳定的基本看法

消费者的重点价值测量 对消费者牵连事物的测量 12. 多元属性态度模型态度标的物对态度标的物各个属性的评价对态度标的物施以权重态度过程因素量化因素学习 13. 相关概念态度:对某人(包括自己)或某事一种稳定的基本看法

组织变革的过程（卢因模式）解冻——创造变革的动力 变革——指明改革的方向，实施变革，使成员形成新的态度和行为 再冻结——稳定变革 10. 变革过程阶段认识问题 介入 诊断 回馈 活动计划 干预措施 评价 11. 组织发展干预措施个体干预

AB企业实行客户关系管理的目的和内容 AB企业客户关系管理的对象和目标水平 AB企业现存客户关系管理的模式和流程 AB企业客户关系管理的导入步骤 AB企业导入客户关系管理的周期 AB企业导入客户关系管理的预期效果

中国企业的人力资源管理制度建设思路是什么？DRC 5. 传统积淀企业决 策层人性假设 关 键 人 风 格人力资源管理模式企业命运环境冲击员工行为心理表现企业命运与人力资源管理的关系假定与实证反 馈认识人=管理人资料来源

害士气和效率等等。所以，有作为的经营者都会采用人事考核制度，努力对职工的能力和业绩做出客观而公正的评价。” 11. *一、绩效评估（Performance Appraisal） 12. *企业的要素资本、技术、人力资源

Micromedia NEC Sony Toshiba 实施备选方案 Gateway 评价备选方案 的有效性评价备选方案Acer Compaq Gateway HP Micromedia NEC Sony

中国港湾建设（集团）总公司China Harbour Engineering(Group) 以上三种模式实际上是三种管理思想的体现。比如，自上而下的方式体现的是集权思想，体现的是战略导向，没有协商的余地

性－企业拥有程度模型4关键成功要素分析模型5内部销售能力分析方法1PEST模型2外部因素评价矩阵3内部因素评价矩阵4内部-外部矩阵5SWOT分析模型1行业价值链分析模型2行业发展阶段和生命周期分析模型

单、银企关系) 银行业及从业人员新进入者、新业务的市场准入管理 银行稽核检查与管理评价(现场、非现场及二者结合、后评价) 存款准备金、存款保险、破产清算等法律体系 意大利国家防险中心 银行不良资产监控日趋国际化

讨论：日本为什么会崛起： 1．没资源： 2．人口多： 3．战争损失： 4．50年代日本货=劣质货 10. *营销思维模式土地资源市场资源军 队营 销土地兴国贸易兴国 11. *（二）Marketing与社会进步 ——市场营销成为推动社会进步的重要力量

定，问题越突出，需求越强烈 需求越强烈，愿意为此支付的就越多 13. *评价阶段理性客户才会经历这个阶段 有标准才有可能有评价 14. *调查阶段验证自己的看法和观点，以及标准 验证销售人员以及供货商品质等

理、造价咨询、工程监理项目管理（代建）等，由于从业人员素质和服务性质局限，投资咨询侧重于前期决策与评价，招标代理侧重于市场行为程序操作，造价咨询侧重于工程预结算编审，工程监理侧重于工程质量控制，项目管

城市发展战略管理第一节 城市发展战略概说 第二节 城市发展战略的制定 第三节 城市发展战略的理论模式 第四节 新世纪城市发展战略要点 *1 2. 第一节 城市发展战略概说一、城市发展战略界定 二、城市发展战略的基本要素

教育目的与素质教育第五章　教师专业化第九章　课程开发与课程实施第六章　学生学习第十章　教 学原理第十一章教学原则与教学模式第十二章　教学方法与教学艺术 2. 基础教育学第十四章 教学组织形式与教学工作第十五章　德育工作第十六章　班主任工作

*2、关键事件法关键事件法是针对工作中的关键事件，制定相应的扣分和加分标准，来对被考核者的业绩进行评价的方法。 例如：某企业单位实施财务内控管理体系，定期要检查各单位网点的执行情况，有内控体系执行检查

需要，恢复或增进护理对象的健康为目标，运用系统方法实施计划性、连续性、全面整体护理的一种理论与实践模式。 3. 基本概念 四个基本概念 : 人、环境、健康、护理 　　 护理贯穿于人的生命全过程，护理工

人的角色：制定单元教学目标，收集学习资料，给学生予以适当的提示启发，监视学习进程，并对学习结果进行评价等。 5. 基于资源的学习旨在帮助学生逐渐培养形成一种特定的技能；即学生通过从搜集零散的信息到形成

 在上司特别是顶头上司的感觉中，李军虽不是“刺儿头” ，但总是居高临下、比较难以配合工作。“不好领导”是绝大多 数顶头上司对他的评价。 4. 李军为人谨慎、不爱张扬，除同科室的人外，很少有人认 识他，公司高层领导更是对他毫无印象。