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HRM各项工作的协调与衔接 HRM与组织其他管理工作的配合与协调 HRM与外部环境的协调与衔接 HRM并非只是人力资源管理部门的事 HRM就在您的身边，就在您的日常工作当中 11. 王端旭博士*案例：美国德尔塔航空公司（1）战略目标

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3说明工作对人员的要求，为人力资源部门的选聘测试提供依据 8面试应聘人员安排试用 9试用评价，录用决策4根据部门主管提供的信息制定招聘计划 5办理审批事宜 6以适宜的方式开展招聘活动 7进行初选并将合格的候选人推荐给部门主管 10员工配置计划，入职手续

3说明工作对人员的要求，为人力资源部门的选聘测试提供依据 8面试应聘人员安排试用 9试用评价，录用决策4根据部门主管提供的信息制定招聘计划 5办理审批事宜 6以适宜的方式开展招聘活动 7进行初选并将合格的候选人推荐给部门主管 10员工配置计划，入职手续

信息接受者 反应（接受者对信息的理解和态度） 反馈（接受者将反应传回给信息源） 沟通环境（时间、地点、双方的背景） 7. 沟通过程示意图信息源编码传送渠道解码接受者反应反馈沟通环境 8. 人际沟通的特征以人际关系为基础

行政人事部是员工考核工作的组织部门，在建立和维持有效员工考核体系上负有重要职责 编制和修订员工绩效考核管理制度 编制和修订员工绩效考核标准 对考核者进行培训 组织和监督各部门执行考核，审核考核结果 汇总和分析绩效考核结果

有可能出现混乱局面电话沟通方便 双向沟通 可能误解 看不到非语言的反馈 电子邮件费用低廉 传播范围广 看不见非语言信息 反馈慢 正式文件完整全面 可以事前充分准备须多重审核 不能及时获取反馈 简报/短片/海报/展架生动形象，视觉冲击力强，印象深

团队合作 紧迫感 客户中心 结果中心 适应性 8. 常见人员管理目标绩效管理（目标管理和绩效考核） 激励 反馈 辅导 团队建设 9. 常见个人发展目标知识掌握 技能提高 能力发展 观念改变 10. *人才体系Performance

绩相同的学生进行跳高测试，并记录下成绩 在比较高的一个成绩处划上标记后请第一组安排随便跳，并希望大家尽量跳得高 进行第二组测试的时候，在比较高的成绩标注线上注明“及格成绩”然后提出最好成绩 跳完之后发

“双体系”建设，单位需要干什么呢？第一、建立组织机构。 ①要成立“两个体系”建设领导小组，小组成员要包括：主要负责人、分管负责人、各部门负责人及重要岗位人员。 ②完善责任制，在责任制中要明确各类人员（含：安委会、安全领导小组或者HSE

懂本岗位的火灾危害性;懂预防火灾的措施; 懂扑救初期火灾的方法;懂防火巡查方法。 “四会” 会报警会；会逃生； 使用消防器材；会扑救初起火灾。 7. 防火巡查内容：1、用火用电有无违章情况；2、安全出口、疏散

1. 企 业 目 标 战 略 规 划组 织 设 计人 力 资 源 规 划人 力 盘 点训 练 体 系训 练 需 求训 练 规 划训 练 实 施训 练 评 鉴工 作 设 计工 作 分 析工 作 说 明工

③193试用品； ④礼品类，如：如意节。物品准备人 员 准 备内联工作准备与外联工作准备： 如：场地、有关主管部门、内部人员培训等。其他准备 25. 现场展示的具体活动程序设计准 备 阶 段■活动全体人员到达目的地　

本报告是基于以下四方面，对深交所人力资源管理现状的全面分析 深交所中高层领导访谈 阅读深交所各部门有关部门职责、岗位设置的文档 了解深交所现行的人力资源管理制度，并阅读相关文档 各级员工参与的转变促成问卷调查

本报告是基于以下四方面，对深交所人力资源管理现状的全面分析 深交所中高层领导访谈 阅读深交所各部门有关部门职责、岗位设置的文档 了解深交所现行的人力资源管理制度，并阅读相关文档 各级员工参与的转变促成问卷调查

一、员工绩效评估与职业发展 员工绩效评估的目的 员工职业发展的阶段 双梯发展 4. 1.1 员工绩效评估的目的确定报酬 绩效反馈—让员工知道组织对自己的看法 确定员工培训和发展的需要 提升依据 指导组织的人事规划 留用或解雇的依据

尽量实际、真实总结 反馈 时间 15分反馈1小组成员反馈反馈2其它小组反馈总结看到了什么?为什么这样?感悟到什么?反馈 这次做的不好下次如何做的更好谈判促成及签约演练方法 4. *演练评分表 班 组标准/组评分12

一九九八年六月十五日 机 密0 2. 人 员 招 聘 人 员 配 置 人 员 发 展 绩 效 评 估 与 报 酬 组 织 与 岗 位 设 计 1 3. 要 提 高 整 体 员 工 素 质 ， 必 须 重 视 新 人

。 五、绩效管理的层面★高层管理当局对绩效管理政策的形成和对绩效管理活动的行政支持 ★人力资源管理部门对绩效管理活动的策略支持和技术支持 ★直线管理人员对绩效管理活动的理解和日常运做 10. 免责声明

中高层绩效考核 中基层绩效考核 计量制月度计量考核 6. 组织绩效与员工绩效的关系基层员工绩效考核部门、团队绩效测评/中层管理 者绩效考核 公司绩效测评/高层管理者述职考核w B sP B c 7. 提纲一、企业价值链与价值评价体系