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人力资源规划 考核与培训 公平的薪酬体系 有效的监督 劳动保护11 12. 任务责任职责技能工作规范工作说明工作分析能力知识人力资源计划招 聘选 择人力资源开发绩 效 评 估报 酬 和 福 利安 全 与 健

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“认证”一词的英文原意是一种出具证明文件的行动。ISO/IEC指南2：1986中对“认证”的定义是：“由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或规范性文件的活动。” 举例来说，对第一方（

程序包是什么？ R程序包是多个函数的集合，具有详细的说明和示例。 Window下的R程序包是已经编译好的zip包。 每个程序包包含R函数、数据、帮助文件、描述文件等。 10. 常用R程序包base- R 基础功能包

内部控制风险与经营回报的良好平衡管理层 10. 2005年6月黄乾坤 CPA CIA 鉴于内部控制的重要性诸多机构和文件都对内部控制进行了 阐述：COSO报告《内部控制－整体架构 AICPA《审计准则公告第78》号 《会计法》（第四章第27条）

SMART原则一 S（Specific）—具体的、明确的 所谓具体、明确就是要用具体、明确的语言清晰地说明要达成的结果。 具体、明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。 如果没有清晰、明确的目标，又何谈能否达成呢？3

行各自义务，采购代理机构不得超越代理权限。 4. 二、编写采购文件根据政府采购政策、采购预算、采购需求编制采购文件 5. 二、编写采购文件1、政府采购政策 政策包括购买本国货物、工程和服务。节约能源，

，需要增加投入的价值、需要向内部和外部顾客提供产出项活动作业 生产流程：从将要交付给企业外部顾客的文件和软件的物理接口到产品包装的整个过程，如提炼石油 业务流程：所有服务流程和支持生产服务的流程，如订货、工程改进、发放工资等。

进行选举： ⑴. 主持人说明到会的党员人数，宣布会议是否有效； ⑵.宣读、通过选举办法，宣布候选人名单，介绍候选人基本情况和简历； ⑶.推选监票人、计票人； ⑷.发选票，说明填写选票的注意事项； ⑸.投票；

4.1）所规定的途径 注1：程序可以形成文件或不形成文件 注2：当一个程序形成文件时，经常称为“书面程序”或“形成文件 的程序”，包含一个程序的文件称为“程序文件”。 19. QT-03**2000版系列主要术语介绍五、有关特性的术语（4）

8. ISO要求流程表述的文档标准化1、封面（略） 2、流程图范例：流程图权责相关文件表格Who 9. 3、程序说明书(包含内容） Ø         目的 Ø         范围 Ø        

账日记账明细账总 账期末处理会计报表 9. 二、账务系统计算机处理方式记账凭证临时文件审 核记 账凭证文件期末业务处理发生额/余额文件编 制输 出会计报表总账 明细账 辅助账 10. 三、计算机账务系统的数据流程

成特定的工作。这些工作将输入的指令转变为一个或多个输出的结果，从而达到共同的目的。业务流程图例流程说明 3. © 2002 BearingPoint, Inc.流程系列－会计/报表 (2.3)流程输出

成特定的工作。这些工作将输入的指令转变为一个或多个输出的结果，从而达到共同的目的。业务流程图例流程说明 3. © 2002 BearingPoint, Inc.流程系列－会计/报表 (2.3)流程输出

要求：正式或非正式、概括或详细 5. 3.1活动定义依据1.事业环境因素 2.组织过程资产 3.项目范围说明书 4.工作分解结构 5.工作分解结构词汇表 6.项目管理计划工具与技术1.分解 2.模版 3.滚动式规划

要求合格投标人为本省企业，招标过程中招标代理公司对投标人提出的疑问分别以书面形式回复给相应的提出疑问的投标人。 招标文件中还规定：投标担保可采用投标保证金或投标保函方式得保。评标方法采用经评审的最低投标价法。投标有效期为60天。

区分体系要求和产品要求，使标准更具通用性 强调管理者，特别是最高管理者的作用 采用过程模式，注意过程间的联系和相互作用 文件化要求适度 突出有效性要求，不重形式而重结果 强调了持续改进 术语准确，语言精练第一章 2000版ISO9000族标准概论

确保达到质量标准的途径：质量 体系当前 环境质量 标准环境 要求认可 标准 5. 项目章程 项目管理计划 项目范围说明 组织的资产过程 环境和组织要素1、成本-效益分析 2、比较基准 3、实验设计 4、计量成本1、质量管理计划

将设置地域性同类项目业绩或作为供应商资格条件，设置地域性限制要求的禁止设置（采购人有特殊要求的，必须提供需求和使用的依据说明）12.设置的资质条件与采购项目履行合同无关或资质要求过高、过低明显不合理的禁止设置（相关法规有明

：合约：劳资：福利：保险：解聘 2、绩效评估 3、人事考核 4、人事报告1、日常办公 ：电话 ：传真 ：文件：资料 2、会议管理 3、VIP接待 4、作业协调 5、政府管制 6、突发事件1、国家法规 2、公司法规