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营销管理主要问题分析 营销目标不明确 营销制度体系不完善 营销过程的监督与控制不力 其它管理问题分析 供应管理 生产管理 财务管理 组织与人力资源管理 改进的思路与建议 以营销作为突破口 加强其他环节的管理，形成对营销工作的良好支持

北京工商大学会计学院 汤谷良 博士 2. 讲 题 一、集团财务体制与模式分析 二、集团战略的财务分析与控制 三、集团组织的财务安排 3. 一、集团财务体制与模式分析 （一）集团公司的定义与类型 集团公司；

会同相关部门予以解决 定期牵头进行客户质量满意度调查，配合营销部实施 与财务部配合，关注质量成本（检测成本、损失成本和预防成本），制定公司质量改进的整体规划建立健全公司的质量管理体制，促进公司质量管理水平的全面提高

功能型组织 规范集权(3) 事业部型组织 授权、协调(4) 创新部型组织 优化、协作专制危机 / 控制危机失去活力的危机单一产品 / 区域市场多元产品 / 跨地区市场跨领域(行业) 跨地区(国家)幼 小成

使用功能的固定资产，而按特定的程序完成的一次性任务。 12. 项目管理定义:项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以满足和超过项目干系人对项目的需求和期望。 ——项目管理就是把各种资源应用于项目，以实现项目的目标。

哈佛分析框架 哈佛分析框架要件分析 低成本战略的戴尔案例剖析 差异化战略的微软案例剖析 3. *厦门国家会计学院(Xiamen NAI)*从一道考倒全世界顶级MBA的难题 看财务报表分析的逻辑切入点三大核心问题

务6S的综合化 12. 战略管理1.确定公司目标 2.界定经理人权责 3.有效的监督1.经理人行使决策权和控制权 2.公司经营管理公司治理：集团控股层面6S战略管理系统公司管理：利润中心层面6S的层次化 13

展战略企业文化法律审计预算决算分析控制监督规划聘用培训考核激励信息获取分析立项开发成果转化可行性研究评审实施监控调整采购生产销售运输售后服务子公司基本活动综合管理财务管理人力资源研究开发投资决策边 际润

1. 香港国际商学院深圳财务总监班专题讲座 资本运营战略与实务华南理工大学工商管理学院 崔 毅  2002/11/10Date1华南理工大学 CUI--YI 2. 资本运营专题内容要点组织决策者们共性的难题

决定量度绩效的标准 D、 表现量度与企业策略的关系 2 3. 目 录1、平衡计分卡的四个构成，包括：财务、顾客与市场、生产内部流程、学习与成长 2、 如何把企业的经营策略融入平衡的四个构面？ 3、案例学

决定量度绩效的标准 D、 表现量度与企业策略的关系 2 3. 目 录1、平衡计分卡的四个构成，包括：财务、顾客与市场、生产内部流程、学习与成长 2、 如何把企业的经营策略融入平衡的四个构面？ 3、案例学

决定量度绩效的标准 D、 表现量度与企业策略的关系 2 3. 目 录1、平衡计分卡的四个构成，包括：财务、顾客与市场、生产内部流程、学习与成长 2、 如何把企业的经营策略融入平衡的四个构面？ 3、案例学

3.客户档案 4.销售统计报告 5.欠款表 6.工作报告 处理客户投诉 工作计划的安排 销售费用的控制 公共关系 7. 商务管理误区分不清效果和销率 分不清自身角色 理论化、实践经验不重视 只偏重任务，忽视业务代表需求

3.客户档案 4.销售统计报告 5.欠款表 6.工作报告 处理客户投诉 工作计划的安排 销售费用的控制 公共关系 7. 商务管理误区分不清效果和销率 分不清自身角色 理论化、实践经验不重视 只偏重任务，忽视业务代表需求

1979年，适逢总公司选拔懂英语的会计而调入海洋石油总公司财务部； 1982年，厦门大学选学西方会计专业； 1985年，从厦门大学毕业，回海洋石油总公司任财务分析师，负责动 辄数十亿人民币的大型投资、信贷、财务分析业务； 1988年，

战略级信息：组织的高层管理者站在战略高度，需要大量事关组织长远发展的前途和方向的综合信息。 战术级信息：是管理控制信息，是使中层管理者能掌握资源利用情况，控制和组织更有效地利用资源的信息。 作业级信息：用来解决经常性的问题，它与组织日

1. 会计实务总结1 2. XX国股份企业对外财务报表的种类资产负债表 – 表达财务状况 损益表 – 表达经营成果 附表: 股东权益増减变动表 附表: 应交增值税明细表 附表: 分部营业利润和资产 现金流量表

信用管理 信用分析 信用额度 信用模式第一讲赛翰的信用环境 赛翰的信用政策 赛翰的信用体系 会员管理 信用控制 审批流程 信用评估 信用分析 第二讲 3. 信用基本知识信用的概念 信用的含义 信用的要素 信用的功能

 价值取向是希望自己的成果被社会的认可 强调人的自觉 鼓励充分沟通和交流 更多的是基于熟悉基础上的信任，而不是控制 人员、资金少 业务灵活、业务方向明确 强调对客户的快速反应能力 强烈的技术导向 每个人都是多面手

 价值取向是希望自己的成果被社会的认可 强调人的自觉 鼓励充分沟通和交流 更多的是基于熟悉基础上的信任，而不是控制 人员、资金少 业务灵活、业务方向明确 强调对客户的快速反应能力 强烈的技术导向 每个人都是多面手