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咨询顾问公司能力判断具业务专业的能力（权重20%）； 有项目推动的能力（权重30%）； 与企业沟通的能力（权重50%）； 常见的误区： 重专业、轻推动、欠沟通——失败！ 15. HR系统导入成功要素观念的改变：80%； 行为的改变：20%；

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Consultante-Store太阳烁金，再造辉煌1 2. 企业能力四维思考和评价模型共 同 远 景满意程度归 属 感自我评价变革期望经 营 策 略信 息 决 策危 机 意 识竞 争 态 势土 地 资 源组 织 管 理执 行 能 力价

人际交往理念人际关系概述人际关系技巧若干心理效应 3. 人际交往理念人际关系概述人际关系技巧若干心理效应人际关系概述人际交往理念人际关系技巧若干心理效应 4. 什么是人际关系1同事关系朋友关系家庭亲

HR流程管道图员工知识资源员工知识资源企业文化HR流程是管道； 在管道中流淌的是员工的成长与发展、知识管理与智力资本； 企业文化是管道中的土壤、养分和阳光。员工成长与发展 知识管理 智力资本 资源管理 16. HR管理流程-考

活 让太太享受生活，给她富足的物质条件打理好整个家庭 让老人安享晚年 给孩子提供一个最好的教育/成长环境，希望孩子能有一个更好的将来 为家庭提供一种保障，让他们更有安全感和荣耀感 10. 对于生活有钱没闲。渴望休闲的生活，但可望不可及

外，作为上司，他们并不希望新人的到来一下子打破原有的平衡，就算他们有计划用新人来替代原来的员工，也希望能平稳过渡。 很多刚走出校门的毕业生，都有大干一番事业的豪情壮志，所以到了新单位，干什么事都想冲在

学习本次课程的主要作用是：通过胜任力工具，找到适合企业发展的人才聘用方法 4. 我国人力资源管理出现HR管理现象贬值化 边缘化 错位化 误区化 5. 第一章：企业用人规律与选聘 6. 行为、品质 心理、胜任

没有永远盛销的产品， 只有常盛不衰的品牌。 14. 三、如何利用外脑构建品牌 15. 本土企业的品牌误区:认识误区合作误区投资误区法律误区 16. 企业消费者市场产品商品心理偏好物理功能生产销售创意传播企业专业公司企业与外脑之关系:

BPR成功的组织保障建立流程管理机构，明确其权责范围； 制定各流程内部的运转规则与各流程之间的关系规则； 逐步用流程管理图取代传统企业中的组织机构图。 41. 建立其与流程管理相适应的企业文化，加强团队精神建设，培养员工的主人翁意识

发展相应的传播方案及创意表现 4. 方正我们的期望 由于所收集的市场资料的局限性，我们尽可能从宏观上探寻方正品牌的方向，让方正公司了解我们的策略思考方式和创作能力，同时希望能达到方正公司的期望，促成合作。 5. 方正建议的内容

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的生活中。这个例子就很容易表明，一点压力都没有，并不会让我们有非常幸福的感觉。 18. 故事：压力效应有一位经验丰富的老船长，当他的货轮卸货后在浩瀚的大海上返航时，突然遭遇到了可怕的风暴。水手们惊慌失

发生火灾后应该怎么办？ 19. 2、遇有浓烟用湿毛巾捂鼻，弯腰低头迅速撤离。 3、若所有逃生路线被大火封锁，且无法与外界电话联系时，要立即返回室内，用打手电筒、挥舞衣物、呼叫等方式向窗外发出求救信号等待救援。

1. 不要等到毕业以后一本真正帮助大学生成长的书张志（@秋叶）· 著PPT Design By @初梦想24 2. 本书的亮点亮点一：不再一味的刺激不再一味的思考而是注重行动亮点二：紧跟时代的潮流与微

3。能力和技能 4。信誉和工作业绩 5。人际关系 6。行业和企业知识6 15. 戴伟的成长 戴伟出生于有五个孩子的中等收入家庭，他是长子。父亲是一家大公司的经理。在他很小的时候，就显示独特的聪明才智，

激励理论内容型（需要）理论 需求层次理论、双因素理论、“ＥＲＧ”理论、成就需要激励理论 过程型理论 期望理论、波特-劳勒模式、公平理论 行为改造型理论 强化理论、归因论、挫折理论 早期激励理论 X理论Y理论、需求层次理论、双因素理论

片汪洋都不见，知向谁边？ 不认同公司的价值观 与自己价值观背离（做痛苦的人不做快乐的猪） 怀疑公司成长力 5. 二、缺乏信任的原因怀疑老板的能力. 怀疑产品的竞争力. 怀疑自己的竞争力（农业区大旱、工

做打算； ■　他们生活、工作的区域多为海珠区，而且是从出生就 一直生活在海珠区，伴随着海珠一起成长； ■　他们喜欢用一些附庸风雅的东西来标榜自己的品位， 用车子、房子来代表自己高贵；消费群特征 10.