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大规模生产/标准产品 ROCE 顾客关系/买方市场 大量的客户化 提高雇员的技能/激励持续的改进 科技作为战略工具/运用信息技术 变革/创造 5. BSC - 业绩衡量工具你不能改进 你所不能衡量的东西 6. 什么是衡量

官方命令 改变人的因素 改变结构因素 14. 激发冲突的技术运用沟通 引进外人 重新建构组织 任命一名吹毛求疵者 15. 处理冲突的5种策略回避：既不满足自身的利益也不满足对方的利益，试图置身于冲突之外，保持中立。

根据融资能力、渠道、开发规划、开发策略（周期、投资方式、回收方式）等确定项目开发步骤的综合安排 根据产品和市场的各方面做出价格策略、管理、经营、工程周期的安排等，同时也要适当考虑推广、销售的策略。 10. 2 房地产策划及其前期策划2

奥美的九阴真经是奥美的重要工具之一，事实上它是在强调一个重要的观点，就是在广告战略运动过程中，一定要秉承策略指导创意的原则，这是一个国际化广告企业成功的基础，也是本土成功广告企业发展迅速的基础.天下广告－广告资讯平台

11. 多元态度模型多元态度模型分析由以下四个基本组成部分构成： 评估标准。指消费者在比较竞争品牌时运用的属性或性能特征。在采用多元态度模型进行分析时，广告主必须挑选出所有与自己的产品种类相关的评估标准。

前言以消费者为核心进行规划是其广告成功的基本原因。 密集式广告投放是脑白金广告运作根本原因。 其充分运用了中国老百姓崇拜权威、尊敬老人、爱面子、求时尚、追随大众潮流心理。 在广告策划方面，软文操作开创了中国企业竟相刊登软文的先河。

细化代理产品 出现一批有代表性的专营店、大店，逐步站稳市场，小店逐渐淘汰 各品牌手机纷纷运用人员促销的市场策略 国产手机逐渐站稳市场 4. （二）、渠道分析 各级代理逐渐下沉渠道重心，在二级城市建立自

融资方式资本结构概述 资金缺口预测和融资方案评估 评估资本结构的财务比率 影响融资方式选择的因素 短期融资策略、过量资本化和过量交易 2. 8.1 资本结构概述资本结构的含义 广义：长期资金和短期资金的构成及比例关系

通过“家庭信息终端” 主动获取各种信息、个性化地定制专业资讯、便利地收发电子邮件、高效率地上网聊天、灵活地运用PDA的功能等，随着“家庭信息终端”性能的增强和服务的丰富，家庭成员可以更加快捷和方便地进行网上的娱乐活动

纷纷撑起向高端市场进军的大旗，同时电信增值、中小企业、教育等热点市场也吸引着众多服务器厂商快速调整策略。 国外品牌继续雄踞市场榜首 尽管2003年的中国服务器市场是市场格局重新划分的元年，国内厂商也有

为学习新的知识内容导航，还是为学习素材、参考资源检索导航？ 导航设计目前还普遍缺乏创意 16. *一种导航策略 17. *屏幕界面设计课件Title、Log、版权信息的处理 字体大小 屏幕对象的颜色 刺激强度

冒风险 管理风险 被未来的机会所驱使 被目前的问题所驱使 追求可能性 重视可行性 5 6. 跨越壕沟的策略 (诺曼地登陆)找到一特定目标群, 形成他们“非买不可的理由” 必需要有简单有力的明确价值诉求, 不能贪心

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牌形象； 品牌的内涵和外延均可以继承过往推广的既有成果，并可以在未来得到延展和丰富； 品牌推广中的策略和计划均要考虑到今后延续，使每年的投入都为品牌加分。 17. 我们面临的最重要的挑战是： 如何让目

对高能力低热情的员工用授权型或支持型 对低能力低热情的员工用指挥型和教练型 根据不同的工作选择不同的领导风格 34. 如何指挥——运用命令事前 让下属参与 让下属明白工作的重要性 5W1H 事先准备对命令的解释事中 态度和善，注意用词

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Processes组织目标 OrganizationalGoals策略 (Strategic Differentiator)策略厘清 过程图 Strategic Articulation Road

cities through our strategic alliance partnership 另有策略联盟公司遍布22个城市3 Key Offices Beijing Guangzhou Shanghai

（2）具有良好的沟通能力； （3）评估、平衡竞争性的价值观； （4）具有分析能力，可进行战略性和创造性思维； （5）能运用咨询和谈判技巧，有解决争端的能力； （6）具有达成共识和同盟的能力。 5. 4、2领导者角色的定义

部 管 理 工 资 福 利 劳 动 用 工 策略 招聘策略 留人策略 用人策略 灵活性策略 开发策略 精减策略 激励策略人力资源的各项工作必须有清晰的策略来指引。 而人力资源各项工作的各个环节必须被公司倡导的平安文化所渗透。