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老年期－全面危机企业改革重启生命 10. 马氏需要论自我实现 （成为自己能 力 所能达成的人）生理 （食物等）安全 （一份安定 的工作等）社交 （朋友等）自尊 （认同感等）《如何做好一名中层管理者》 11. 激励

老年期－全面危机企业改革重启生命 11. 马氏需要论自我实现 （成为自己能 力 所能达成的人）生理 （食物等）安全 （一份安定 的工作等）社交 （朋友等）自尊 （认同感等）《如何做好一名中层管理者》 12. 激励

一、国内工程机械维修行业发展趋势及商机顾问型专家服务 变敌对关系与友善关系 客户的心理顾问 客户的理财顾问 客户的技术顾问 客户的安全顾问9 10. 一、国内工程机械维修行业发展趋势及商机专业型精典服务 在服务的深度和广度上下功夫 不断提高服务水平

“每当我们有进步时，竞争者同样也会进步，而每当我们表现好时，顾客的期望也会跟着提高；所以不管我们有多好，我们都必须要更好。” — 柯恩斯安全、迅速、准确地从A点至B点 出租车内清洁、有空调 司机亲切有礼，车厢内有背景 音乐 主动帮助搬运行李，遇红灯、堵

别人认为我的声音总是“升调”。 大多数情况下，我能控制自己的表情，显得很自信的样子。 20. 有时，我会一脸严肃地同客户谈话。 即使是在谈论很严肃的话题，我也能通情达理、坦然面对。 我庆幸自己能微笑、自然地面对客户。 我的表情倾向于严肃、一本正经的样子。

又”呢，说明了什么？ 说明了作者不止一次地想起故乡童年时代的 “摇花乐”和桂花雨，只是这次与母亲的谈话 使他又一次想起。 16. 联系上下文，说一说作者为什么对“摇花乐”和桂花雨难以忘怀呢？ 17.

如何开好小组会？小组会与沙龙会有区别，小组会重在对小组成员目标的跟进、相互的分享和激励。　1、从这次培训（我们的讨论、前面的谈话、上个月的工作、这次失败、这次成功）你们学到了什么？　2、以前工作中存在的问题是什么？造成的主要

“秦兵马俑是世界的奇迹，民族的骄傲。”                   ——新加坡总理李光耀 知识链接： 22. (五) 总结谈话，课后延伸，激发学生探究中国世界遗产的兴趣。总结：秦兵马俑，这沉睡了几千年的艺术瑰宝，一朝醒来，

6、书到用时方恨少，事非经过不知难——陆游 7、好的书籍是最贵重的珍宝——别林斯基 8、读一本好书，就是和许多高尚的人谈话。歌德 9、书籍是人类进步的阶梯。”——高尔基 10、“理想的书籍是智慧的钥匙。”——托尔斯泰

三十功名尘与土，八千里路云和月。莫等闲，白了少年头，空悲切。 18. 名言警句交流　　读一本好书，就是和高尚人谈话 　　　——歌德 　　任何时候我也不会满足越是多读书，就越是深刻地感到不满足，越感到自己知识的贫乏

式等作出规范。 五是规定了党支部组织生活，对“三会一课”和主题党日、组织生活会、民主评议党员、谈心谈话等细化内容和程序。 六是强调了加强党支部委员会建设，规范党支部委员会组成、任期和选举，提出党支部书记任职条件和选拔渠道等。

命题1： 你们学校的外教Ann在学汉语，虽然她认识一些汉字，但她不会说汉语，而且也听不懂中国朋友的谈话，她很着急，希望能获得一些提高听说能力的建议，假如你是玲玲，请给Ann写一封邮件，帮助她。 命题2：

重这三项，将有助于避免矛盾，因为管理者与员工站在同一边。 21. 员工不情愿 以 “我们”开始这场谈话 不要以告知的方式来进行 先让员工进行自我评估 帮助员工理解绩效管理如何达到 他们的目的 22. 成功评估的决定因素由上至下固然重要

又”呢，说明了什么？ 说明了作者不止一次地想起故乡童年时代的 “摇花乐”和桂花雨，只是这次与母亲的谈话 使他又一次想起。 14. 联系上下文，说一说作者为什么对“摇花乐”和桂花雨难以忘怀呢？ 15.

11. 裁员的技巧选择正确的时间，一般在一天或一周的开始较好 最糟的时间是在周末和 假期开始之前 在谈话时要表达清楚，言简意赅，拖长时间往往会给员工以讨价还价的错觉 12. 应该为“幸存者”提供支持服务

人物可是我们身边的哟。 7. 我们可以从哪些方面来介绍一个人呢？ 我们来看看书上是怎样介绍人物的。谈话交流，明确方法 8. （1）他的头发又黑又硬，一根根向上 竖着…… （2）他特别爱笑，一个小笑话就能让他笑个不停……

长的身份将任务指派给了学习委员和文娱委员，并频频地催促他们，结果弄出了一些不愉快的事。班主任找浩然谈话，浩然说出其中原因。班主任意味深长地说：“如果你是学习委员和文娱委员，会怎么想……” （1）浩然与

com场景歌http://lspjy.com 绿色圃中学资源网http://cz.lspjy.com 2. 一、谈话激趣，引入新课 小朋友，你们喜欢旅游吗？你去过哪些地方？ 今天，老师和大家要去几个很美很美的地方，想去吗？