呼叫中心管理培训--绩效考核实务操作
1. *用专业的心,做专业的事*呼叫中心管理培训绩效考核实务操作创新集团 雷扬 2002-8-10 2. *用专业的心,做专业的事*为什么要进行绩效评估组织与个人的矛盾个人需要满足各种需要因而加入组织
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1. 高层管理者不需要培训,因为能够做到高层管理者,其素质、能力均较强,无需浪费组织的资源再进行培训。并且要尽量减少培训的成本,使得培训收到立竿见影之效。判断上面的说法正确与否,并说明为什么? 职业后
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