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Part 2 Communication Strategy沟通策略 2. 图2.1 管理沟通策略模型 Communicator strategy 沟通者策略 Audience strategy 听众策略 Message

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 老板：谢谢，Bubba。 12. ▲ 如何有效倾听上级谈话1．克服下属常有的“不安全感” 2．集中精力用眼神与他交流 3．用简短的一两句话或一两个词复述 4．简短、及时地记录关键词 5、注意一些细节

1. 有效沟通的技巧与方法 2. 有效沟通韦尔奇： 我们将50%-80%的工作时间用在了沟通上面！ 我们开会、会见、拜访、谈判、座谈、面试、面谈、打电话、发传真、发E-mail、信函、通知、文件、批评、表扬、辅导……都是在沟通。

1. 沟通—管理者不可或缺 的领导和管理才能班组长沟通技巧 2. 一、沟通概述 3. #(美)普林斯顿大学在1万份人事档案进行分析，结果：“智慧”、“专业技术”、“经验”只占成功因素的25%，其余75%决定于良好的人际沟通。

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有效的内部客户沟通管理 常广 2. 自我介绍和培训规则讲师介绍 学员介绍和分组 参与规则 互动规则 思考规则 3. 研讨主题一、建立企业内部客户服务意识 二、为内部客户创造价值 三、有效的内部客户沟通 四、内部客户服务的团队建设

Communication Zhang Li Department of Business Administration管理沟通 2. Introduction Communication Strategy Effective

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，我们紧紧围绕市分公司改革发展稳定大局，以改革创新精神抓好基层党组织建设、党员队伍建设和人才队伍建设，更好地发挥党委的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。 为市分公司改革发展提供坚强的政治和组织保证。

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1. **有效的沟通技巧和团队管理 2. **美国著名财经杂志《产业周刊》评选的 全球2000年度最佳CEO ——乔尔玛·奥利拉 （年销售额达304亿欧元的诺基亚公司CEO）一个称职的CEO要具备的素质

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团队意识及人际沟通 主讲：** 时间：8:30 – 11:30 2. 团 队 意 识 及 人 际 沟 通课 程 目 标三个收获 1、理解团队角色差异所产生的冲突 2、理解团队内部沟通的意义 3、理解沟通的三环节及有关技巧