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 客户投诉处理服务规范

          本文客户投诉处理服务规范包括面对面投诉处理服务和电话投诉处理服务两种规范。   1 面对面投诉处理服务规范 1.1客户在公共区域投诉时应先安抚客户, 由专人陪伴客户到宁静、舒适和

2010-02-20    16956    0
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 标准作业规范

 顺联玩具厂 标准作业规范书 文件编号 AD-WL60-01 版本编号 A/0 页 码 1/2 制订日期 2000-5-1 文件名称: 特定人员资格管理规范 1.0 目的: 规范本公司特殊操作人员资格及其作业。

2013-05-15    22649    0
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 公文规范与材料写作

公文规范与材料写作(讲稿)   办公室工作千头万绪,但归结起来不外乎三件事:办文、办事和办会。办事和办会都离不开办文,办文是办公室工作的基础性工作。办文质量和效率的高低,直接影响办公室工作的质量和效

2015-05-12    7910    0
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 机房施工规范

依厂家标准捆扎美观,并牢固固定;穿墙孔应加隔离板并用防火泥堵死,并内高外低;排水管使用网状蛇皮管内高外低安装。具体要求详见空调安装规范。 (5)光缆 光缆室外余留情况:A)固定于线杆上、B)固定于室外墙壁上、C)固定于室外走线架下方

2019-05-05    1418    0
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 学生行为规范大纲

哈尔滨科学技术职业学院学生行为规范大纲 为推进我院精神文明建设和学风建设,培养学生良好的行为习惯和文明意识,树立我院大学生的良好风范和形象。根据《高等学校学生行为准则》,结合我院的实际情况,制定《学生行为规范大纲》。作为

2022-03-06    655    0
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 PHS整机检验规范

PHS整机检验规范 制作: 审核: 批准: Content 1 目的 2 检验依据与方法 2.1抽验之实施 2.1.1 批量定义 2.1.2 抽样 2.1.3 AQL值 2.2不良等级 3 检验规范 3.1表面定义

2012-08-07    20684    0
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 规范用语的职务说明书

规范用语的职务说明书 工作名称: 销售联络 编号 商店名/部门: 直接上司名称:销售主管 目前在职者: 完成者: 地区管理者授权: 工作目标: 在销售主管领导下,销售联络主要责任是为顾客提供迅速和周

2015-10-18    13575    0
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 会议营销规范手册

 会议营销规范手册 目 录 第一节 概述‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥2 第二节 顾客联谊活动的的实施‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥3 第三节 健康讲座活动‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥7 第四节

2022-04-20    523    0
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 需求分析报告编写规范

 需求分析报告编写规范 文件编号: NW503101 生效日期: 2000.3.20 受控编号: 密级:秘密 版次:Ver2.1 修改状态: 总页数 16 正文 4 附录 12 编制:杨利 审核:袁淮

2017-02-16    15117    0
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 规范工作收入证明

规范工作收入证明   下面本站为您提供规范工作收入证明,欢迎浏览!   第一:开工作收入证明要注意必须的格式。   第二:开工作收入证明必须要盖“鲜章”,也就是收入证明复印是无效的。   第三:盖的

2012-05-06    637    0
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 常用规范性公文

常用规范性公文   1、请示:如果某个单位在推行工作中遇到了自己不能解决的困难和问题,比如资金、政策等,需要上级帮助解决,就得写成请示。写请示要注意几个问题:一是只能一事一请,不能在一个请示里夹带多

2014-04-26    588    0
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 窗口服务规范

窗口服务礼仪规范 根据***服务建设要求,结合窗口实际,制定本规范。 一.职业道德规范 第一条 从建设“一站式”服务型机构.构建***的高度认识本职工作,树立高度的责任感和使命感。 第二条 树立大局

2020-10-10    1034    0
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 公司微信群管理规范

公司微信群管理规范 1. 目的 为规范对“XX微信群” 的管理, 更好的利用现代化网络信息技术, 加强内部沟通联络, 减少信息传递失真, 提高办公效率。 现公司各中心内部已建立多个微信群, 为进一步规范中心微信群的管理工作,

2021-10-29    1189    0
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 基金业务法律规范

63 关于加强证券投资基金交易行为监控有关问题的通知 66 关于规范证券投资基金运作中证券交易行为的通知 67 关于制定证券投资基金规范运作指导意见的通知 68 关于证券期货审计业务签字注册会计师定期轮换的规定

2009-09-25    20017    0
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 2015论文开题报告格式规范

2015论文开题报告格式规范   1.开题报告作为毕业设计(论文)答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一.此报告应在指导教师指导下,由学生在毕业设计(论文)工作前期内完成,经指导教师签署意见审查后生效

2015-05-12    641    0
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 行为规范后感

读《员工行为规范培训手册》有感 俗话说:无规矩不成方圆,做任何事情都需要有个规矩,只有有了规矩大家才能同心协力、努力拼搏、共创辉煌。在工作中,只有我们大家步调一致,才能成就公司的辉煌,实现自我。 防

2013-04-07    10830    0
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 水泵技术规范

SPECIFICATION OF PUMP 水泵技术规范书V1.0 2011.6 1设备安装及使用条件 *水质描述: *pH= *氯离子浓度: *悬浮物含量: *水温度: 2设备规范 *设计院提供 2.1水泵主要技术参数:

2018-03-12    1685    0
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 工程测量规范(免费)

 建筑工程测量规范 GB50026—2007 (建设部国家标准) 3.1 一 般 规 定 3.1.1 平面控制的建立,可采用卫星定位测量﹑导线测量﹑三角形网测量等方法。 3.1.2 平面控制网精度等级的划分,卫星定位测量控制网依次为

2012-03-06    621    0
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 奖惩管理规范16

1.目的:1.1为确保操作人员在作业过程中按制度作业,确保效劳品质并提升公司自身形象.2.范围:2.1适用所有员工3.权责:3.1警告:现场管理人员3.2小过、大过:各部门部长、科长3.3,开除:行政部长、行政副总3.4嘉奖:行政部部长3.5小功、大功:行政副总3.6升职:行政副总、总经理4.0 标准内容:4.1奖惩作业程序,依?人事管理作业程序? 4.2 违反以下条款

2022-06-21    219    0
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 浅谈公文格式规范

浅谈公文格式规范 党政机关公文格式规范化,是机关公文的最基本要求,是保证公文质量和提高公文办理效率的重要手段,也是显示其权威性特征的重要标志。某些机关领导和公文办理人员对公文格式的重要性缺乏足够认识

2022-10-08    821    0
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