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学员对主管的角色，小组管理和培训有初步的理解。 友邦的培训体系中较有特色的是职前培训，准代理人职前课程的设置提供给了 增员对象客观、现实评价自己在寿险业发展的机会，减少新人由于盲目入司而 导致的高脱落率；成功准代理人迎新晚会目的在于坚定新人在友邦发展的信心。

合格不合格填写申请表第一次面试测验第二次面试学历或经历调查体格检查不合格 67. 面试随意性面试 模式化面试 引导式面试 68. 面试注意事项使应聘人员感到亲切、自然、轻松，消除其紧张感 了解问题内容

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缺乏整体观念，不能从大局出发相互协作，相互支持力度小对下属工作了解不够，工作安排、过程监督、事后的评价等形不成闭环调查中发现：有员工认为就是公司什么也不做，再活50年也没问题41.58%的被调查员工认

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人员分析 奖赏观点 福利观点 需求观点 是否已准备好接受训练 11. 课程 技能 知识 态度企业人力发展模式企业愿景个人需求绩效/ 工作职业生涯发 展文化氛围业务策略要求政府法令规定工作技能需求自 学在职培训课程

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1:1 现代企业为什么要加强企业文化建设 1:1-1 企业文化产生的背景 1:1-2 企业管理模式的演化轨迹 1:1-3 企业文化产生的心理学根据 1:1-4 文化在经济生活中的重要意义 1:1-5

业不断发展壮大，规模不断增长的同时，摆在经营层面前比较突出的问题就是管理瓶颈。公司在创业阶段的管理模式已经明显不能适应现阶段的公司规模与发展要求，以创业者之间的“ 同甘共苦、荣辱与共”及不计个人得失、

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内容导向型倾听风格 对信息和内容十分关注，随时随地地 仔细检查和判断所收集的信息，如听 、看、闻，经常充当严格的评价者的 角色。注意事情的细节，喜欢复杂、 曲折离奇的事物，喜欢小初着眼，由于 太痴迷于细节，可能‘只见树木，不见

Reserved普通公司的物流模型分为连锁分销模式和整车厂服务模式二大类连锁分销模式销售流通采购大量供应商 国外系统供应商零售商 快修店配送分发组货整车厂特约维修站整车厂服务模式两种模式可以共享物流平台 7. *© 2002

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课题有关说明一、立项背景 二、研究目标 三、资料收集与整理 四、研究框架 五、现实意义 1 3. 第一部分 西方预算管理模式一、预算管理的起源 十八世纪，英国与美国率先在国家和地方政府内试行预算。 二十世纪初，标准成本会计

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