香当网

公司及自 我介绍，引起准客户的兴趣，让准客户愿意继续谈下去。 要让准客户放下手边的工作，而愿意和你谈话，客户经 理要清楚地让客户知道下列3件事： 我是谁/我代表那家公司？ 我打电话给客户的目的是什么？

尽可能找一个安静的地方。 让双方都坐下来。 记得带笔和记事本。17 18. 2-3-2第二步 记录 记录客户的谈话，除了防止遗忘外，还有如下好处：具有核对功能。核对你听的与客户所要求的有无不同的地方。日后工作中，

职业形象的塑造 - 仪态轻轻入座，至少坐满椅子的2/3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢（男性可略分开）。 对坐谈话时，身体稍向前倾，表示尊重和谦虚，如果长时间端坐，可将两腿交叉重叠，但要注意将腿向回收。仪态-坐姿

公司及自 我介绍，引起准客户的兴趣，让准客户愿意继续谈下去。 要让准客户放下手边的工作，而愿意和你谈话，客户经 理要清楚地让客户知道下列3件事： 我是谁/我代表那家公司？ 我打电话给客户的目的是什么？

选择、推理，只要你在继续寻求答案， 他就不会冒然作出决定。 48. 用问问题引导谈话主题 你可以用问问题的方法引导谈话主题，新的问题当然会带来新的谈话内容。只要你的问题不是生硬的，谈话效果肯定会不错。另外，你应当问开发性的问题，这样

选择、推理，只要你在继续寻求答案， 他就不会冒然作出决定。 48. 用问问题引导谈话主题 你可以用问问题的方法引导谈话主题，新的问题当然会带来新的谈话内容。只要你的问题不是生硬的，谈话效果肯定会不错。另外，你应当问开发性的问题，这样

1. 语文园地二 2. 第1课时第2课时第3课时 3. 谈话导入 同学们，你们知道一周有几天吗？今天是星期几呀？我们一个星期都要上哪些课呀？第1课时 4. 观察右边的课程表，读准字音。我会读 5. 文

泊尔在哪里。”于是，全家人开始在地图上找尼泊尔。 12. 晚餐时声音嘈杂，碗碟的碰撞声衬托着热烈的谈话。我们叙述的事情无论怎样微不足道，双亲都仔细聆听，并随时评论。 13. 想象练习 餐桌上的学习真妙

Executive Idea创意执行中心思想执行上，是用什麽方式？ Talking Head "谈话头" Demonstration 示范 Slice of Life 生活片段 是否有什麽主要画面(Key

第三，可以找出客户的困难点 7. 倾听的力量 越是善于耐心倾听他人意见的人，推销成功的可能性就越大，因为聆听是褒奖对方谈话的一种方式。 8. 沟通层次沟通目的沟通的技巧 9. 信任客户买的不只是商品 而是你对他的关心及他对你的信任情感沟通心理学

Executive Idea创意执行中心思想执行上，是用什麽方式？ Talking Head "谈话头" Demonstration 示范 Slice of Life 生活片段 是否有什麽主要画面(Key

注意观察，留心新员工不适应的迹象 指导伙伴的关系要维持至少两个月 要耐心，新员工适应要花一定时间 确保目标是可行的 预留与员工谈话的时间 不要让他们感到厌烦 向新员工提供了他们所需的支持 团队和睦 工作兴趣 发展培训

从前：望着星天，我就会忘记一切，仿佛回到了母亲的怀里似的。三年前：望着星群，好像它们就是我的朋友，它们常常在和我谈话一样。如今：望着繁星，我忘记了一切，在星的怀抱中微笑着，沉睡着。我觉得自己是一个小孩子，现在睡在母亲的怀里了。

com(海量营销管理培训资料下载) 16. 如何考—绩效考核的程序和方法明确考核的目的解决管理问题员工发展问题企业策略问题确定考评制度确定考评指标确定工作计划考评内容考评人员考评方法关键指标分析关键指标权重指标表述方式考评顺序时间计

惩贪的同时，中央亦以雷厉风行的姿态革新吏治，痛击官僚主义、形式主义的沉痾顽疾，并积极推进法治反腐、制度反腐，“不敢腐、不能腐、不想腐”的官场新生态正在逐渐形成。一、十八大以来反腐败斗争始终保持高压态势

思主义在中国的传播1921年1935年1992年中国共产党成立遵义会议标志着毛泽东思想基本形成南方谈话标志着邓小平理论成形一条主线围绕“马克思主义在中国的传播”展开。两大历史性飞跃 8. 1.3 党史

*如何赢得合作的人际关系 自我管理 随时站在别人的立场考量事情 主动地去关怀别人、帮助别人 68. *赢得合作的谈话技巧 用建议代替直言   提问题代替批评   让对方说出期望 诉求共同利益 顾及别人的自尊 69.

*如何赢得合作的人际关系 自我管理 随时站在别人的立场考量事情 主动地去关怀别人、帮助别人 68. *赢得合作的谈话技巧 用建议代替直言   提问题代替批评   让对方说出期望 诉求共同利益 顾及别人的自尊 69.

介绍非暴力沟通也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的，但是我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。 (美)马歇尔·卢森堡博士发现了非暴力沟通的方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相同，和谐相处。

第三章 交谈礼仪交谈态势语 称呼 正式场合 非正式场合 称呼中三忌 电话礼仪  谈话内容 常用的礼貌用语 用词用语要文雅 言词的沟通技巧（讲话推销等） 交谈中的艺术 38 39