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　　值机班在保持以往好的做法的同时，年初针对江苏省高速公路联网不停车收费系统的开通运行、港口运输国际标准集装箱车辆高速公路通行费优惠政策的实施，以及全省高速公路超限运输计重收费标准的调整实施，对值机员的监控能力、信息传递、现场

设项目的使用功能和效果。我们可以试想，如果没有了交通工程，高速公路将会怎样？——没有收费设施收取通行费，建设贷款如何去还？没有路灯照明，如何保证夜间行车安全？没有安全设施的静态信息，没有监控设施的动态信息，如何保证交通流畅平缓？……

曾遇到一司机要求复磅，不听解释，强行倒车还大声辱骂，最后不得不交钱时，负责的李娜又耐心地报了一次通行费价格和收费标准。司机故意在一叠钱里面少放100元，嘴上还不断的说着侮辱的话。即使很委屈，李娜依然坚

证。 各单位对交通补贴对象按资金报支渠道，单独建立交通补贴支出台帐;各单位领导班子成员的汽油费、通行费、停车费、维修费等发票由个人负责妥善保管，以备上级检查。 第四条涉改人员应当保证和提高办事效率，不

另一方面，自己不乱， 不受司机态度的影响，坚持文明服务,对司机讲政策，说道理，争取化解矛盾，保证通行费的正常收缴，让司机明明白白的交费。如果自己解决不了，为避免矛盾升级，及时报告值班站长。 　　二、摆正自身位置，理清关系，加强团队建设：

员工应急能力。为确保员工正确处理雨雪雾、设备故障、特殊情况下收费站出现堵车、遭遇抢劫等异常情况下通行费的正常收取及收费通道的安全畅通，进行了多次消防、防抢防暴、防汛抢险等综合应急预案演练。通过消防培训

设项目的使用功能和效果。我们可以试想，如果没有了交通工程，高速公路将会怎样?――没有收费设施收取通行费，建设贷款如何去还?没有路灯照明，如何保证夜间行车安全?没有安全设施的静态信息，没有监控设施的动态信息，如何保证交通流畅平缓

一样守住这方“圣地”，以规范的服务，娴熟的业务，饱满的精神全身地投入到收费工作中去。偶尔遇到拒交通行费的车主，他总是以他憨厚的态度，作耐心细致的劝说与解释，以自己的真诚使对方心服口服自觉缴费，以致他从

其对外窗口作用，结合实际工作，我部门能够及时开启大屏幕并且及时添加宣传《收费公路管理条例》、《新通行费征收标准》等相关政策法规、天气预报、安全警示标语、全运标语等内容。 　　第三、定期检查各项设施设备

方面，加大了专项维修投入，XX年专项维修计划比XX年增加48%。XX年全省计划投入1.7亿元，占通行费计划的22.52%。同时，提早做好施工前的准备工作，科学合理的安排专项维修施工，强化养护维修的时效

我站人员在工作量激增的情况下,还必须应对一些超限超载车辆、故意堵道车辆、闯站车辆以及绿色**果品车辆在收缴通行费时的矛盾和冲突.为了能在人员严重紧缺的情况下快速、顺利的解决各类突发事件,5月13日我站进行了一次紧急集合演练

(二)严格执行政策。参加运送农民工的客运车辆，按照交通运输部《关于全力做好春运返城高峰运输服务保障工作的紧急通知》要求，享受通行费免收政策，实行乘车人员不下车、不登记快速通过的办法，对组织完成好的运输企业，地方政府可视情况予以政

服务项目价格工作，制定出台了全省新的水资源费征收标准及管理办法，做好了载货类汽车实施计重征收车辆通行费工作，为促进全省经济社会发展做出了积极贡献，得到了国家发改委的肯定并受到通报表彰。   下一步，要

息330余条，进一步提高了船员、旅客的安全保护意识。市物价局督促各客运单位主动将各线路里程、过路通行费、上浮幅度等各条线春运票价在窗口张贴，在媒体宣传，公开接受社会和旅客的监督。XX县针对农民工往返人

动检测设备的维护维修、货物甄别、岗位培训等方面的基础工作，更好的发扬一线员工的工匠精神，努力降低通行费的“跑冒滴漏”。汇编完成《绿通自动查验岗位说明书》、《岗位业务学习考核软件》，填补了该岗位的行业管

月28日，在收费区设置咨询点，发放各类宣传材料1000余份，宣传公路安全生产、超限超载运输治理、通行费征收规定等法律法规知识，受到了过往司乘人员的一致好评。 　　（三）组织职工培训活动。每周一例会前重

做好班组建设 　　针对****年度高速公路扩建分流及国道扩建我们可能遇到前所未有的大流量，如何更好地收足通行费，并把我们站区管理工作推上一个新台阶，更好地完成各项工作任务就切实地摆在我们面前。作为值机班长的我

重视，迅速行动，积极开展工作。我们认真组织编制2008年财务决算，准确定位全局2008年养路费、通行费人员的工资性支出、日常公用支出，养护专项工程支出基数。为2009年费税改革后财务预算政申报打好基础

成效显著。完成融资70。41亿元，比上年增长34；完成投资67。49亿元，为年计划的107；完成通行费收入27。49亿元，比上年增长11；广巴路全线开工，达陕，广陕高速公路启动工程实现开工，雅安至西昌

旅客群体做好运输服务提升工作。要认真组织实施“春暖农民工”服务行动，严格执行春节假期免收小型客车通行费政策，落实好军人、消防救援人员、儿童等旅客乘车优待政策。要强化值班值守，畅通12328等服务热线投