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 【实例】中国联通服务质量管理考核体系 39页

充修改。 会议效果:实现了服务工作的可持续改进,缩短了客户与公司管理层的距离。不断优化和再造流程,转变观念,提高全员服务意识,实现服务的可持续性改进。 35. 6、努力实现生产、营销、服务的紧密捆绑,

2012-05-16    10467    0
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 耳朵介绍ppt

闭外耳和中耳的作用,另外还有把声音进行转换,再通过中耳的耳骨等组织把声音传入内耳,内耳最后就把声音转变为电信号上传入脑内相关中形成听觉! 9. 耳廓 外耳包括耳廓和外耳道。耳廓(auricle)除最下

2019-10-04    1604    0
P39

 资源环境问题的经济学透视

环境库兹涅兹曲线 35. 倒U型的环境库兹涅兹曲线:解释经济增长方式的转变 技术进步 经济增长过程中对环境保护的重视程度 36. 经济增长方式的转变在经济增长的初始阶段,以农业为主要生产部门,单位产品的污染排放系数很低;

2012-09-25    7614    0
P39

 中国联通服务质量管理考核体系

充修改。 会议效果:实现了服务工作的可持续改进,缩短了客户与公司管理层的距离。不断优化和再造流程,转变观念,提高全员服务意识,实现服务的可持续性改进。 35. 6、努力实现生产、营销、服务的紧密捆绑,

2012-05-18    1456    0
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 国内外物流管理的发展

) 随着物流概念由“Physical Distribution”转变为 “Logistics”,日本的物流观念与物流实践也发生了重大转变化: 第一,物流不仅是降低成本的“手段”,更是扩大销售、增加利润的“竞争战略”。

2011-01-09    26331    0
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 生物化学第04章酶

一般催化剂催 化反应的活化能 能 量 反 应 过 程 底物 产物 酶促反应活化能的改变 活化能:底物分子从初态转变到活化态所需的能量。 9. (二)高度的特异性1、绝对特异性(absolute specificity)

2020-02-24    999    0
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 资讯时代的人力资源管理

WTO与中国当代企业的“诺亚方舟” 10. 3、WTO与中国企业的“诺亚方舟”(十大对策) (1)认清形势,弄通思想,转变观念,积极准备 (2)迅速掌握和熟知WTO的有关规则 (3)对未来市场变化的基本趋势进行准确预测

2011-01-05    26035    0
P41

 ××摩托上市策划案

产品质量,创立属于自己的品牌; 新产品开发势头增强,开发速度快、品种多; 营销体制由代理制向专卖店转变; 加强产品结构的调整; 市场需求相对集中,主要集中在中小城市和农村; 资料来源:摩托车市场、国家

2011-07-06    23527    0
P31

 企业电子商务应用及主要行业的电子商务

9. 1.2企业实施电子商务的策略1.波特竞争理论 10. 2 企业实施电子商务战略转变两败俱伤对抗型竞争战略转变为双赢协作型竞争战略 在市场经济中:市场游戏规则是保证公平竞争、优胜劣汰 工业经济时代

2012-03-10    28149    0
P41

 五羊WY125-11摩托车上市策划建议书

产品质量,创立属于自己的品牌; 新产品开发势头增强,开发速度快、品种多; 营销体制由代理制向专卖店转变; 加强产品结构的调整; 市场需求相对集中,主要集中在中小城市和农村; 资料来源:摩托车市场、国家

2009-08-01    16376    0
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 乡土中国ppt

人们的活动——这一切是现代社会的特性,也正是乡土社会所缺的。 从血缘结合转变到地缘结合是社会性质的转变,也是社会史上的一个大转变。第十二章:血缘和地缘博文明理 厚德济世 14. 快速变动的社会,不仅导

2019-10-27    6493    1
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 【课件】忠诚模型及在人力资源管理基本问题中的运用-33页

为组织知识,也实际上也意味着知识的所有权关系发生了转变。 这种转变是伴随着知识的社会化、编码化和整合而最终发生,其中,知识的编码化是所有权关系发生转变的关键环节。 知识处于未编码化阶段,个人主要拥有其

2010-02-10    3045    0
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 档案利用工作

目前,档案利用者由原来单一的党政机关扩大到经济、文化、科研机构和普通市民。 档案馆已由封闭型、半封闭型向开放型档案馆转变 17. 《档案法》对档案利用的规定国家档案馆保管的档案,一般应当自形成之日起满三十年向社会开放。

2019-03-21    2643    0
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 中国通信政策与产业链

转向综合业务,从窄带业务向宽带业务发展,从低速业务向高速业务发展。从“规模增长型”向“效益增长型”转变 。10 11. 二、中国通信市场五大政策环境中国通信市场已从政策驱动型向市场驱动型发展,政府出台

2010-09-19    19480    0
P61

 学校管理之创新

是不可测量的。 认知学派:要想理解行为就必须考虑隐藏的过程。 41. (3)从重知识到重全面素质的转变知识:事实与原理。 全面素质:创新精神、实践能力、终身学习的意识,态度、情感与价值观。 42. (

2009-01-06    29435    0
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 上海外服人力资源外包内部报告

13. 人力资源外包商的企业战略个案业务导向  战略导向 从低头拉车,向抬起头来一边看路一边拉车的转变 战略导向 深入研究客户需求,改造内部管理,创新服务方式,整合服务产品,打造服务流程,建立自有技术

2009-12-16    26865    0
P48

 2007年浙江宁波钱隆山庄投资可行性报告-48PPT

规划体系和打基础向开发建设重点区域出亮点出形象转变,从基础设施建设为主向加大招商选资力度和引进积聚人气的重大旅游项目转变,从政府投入为主向社会投入为主转变。 24. 三大别墅区域比较优点 历史人文,蒋家故居

2010-05-03    12871    0
P48

 组合化学

氨基酸的羧基可以通过以下的反应,方便地转变成酰氯: 氨基酸的酰氯很容易与氨基作用形成肽键。但是,由于在反应过程中容易引起氨基酸的消旋化,实际应用价值不大。 1.羧基活化法 36. (2)酸酐法氨基酸的羧基可以转变成酸酐: 这种

2012-05-10    28025    0
P31

 经济可持续发展的内涵

经济可持续发展的内涵 2. 可持续发展一般性理解 几个相关概念的演变过程 可持续发展带来认识上的几大转变 可持续发展的几个基本原则 现有可持续发展的学术理解内容提要 3. 关于可持续发展的一般性理解可持

2012-12-25    13763    0
P30

 辨析并修改病句(搭配不当)PPT

费方式都有了明显的提高和转变。14解析:主语是并列短语“消费观念、消费水平和消费方式”,谓语是“提高和转变”,其中“消费水平”只能用“提高”,“消费观念、消费方式”只能用“转变”。 高考题实战 15.

2020-08-26    1270    0
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