CS推行计划书
所 2. 1、2001年度推行CS的活动目标以至今推行CS取得的成果为基础,2001年度期望进一步扩大活动的范围.不满意度降低 确凿成果让客户感到非常满意, 强化CS的推行 DoCoMo喜爱群的扩大、
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主要职掌及职能(按重要性排序填写) 4.主要职掌工作目标及绩效指标 5.内、外部业务接触范围 6.责任范围 7.工作自主程度 8.对成果的影响 9.职位资格(最低工作条件) 10.专业知识、技术与证照 11.其它相关条件 11. 八、设定目标的公式应于(某某时间)
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到解决问题著:(日)安宅和人 译:郭菀琪PPT:@小万管家爱学习 2. CONTENTS01 议题思考02 假说思考03 成果思考04 信息思考 3. 议题思考THINKING ABOUT ISSUES01 4. 建立个人专属智囊团释
工作职务说明 对不同工作职务进行分析是企业实现产出流程顺畅运作的技术基石 进行工作职务分析后的文字成果是《工作说明书》 9. 职位说明书示例-1职 务发货员部 门货品收发部门地 点仓库C大楼职务概况听
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管理工具 修正管理 模型以适应 目标客户需求 实施调查咨询公司信息 管理平台 行业分析数据 竞争对手 内部资料 合作伙伴 供应商 公司员工的 访谈与调查 数据 主要客户 理解数据, 对数据进行 筛选 通过数据分
2 3. 工作分析工作分析的概念 工作分析的目的和作用 工作分析的方法 工作分析的程序 工作分析的成果 工作设计3 4. 工作分析工作分析的概念4 5. 工作分析的概念工作分析又称职务分析(job a
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背景背论文就是用来进行科学研究和描述科研成果的文章,简称之为论文。它既是探讨问题进行科学研究的一种手段,又是描述科研成果进行学术交流的一种工具。论文就是用来进行科学研究和描述科研成果的文章,简称之为论文。它既是探
第一章培训认知1、互联网时代的培训发展趋势 2、培训的价值 3、企业培训成熟度模型 4、培训体系全景图 4. 培训困惑调查结果课程不实用 讲师不专业 学员抵触 培训成本高昂 转化困难 5. 英国科学家詹姆
一、学习的概念与内容 学习:是指相对永久且不属于自然成长过程结果的人的能力的变化。这些能力与特定的学习成果有关。 言语信息(verbal information)包括名称或标识、事实及知识体系。语言信息是
不低于60%的市场占有率。知名度第一美誉度第一销售量第一 11. 品牌策略品牌形象定位: 以诺贝尔成果为基础,以生物技术为手段的现代高科技补血品牌。红桃K——补血专家 12. 品牌策略品牌功能定位:红
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1. 管理诊断报告 (咨询成果文件编号:002) 2003年6月企业管理与人力资源管理咨询项目绝密文件严禁外传 2. Copyright©2003 By SINOTRUST Management Consulting*重要说明
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