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市场 市场定位制定 营销 策略 一、市场营销决策制定程序2 4. 企业的营销环境由市场营销之外的、 影响营销管理能力的所有因素构成。营销管理能力是指成功地发展和保持同目标顾客关系的能力。营销环境为企业的

总领全文：高度评价造纸术对世界的影响。造纸术的发明，是中国对世界文明的伟大贡献之一。贡献突出影响自由朗读课文，文中哪个句子最能概括造纸术的贡献？ 整体感知 17. 默读课文，思考：本文先总的说明“造纸术对世界的影响”，再具体写_

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－企业可能由于主要原材料供应的突然中断.有经验人员的流失等原因造成业务的中断，给公司的发展造成不利影响 11. 采购 －企业可能由于缺乏材料供应商的选择余地造成采购成本偏高，影响企业产品竞争力 12. 商品定价 －定价的不合理，比如企业使

等与尊重 18. 05倡导平等与尊重企业文化的挑战和对策CHAPTER 19. 一些企业受传统观念影响，存在等级制度和权威主义，导致员工之间缺乏平等和尊重。传统观念束缚随着全球化的发展，企业员工的文化

5. 01设立背景随着生活节奏的加快，社会交流日益频繁以及环境污染的加重，嗓音疾病逐年增多，极大地影响了人们的生活质量和身体健康。为加强对嗓音健康的了解与重视，美国耳鼻咽喉科-头颈外科学会于2003年

信息。 2.信息的价值是运用信息给企业带来的期望效用（经济利益）。 3.财务报表不经过分析，便不会影响企业的决策和控制过程，因而无任何价值。 2浩瑞企业管理咨询有限公司 3. 财务报表分析的意义（续）二、资源配置的观念

－企业可能由于主要原材料供应的突然中断.有经验人员的流失等原因造成业务的中断，给公司的发展造成不利影响 11. 采购 －企业可能由于缺乏材料供应商的选择余地造成采购成本偏高，影响企业产品竞争力 12. 商品定价 －定价的不合理，比如企业使

通货膨胀的效应通货膨胀的效应，首先是扰乱了商品的价格信号，使经济的不确定性增大，也就加大了投资失败的可能性，从而影响投资者的投资意愿；二是通货膨胀造成利益关系的紊乱；三是扭曲了金融市场，改变了正常债权债务关系；四是妨碍资源的有效配置；

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动的报酬职业通道基于能力的报酬行为为能产生杰出贡献所需的行为而支付 薪酬理念影响公司的长期展望和标准 依据职位在公司影响支付 我们为得到顶尖人才而支付 可计量的结果 我们发展和回报未来的领导者并且允许他们犯错误

（1）环境氛围：这里指家庭周围环境（包括邻里关系、居住生活风气乃至社区的文化层次、居民的职业状况）与内部居住环境对子女的影响。 设计意图：出示图片，流传千年的“孟母三迁”的典故大家耳熟能详，不用过多的讲述，家长们也知道近朱

关键含义：管理客户期望值，做到客户公司都满意。客户的要求合理的情况下，应满足客户要求 如果一个客户的要求影响到另外客户的利益，应通过有效的沟通协调和影响获得客户的理解 客户的要求不合理，应晓之以理，动之以情获得客户的理解。客户第一

要预先影响消费者的情感和认知 —— 即消费者对有关产品和品牌的评价、感觉、 知识、意识、信念、品质和印象。 广告的特点 是一种印象管理 ——在消费者心中建立并保持某种印象和意义。即便广告首先影响的是情

进环境绩效。 5. 环境因素一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。环境因素 环境影响 全部或部分地由组织的环境因素给环境造成的任何有害或有益的变化。 6. 环境因素《环境因素识别、评价与管理控制程序》Q／UT

和分销，以创造能符合个人和组织目标的交换的一种过程。 任务是按照一种帮助企业以达到自己目标的方式来影响需求的水平。过程（系统）：包括分析、计划、执行和控制 18. 各种需求及其营销任务负需求 无需求 潜在需求

供应链管理与企业竞争力的关系 2.供应链管理的核心问题 供应链网络结构 库存控制 配送战略 战略联盟 产品设计对供应链管理的影响 全球供应链 顾客价值与供应链 3. BEST1.供应链管理与企业竞争力的关系 4. BEST1.1什么是供应链和供应链管理

1. 水资源及其利用和保护 2. 第一节 水资源极其开发利用 第二节 水体污染概述 第三节 水污染的影响与危害 第四节 污水处理技术概述 第五节 城市污水的处理与回用 第六节 水体污染控制与防治 3. 第一节

社会文化的内化、群体对个性发展的影响以及社会角色的期望，都是HRD中非常重要的社会化方法与手段。 尽量引导角色扮演者，明确社会对他的角色期望。 43. 文化学与人力资源开发 文化对HRD的影响是巨大的、无形的，它