组织行为学 第八章 沟通
组织沟通链绝大部分环节在管理群体中,管理层次越多,管理层信息损失的可性就越大。 3. 二、沟通的功能控制功能 使员工遵守组织中的权力等级和正式指导方针。 通过非正式沟通控制个人行为 激励功能 目标设置、实现目标过程中的反馈和强化。
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