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行为面试的优势 使用方法：面试官的角色定位 假的行为及其克服方法 练习 3. “我们所能做的一切就是把赌注押在我们所挑选的人的身上”。 ——杰克 · 韦尔奇 4. 素质及其结构素质维度知识/技能能力动机如何找出某个职位的素质维度？

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管理的职能与性质 管理者的角色与技能 管理学的对象与方法2人类活动的特点自古到今，人类的经济、政治、军事、宗教及其他一切社会活动都具有以下三个特点： 3. 人类的管理活动 人类活动的特点 管理的必要性 管理的定义

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21. 确定培训需求的方法 访谈法 问卷法 观察法 自我评估法 互评法 1.确定访谈对象和人数 2.准备好访谈提纲 3.访谈中注意气氛和过程控制 4.整理并分析结果 1.列出培训者所要了解的事项 2.将列出的事项转化为问题

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。（选择一多人就会患上选择困难症） 一个PPT里允许使用多组不同风格的母版，不过实际上比较少用，现实意义不大。 7. 母版定制要领——对齐怎么用在制作母版时使用参考线，可以进行跨页对齐，保持版式的统一