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[术前准备]5.注射破伤风抗毒素：轻者用1500U，重者用3000U. 6.了解、熟悉病人病情。与病人或家属谈话，做好各种解释工作，如行一期缝合的原则。若一期缝合发生感染的可能性和局部表现，若不缝合下一步的处理

群体间传递，并达成共同协议的过程。研究表明，我们沟通中70%的错误是由于不善于沟通，或者说是不善于谈话造成的。比如以下的表现算是有效沟通吗？ 我已经和他说过了，听不听我怎么知道？ 我们开会传达了，文件也发了，落实没问题的！

系列活动中，我的电子琴演奏还获得了县一等奖呢。我特别喜欢英语，每当看到电视里的大学生用英语和外国人谈话时，我羡慕极了。所以，这学期开始学英语以来，我非常认真。我想长大后用英语同外商谈生意呢。（爱好很广，特别喜欢英语。）

---简短的暗示比长篇的说明更有效话多型---时间过长时同事应以有事交代将你救出困境 ---同事加入谈话行列专家型---谦虚地听并且恰当地表示附和 ---积极地询问及吸收知识 特快车型 （急躁）特慢车型

林徽因—万古人间四月天1931年的一天，梁思成从宝坻考察回来，林徽因哭着对梁思成说：我同时爱上了两个人，很是苦恼。那语气不似妻子对丈夫的谈话，倒像是个小妹妹在向哥哥拿主意。 梁思成很痛苦，他思忖了一夜，比较了金优于自己的地方， 最后说“你

已经形成惯例的每周例会，却没有什么事情要讨论；会议成本太大，或还有比开会更好的办法；问题用电话、备忘录或个别谈话等方式解决起来更好；所谈事务密级较高，不宜扩大知情范围；发起人对要解决的问题已经作出决定；大家之间

应试人较多且来自不同单位 校园招聘 面试者会提出探索性的无限制的问题，鼓励求职者多谈 面试没有应遵循的特别形式，谈话可向各方向展开 可以根据求职者的最后陈述进行追踪 提问 比结构化面试耗时时间长 对面试人得技能要求高

表现出对话题没有兴趣； 没有眼睛的交流 反映过于情绪化 只为了解事实而听 好的倾听习惯 了解对方心理 集中注意力 创造谈话兴趣 观察对方身体语言 辨析对方意思并给予反馈 听取对方的全部意思 33. 管理沟通的一般策略有哪些？

者强调完成既定程序和目标的必要性，并且完成任务力求完美，坚持不懈，勤劳，注意细节，充满希望执行者把谈话和观念变成实际行动吃苦耐劳，实际，宽容，勤劳团队内的主要角色 14. 婴儿期少年期青年期成人期解散效率士气高中低团队发展曲线

“草地上渺无人烟，”戴医生说，“……没有人，一个也没有……看不到人的影子，听不到人的声音，也没有可以谈话的人。没有人从这条路上走过，没有房屋，只有我们自己。就好像我们是地球上最后一批人。”长征回忆…… 37

。说话声又起，再次整顿纪律。讲述天气符号时，说话声再起，板起面孔教训学生。心情变得很坏，也无法再用谈话的方式上课。 我强克制着自己的情绪，深吸了一口气，把怒火压下，提高了音量。不敢再采用师生互动、小组

倾听沟通首先是倾听的艺术，会倾听的人到处受欢迎。 获取重要信息； 可掩盖自身弱点； 善听才能善言； 可激发对方谈话欲，能发现说服对方之关键所在； 可使你获得友谊与信任。 37. 如何提高倾听效果投入：排除干扰，集中精力，采取开放式姿势。

复兴中华7.不甘屈辱 奋勇抗争第2课时 2. (本页无文本内容) 3. (本页无文本内容) 4. 　谈话导入 上节课结束时，我们布置了“收集鸦片战争中与侵略者抗争的历史故事和英雄人物的事”。这节课我们便来讲讲孩子们收集的故事。

孩子们爱不爱看？从哪里表现出来？不爱看。表现：稀奇、渐不明显、喃喃的骂、不住的吁气、打哈欠、各管自己谈话。 （侧面描写） 37. 视觉听觉（写我对赵庄的依恋之情）月还没有落，仿佛看戏也并不很久似的，而一

表现出对话题没有兴趣； 没有眼睛的交流 反映过于情绪化 只为了解事实而听 好的倾听习惯 了解对方心理 集中注意力 创造谈话兴趣 观察对方身体语言 辨析对方意思并给予反馈 听取对方的全部意思 33. 管理沟通的一般策略有哪些？

介绍管床责任护士，修剪指甲，入院评估体检，血标本采集。 详细的入院须知，讲解羊水过少的风险、注意事项，产科谈话并签字 完成入院的病历书写并记录。 10. 体格检查查体：T36.7℃ P69次/分 R20次/分BP113/65mmHg

真朋友。 4、留有余地。虽然是结交知心朋友，但是异性交往中，所言所行要留有余地，不能毫无顾忌。比如谈话中涉及两性之间的一些敏感话题时要回避，交往中的身体接触要有分寸等。特别是在与某位异性的长期交往中，要注意把握好双方关系的程度。

工作者被确认为工人阶级的一部分。1951年4月19日，教育部长和中国教育工会全国委员会主席发表书面谈话，宣布“五一国际劳动节”同时为教师节。但由于这一天缺少教师的特点，执行的结果并不理想。特别是195

个工作实践缺乏完整的了解。 32. 工作职务分析的方法——座谈法工作职务分析者与工作执行者面对面的谈话来收集信息资料。 座谈者构成应呈随机性 注意选择参加座谈的工作执行人员。 一般不作为单独收集信息的方法，而是和其他方法一起使用。

尽量在本公司办公室内谈判 放长线钓大鱼 采取主动，但避免让对方了解本公司的立场 必要时转移话题 尽量以肯定的语气与对方谈话 尽量成为一个好的倾听者 尽量为对手着想 以退为进 不要误认为50／50最好 50. 伎俩供应商“诉苦”