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客户的增值过程管理2. 两种解决分析问题的方法鱼骨法、 S型爬山法 ABC客户分析法 14. 3. 鱼骨解析影响客户获利的因素客户获利产品性价比推广有效性终端分销力客户调差下游资源同品牌客户自身经营水平产品与店

律和内部活动机制。研究不同系统、组织器官和细胞之间的相互关系、相互作用以及机体内外环境变化对它们的影响。 6. 三、生理学研究的三个水平（一）整体水平 （二）器官和系统水平 （三）细胞和分子水平 7.

培训案例—20/80法则由Vilfredo Pareto提出 在投入和产出之间，没有平衡关系 多数原因，只造成少许影响； 少数原因，却造成主要的、大量的影响。 原因是反馈对平衡的干扰（混沌理论） 应用于管理（如全面质量管理、个人管理改进）

科学 研究高分子化学反应的意义： 扩大高分子的品种和应用范围 在理论上研究和验证高分子的结构 研究影响老化的因素和性能变化之间的关系 研究高分子的降解，有利于废聚合物的处理 高分子化学反应的分类 聚合度基本不变的反应，侧基和端基变化

（3）快速进入当地政治网络 结论：《测量胜任特征而非智力》－《美国心里学家》杂志（1973）（从第一手材料直接发掘的、真正影响工作业绩的个人条件和行为特征就是胜任素质。 ） 28. 美国电报电话公司在20世纪90年代初开发出

第一章为绪论，简介电子商务，同时简介电子商务对会计和财务的影响 第二章至第七章为会计部分的内容 第八章至第十三章为财务管理方面的内容 3. 绪论电子商务简介 电子商务对会计和财务的影响 4. 电子商务简介电子商务的概念 电子商务的发展

下制造出来的，由于这些质量因素在生产过程中不可能保持不变，故产品质量由于受到一系列客观存在的因素的影响而在生产过程中不停地变化着。这就是产品质量的变异性。2、可以掌握产品质量变异的统计规律性。因为产品

的公共关系传播、沟通的活动。其目的在于控制公共关系危机局面，解决公共关系危机问题，消除公共关系危机影响，扭转公共关系危机状态。 3. 二、危机的特点和类型 （一）危机的特点 1、意外性。 2、聚焦性。

最好的数据,关键是学会用这些指标进行横向和纵向的比较3 5. 净资产回报率管理人员可以通过三种方式影响资本回报率: 净利润率 资产周转率 财务杠杆系数销售收入股东权益销售收入总资产总资产股东权益XXX

< 0P0QdP1P2Q1Q2价格影响 7. 需求函数 Qd =D(P ，M ，Pr)（1）P：价格 （2）M：收入   Qd’= 　　> 0 M0Qd收入影响 8. 需求函数Qd = D (P

赢得未来才是真正的实效广告。 4. 华南工业原料城不是一般工业城项目。一个需要5年建设期，几十年经营，并 形成一定国际影响的项目。所以，不是推广那么简单一种没有先例的项目建设思路，一种 全新的工业发展形态。 5. 华南国际工业原料城，

2005、6、3情商美国一家很有名的研究机构调查了188个公司，测试了每个公司的高级主管的智商和情商。结果发现，对领导者来说，情商的影响力是智商的9倍。 《财富》1000强企业中10％的公司在员工招聘及培训中使用着情商测试。 13. 2005、6、3情商高情商的体现

2．环境因素：公司的活动、产品或服务中能与环境相互作 用要素。其中具有或能够具有重大环境影响的 就是重要环境因素。 3．环境影响：全部或部分地的由公司的活动、产品或服务 给环境造成的任何有害或有益的变化。 4

and regulations which impact the organization 不情愿地接受影响企业的法律和法规FOLLOWERS 跟随者 Stay informed and participate

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《簿记论》的问世不仅结束了簿记作为一种技术性工作的阶段，使簿记成为一门科学，而且在世界会计发展史上开创了一个影响极其深远的时代，开辟了借贷复式簿记走向世界的通道，最终经过各国学者的努力，成为世界通用记账方法的典

1. 第9课 改变世界的工业革命课程标准：了解两次工业革命的基本事实，探讨其对资本主义世界市场的影响。 2. 工业革命的概念：工业革命又叫产业革命，是资本主义由工场手工业到机器大生产的一次飞跃，它是生

了解握第二次工业革命的重大成就：电力方面的重大发明、内燃机和交通工具的发展、化学工业和新材料； 2.掌握第二次工业革命的影响。 5. 新课探究目标导学一：第二次工业革命中的重大发明——电的应用什么是“第二次工业革命”？　　

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