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负责工作区域内药店的布货和保持合理库存 药店终端的促销工作 终端的产品陈列 店内外宣传包装 店员教育－－提高首推率 日常拜访（一对一） 小型推广会 建立和维护良好的客户合作关系 以消费者为对象的促销活动 义诊活动 社区咨询活动

研究方案设计调查城市：杭州、台州及两市近郊县 抽样方法：判断抽样、配额抽样 调查方法：街头定点定场地拦截访问 有效样本量：杭州200、台州150、两地近郊县100。 误差：3%—5% 问卷真实率：100% 调查对象：25-50岁的成年女性。

计本次访问将采用三种调查方法先后交叉进行的方式： 二手资料和随机抽样入户访问 在大广州市范围内随机抽样入户访问住宅现有和潜在购买者，了解购买各类住宅的比例、需求以及品牌情况； 高档住宅预约面访 对别墅

日期：2001年12月1日2002年中国网通17931IP电话新年 推广活动整体策划方案欢迎访问全国首个整合营销论坛：bbs.imc_--_ 2. 目录市场概况 市场发展 我们对国家相关政策的了解

安装VsFTPD软件包 5.2.2 连接和访问FTP服务器 5.3 FTP服务器配置实例 5.3.1 基于文本访问方式的指定账户的FTP服务器的配置 5.3.2 基于图形访问方式的指定账户的FTP服务器的配置

训练的内容【演练】 2第二个要点【说明】 （1） 感性的例证【示范】 （2） 训练的内容【演练】 三结论 1重复主观点 2要求行动力Ⅰ主标题 A.小标题 B.小标题 Ⅱ主标题 A.小标题 1.细分标题 2.细分标题

营销要素---------------------- 第六部分：产品测试部分------------------ 第七部分：SW访谈部分-------------------- 第八部分：结论与建议---------------------

服务对象服务内容服务要求工作指标孕早、中、晚期服务内容增加了“进行健康教育和指导”考核指标改为工作指标 保留两个指标：早孕建册率、产后访视率。 删除“孕妇健康管理率” 修改：早孕建册率的分子“辖区内孕12周之前建册的人数”修改为“辖区内

第三步 标杆人物行为分析目的： 通过对标杆人物的行为分析确定该类业务的行为标准具体内容。 方法：访谈标 杆人物分析关键 行为模块筛选工作模块归纳 工作模块业务流程分析行为标准行为要项分析 行为要项关键行为模块工作模块列表选择标

目标客户需求 实施调查咨询公司信息 管理平台 行业分析数据 竞争对手 内部资料 合作伙伴 供应商 公司员工的 访谈与调查 数据 主要客户 理解数据， 对数据进行 筛选 通过数据分 析发现关键 驱动因素 用数据验证

5分钟内编写一个起码有10句话的故事3 4. 招人、用人、育人、留人我公司要什么样的人？4 5. 练习“中国人民友好访美代表团” “美国人民友好访华代表团”5 6. 区分“明星”与胜任者的三项资质 : 跨文化的人际敏感/沟通理解 对他人的积极期望

放香烟、打火机而鼓出来。 8. *⑶ 鞋袜 鞋袜须搭配平衡，两者都不要太华丽，鞋 子上若有泥土去拜访客户是相当失礼的。 ⑷ 皮带 系皮带要高过肚脐，不要选用突出怪异的 皮带头。 ⑸ 笔 插在西装内侧口袋或衬衫左边的口袋。

讲了”。这时对方会接受这一信号，将目光移向别处，表示“我已经准备接话了”。然后，听话者转为讲话者，重复刚才的一幕，谈话继续进行。如果在讲话者喋喋不休时，听话者东张西望，那就表示“够了，别讲了”，这时讲

研究方法本专案以质（Quality）的方式进行，采取小组座谈会（Focus Group）的方法进行深度访问，以集体讨论的方式激励并深层探测消费者心理的方法，收集有关消费行为的资料，以确定主要的目标消费群对新产品的接受情况。

定性（典型抽样） 小组座谈会 典型访问 深入访问 专家访谈 研究技巧 多因素选择 态度度量 语意差别 投影技法 实验测试法 跟踪法 网络追踪 反证法 访问方式 入户调查 街头拦截 定点调查 专访 现场跟踪 实验法 座谈

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着装应满足扮演不同社会角色的需要 如：医生、老师是不能穿着过于前卫时髦的衣服出现在自己的工作岗位上的。吴仪出访欧洲也不能在胸前挂一个手机、整个MP3塞住耳朵。 2.着装要和肤色、体形、年龄相协调。 3.着装要注意色彩的搭配。

四、会客室入座的礼仪 五、共同乘车或电梯的礼仪 六、电话礼仪 5. 培训内容七、怎样拜访客户？ 八、接待预约和临时访客 九、开会礼仪 十、办公礼仪 十一、餐饮礼仪 十二、接待注意事项 6. 耳朵

央视已获得ISO 9001质量体系验证 (保证操作的规范性) 应用TNS的QCSI评估系统 (保证访问员的访问质量) 内部质量的管理: 拥有独立的质量控制部门 质量控制同时在分公司及总公司进行 至少30%的问卷被随机抽取，进行复核

企业文化建设任务达标率、提交经营分析类报告误期率（含绩效报告）、部门员工流失率、本部门被投诉次数（含下级员工越级投诉） 21. 岗位说明书（举例）职位说明书 　　　　　　　　　　　　　　　制定日期： 岗位名称 营销总监