市场研究专题培训
6.如何根据不同信息要求而使用不同调查方法。 7.直接访问的三种基本方法以及综合方法的优缺点分析(比如,邮寄问卷——电话访问, 磁盘问卷—电话访问,等)。 8.固定样本组,监听,电子数据收集等方法的用途和优劣分析。
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6.如何根据不同信息要求而使用不同调查方法。 7.直接访问的三种基本方法以及综合方法的优缺点分析(比如,邮寄问卷——电话访问, 磁盘问卷—电话访问,等)。 8.固定样本组,监听,电子数据收集等方法的用途和优劣分析。
针对主管副总和各部门部长在培养下属工作中投入的时间,采取的方式方法及培养工作的效果进行员工问卷调查及访谈,将结果作为一项重要考核指标 对于不能培养出合适继任者的主管副总和各部门部长暂缓给予职位晋升18 19
个人行为与需求/价值匹配 外部赢利能力 利用率 资产回报 经济附加值 客户满意度 市场份额 销售额 重复购买者 客户投诉数 公司形象 成本竞争地位 研究开发费用 劳工成本 (其它)方向/鉴别要素运行要素外部环境
渠道转网和经销商联合对抗的风险一直存在 … … 销售网络 5. 整个战略诊断模块历时约一个月…项目前期 准备以及 制定访谈 计划实施内部 访谈以及 数据收集筛选主要 问题,形 成初步建 议形成战略 诊断报告1234战略诊断业务蓝图
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管理者当“球迷” 24. * 25. *中篇: ARS的方法一、市场竞争调查研究 二、提高访问顾客的数量 三、提高访问顾客的质量 四、开拓新客户 26. *一、市场竞争调查研究1、信息反馈要点 2、分公司概要
目标医师 个人生涯发展 给予医生的利益 覆盖率 医生的认可程度 与相关科室的关系 工作方式 拜访频率 57. 在拜访活动和竞争方面,你认为应该包括哪些信息?竞争产品的微观市场策略 频率 手段(费用、兑现周期及兑现程度等)
北大纵横公司工作范围项目启动会、内部研讨会、资料分析问卷调查:发放2000份,回收率89%现场访谈: 访谈xx\xx项目部全面访谈:123人,文字资料10余万字管理诊断改制方案 组织结构 母子公司 管理人力资源 方案设计辅助
终身享受可选私人保养师服务 三年保修 每年享受预约回访一次伊莱克斯冰箱普通级用户 享受终身私人保养师服务 三年保修 预约回访伊莱克斯洗衣机普通级用户 享受终身私人保养师服务 三年保修 预约回访 7. 服务架构全球服务万里行尊崇级VIP私人保养师服务
合同管理程序 合同执行情况监督与检查程序 发货程序 顾客信息反馈程序 售后服务程序 回款程序 顾客访问程序 内部信息反馈程序 顾客接待程序 请车程序 电话接待程序 请款程序 费用核销与报销程序 Date1
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如果不能跟着父母去上班,也有办法了解父母工作的情况。比如,我们可以进行一次小记者访问。小小提示 21. 访问实录访问对象: 妈妈 职业:公交车驾驶员 访问人:洋洋(女儿) 女:妈妈,每天早上我还没醒,您就上班去了。请问您为什么那么早上班呢
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渠道营销的十策 3. 前 言目前案场的四大通病 一、来访量不足 二、来访质量不高 三、成交率下滑 四、案场管理难度加大 拓客是解决来访量不足、来访质量不高的核心环节,也是融创营销的精髓和法宝,根据渠道
3新大客户的开发数量 19. 提高经销商的满意度经销商满意度2.2.1提高经销商拜访水平加强经销商管理,维护市场稳定2.2.1.12.2.1.2经销商拜访任务完成率关键成功因素关键成功因素关键绩效指标关键绩效指标主要负
素质模型建立的一般流程素质模型评估与确认2素质模型的 应用3素质研究 与开发1 选定职位 选择绩优人员 行为事件访谈 收集数据、信息归类与编码 提炼素质项目 描述素质特征 建立素质模型 对素质模型进行评估与验证 选择标杆企业进行比较
考核培训7 8. 按职能划分部门优点: ①管理权力集中,便于实施严格控制; ②避免人力和物质资源的重复配置; ③有利于强化专业管理,提高工作效率;缺点: ①导致员工重视方法和手段轻视目的和成果; ②横向协调性差;
考核培训7 8. 按职能划分部门优点: ①管理权力集中,便于实施严格控制; ②避免人力和物质资源的重复配置; ③有利于强化专业管理,提高工作效率;缺点: ①导致员工重视方法和手段轻视目的和成果; ②横向协调性差;
考核培训7 8. 按职能划分部门优点: ①管理权力集中,便于实施严格控制; ②避免人力和物质资源的重复配置; ③有利于强化专业管理,提高工作效率;缺点: ①导致员工重视方法和手段轻视目的和成果; ②横向协调性差;