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主要是针对企业技术标准、管理标准和工作标准的制定、贯彻执行和管理工作。 通过“标准”的提供，大大减少具体的经营协调、技术协调和管理协调工作。 4. 1.2.1 管理基础工作诊断的意义及内容定额工作 主要是指各

监督管理，是保险监管机构依法对保险人、保险市场进行监督管理，以确保保险市场的规范运作和保险人的稳健经营，保护被保险人利益，促进保险业健康、有序发展的整个过程。 保险监管的对象： 保险公司 保险中介机构4《保险学》北京大学经济学院郑伟讲授

进信息产品与传统产品的融合，以及信息技术在新产品中的广泛应用，增加产品的信息附加值。加速企业生产、经营管理的信息化进程 13. Ward的IT、IS和企业 战略图企业战略 企业决策 目标和方向 变化IS战略

第七部分：团队主管11 13. 企业要想实现永续经营的目标，取得未来竞争优势，必须有一种强大的，独特的企业文化支撑，在这种文化下的团队精神的建立，对企业的经营和发展有着深远的影响。建立团队精神的重要性 12

(客户是否满足获得30%扣率的要求)流程步骤流程步骤 - (会计部门检查客户相应状况)信息文档信息文档 - (企业年度经营目标)A流程迁移 - (转向流程的另一个部分)业务流程是按先后排列或并行的一整套活动或任务，它们基

作为联想的管理者，你最关心的是什么？达成目标！ 5. 比如:？ 采购发票索取错误，影响上百万元抵扣税？ 业务代表直接参与代理的经营业务？ 公司的采购业务没有统一标准？ 销售商品在办公区域内丢失？ 王小娜事件？ 国明星事件…… 现

管理问题分析诊断治理结构建议 管理模式设计与选择 内部控制体系 管理培训组织结构设计 岗位职责 职务说明书 经营目标考核体系绩效考核体系 薪酬结构设计 高层激励约束 人力资源开发方案 管理培训前期诊断组织设计人力资源体系管理框架

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基本框架Date2 3. H R1．什么是组织机构、组织结构、组织结构诊断？ 答：组织机构：企业生产经营活动中的各个组成部分，具有各种功能的单元之间的搭配、排列和组合的形式，它表现为企业各种组织机构的设

分配决策成本管理科预测计划制定短期经营决策长期经营决策预算控制会计责任考核会计 4. 二、法定（财务）会计的特点和内容 1、特点 必须遵循税法和有关法规 以日常经营业务为核算的基础 要建立系统、完整和有效的会计核算制定

客户信用情报和消费者（用户）信息 20. 竞争对手情报 客户信用情报 消费者（用户）信息市 场 商 情行 业 情 报企业投资、经营的战略和策略企业“人体型”竞争性情报系统示意图 21. 竞争对手情报是企业关心的“头等大事”。 -

直线职能制 事业部制 矩阵制 子公司和分公司 影响和制约组织结构设计和建立的因素主要来自信息沟通、技术特点、经营战略、管理体制、企业规模和环境变化六个方面X 3. 直线制概念：直线制是一种最简单的集权式组织结构

行业接方面出现失误解决办法在拥有顾客时通过把握购买信息 向顾客重点提供真正畅销的商品 9. 9 了解给经营带来压力大的因素 引进供应链机制时以顾客购买意向为基础的全面最佳解决办法供应商 厂家 批发及物流 零售商

**三、预算控制的指导思想预算控制的指导思想：以市场开拓为龙头，以效率和效益为核心，以财务管理为枢纽，将企业集团的一切经营理财活动均纳入严格的预算控制体系。 主要工作： （一）建立开放型的预算控制体系 （二）明确财务管理在预算体系中的枢纽地位

利润表利润是收入大于支出所形成的差额 企业的目的是为所有者赚取金钱。 财务报表的目的之一是显示企业在一段时期内经营的盈亏状况。 利润表就是用来显示企业在给定时期内盈利或亏损情况的报表。 18. 财务状况财务报表的另一目的是显示企业的财务状况。

所谓公司治理结构，就是指一组联结并规范公司财务资本所有者（股东及股东大会）、董事会（股东大会的常设权力机构）、经营者（委托代理契约的受托方）、亚层次的经营者、员工以及其他利益相关者（债权人、顾客、供应商、政府或社会）彼此间权、责、利关系的制度安排

客户信用情报和消费者（用户）信息 20. 竞争对手情报 客户信用情报 消费者（用户）信息市 场 商 情行 业 情 报企业投资、经营的战略和策略企业“人体型”竞争性情报系统示意图 21. 竞争对手情报是企业关心的“头等大事”。 -

2、战略基点与瓶颈（破解） 3、 基本策略（捍卫、抢建、策应） 三、打通旅行社价值链与构建全国性旅行社经营网络的基本路径 ----战略命题的深化与破解让战略落地 1、九张牌打通价值链 2、铁三角撑起全国性网络

略落地 （一）中青旅如何走出“连环套陷阱”？ （二）九张牌打通价值链图 （三）“四化”与鲜活交易的经营管理 （四）战略目标 3. 四、基于战略发展的组织演进与管控要点（一）把等级制结构倒过来（二）

足，岗位职责定义不明确组织根源 我们对贵公司需求的了解 6. ××希望成为以营销为龙头、零售和特许经营为主体的服装营销商。为了达到这一目标，就必须针对现存问题的根源对症下药，××希望从以下几方面进行变革：营销