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顾客能接受的价格 跨越产品生命周期计算利润 —成本目标每年都会变化 目标边际贡献必须考虑公司要求的财务收益率多年期产品 和 利润计划市场价格必须的 利润价格—利润允许的 目标成本 3. 图表1典型的产品成本曲线

决策、信息、材料和现金流 贯穿各职能部门 决定公司的战略性竞争优势订货– 付款流程产品管理装配物流后勤 支持地区销售 平台3 5. 订货-付款流程周期 订货-付款流程客户订货周期采购周期送货周期付款

业外部环境及企业应该采用的战略组合。四个象限表示进取、保守、防御和竞争四种战略模式。进取竞争FS财务优势ES 环境稳定性保守防御IS 产业优势CA 竞争优势 5. 企业宏观环境的分析方法3C战略分

董事会财务部 资金管理 销售财务 成本管理 预算管理等管委会总经理副总经理北方区 分公司总经理华南区 分公司总经理华东区 分公司总经理中西部 分公司总经理IT主管支持部 人力资源管理 行政后勤 企划信息部

源整合为事业部提供以下管理方面的职能支持：财务人力资源运营管理 财务行政总务人力资源 审计提供高层决策所需的信息支持，协助高层对事业部运作过程中的经营和财务风险进行控制安全环保 设备动力两大业务发展需

的关系管理供应链的 计划 和组织产品 开发供应链 的执行企业策略管理 财务价值链业务支持和组织结构商业智能化经营策略层业 务 运 作 层业务支持层 3. 一体化的后勤管理解决方案客户供应商销售 发运 票据处理项目网络 管理工厂维护

内务管理子系统，针对母公司本部的行政、人事、后勤等管理内容 层次三、纵向系统——管理系列 包括直接管理系列、辅助管理系列、过程管理系列、党群工作系列、内部人事管理 系列和行政后勤管理系列六个部分。各个系列都是某一类管理的总称，没有具体内容

1. 净资产收益率税后净利润率主营业务销售收入总资产周转率控制合理的财务结构总成本费用率财务方面财务方面1.11.21.31.1.11.1.21 2. 主营业务销售收入天线产品的销售收入来自新渠道的销

1. 净资产收益率税后净利润率主营业务销售收入总资产周转率控制合理的财务结构总成本费用率财务方面财务方面1.11.21.31.1.11.1.21 2. 主营业务销售收入天线产品的销售收入来自新渠道的销

渠道设计第二步：确定渠道的目标1．分析通路影响因素 （1）产品：易腐、过重、非标准化、技术性强——短通路。 （2）企业：财务状况好，通路管理能力强的——短通路。 （3）竞争者：追随竞争者或躲避竞争者 （4）中间商：分销的能力和态度。

营销进阶— 渠道管理管理零售、批发和市场后勤 2. 各部门组织的主要类型是什么？ 部门组织要进行什么营销决策？ 部门的主要发展趋势是什么？ 管理零售、批发和市场后勤 Here we will learn

务计划2002预算/部门预算组织结构制定人事：配置、职责、管理*考核体系（KPI）激励体系管理流程财务管理10/3111/30合同对岗授权培训发展晋升根据战略、预算制定KPI指标部门KPI调整实施行业

组织一般有整体目标，组织各部门和单位也应有分目标，由此构成组织的目标体系。利润目标产品品种、产量、质量目标销售收入目标产品开发目标成本、财务目标人力资源选拔、培训目标 23. 战略 战略是一个事关组织全局的方案、谋略或韬略。它决定组织未来

顾客关系管理系统 人力资源体系市场推广体系产品开发体系培训体系开店支持系统物流配送体系营运督导体系财务体系品牌及CI管理系统店铺营运规范加盟商特许经营总部定位：建立、管理、维护特许经营体系的正常运转 4

常见的分析模型市场吸引力企业竞 争地位高低高低Date22 23. 常见的分析模型价值链内向 后勤采购 技术开发 人力资源管理 公司基础设施生产 制造外向 后勤营效与销售售后 服务Date23 24. 常见的分析模型SWOT 分析优势

ch、Data全球后勤中心增值零售商当地组装最终使用者零售渠道：如CompUSA、沃尔玛、Fry’s、RadioShack、电子城、Future Shop、Costco个人电脑的后勤及分销体系 22.

ch、Data全球后勤中心增值零售商当地组装最终使用者零售渠道：如CompUSA、沃尔玛、Fry’s、RadioShack、电子城、Future Shop、Costco个人电脑的后勤及分销体系 22.

微观、宏观环境分析 战略规划企划部市场营销部工程管理部规划设计部 专业研究方面 业务督导方面 行政后勤管理 车队物业管理部 资本市场以外的融资 公司内部资金运作 向一线公司输出资金 资金运作信息 新项目资金评估

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OM)等； 品牌和管理壁垒型，如：“同仁堂”、“联想”等； ………. Date14 15. 4. 财务上的体现高毛利：创造性/垄断性的产品或服务 High Margin: Creative/Monopoly