香当网——在线文档分享与服务平台

您在香当网中找到 127028个资源

P4

 商场客服的个人工作总结

商场客服的个人工作总结   xx年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面:   1、提升服务品质。   首先我们认为公司的服务品质要上

2012-08-07    830    0
P4

 医院客服中心半年工作总结

医院客服中心半年工作总结   XX年是落实卫生部“三好一满意”、“三改二推一评议”和创建等级医院关键的一年。客服中心紧紧围绕医院的中心工作,在院两委的正确领导和分管领导的关心支持下,客服中心遵循“诚

2012-02-24    646    0
P4

 物业客服前台工作职责

物业客服前台工作职责 1、负责公司物业前台接待、登记、客户咨询工作; 2、大堂卫生巡查,设施设备及卫生监管,展示公司良好形象; 3、负责写字楼客户入住、退租手续以及日常客户停车卡、电梯卡、放行条的办理;

2021-12-23    650    0
P4

 客服文员工作职责精编

客服文员工作职责精编 1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈; 2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报; 3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

2021-12-15    732    0
P1

 车站客服半年工作总结

车站客服半年工作总结   转眼间我已来到站上半年有余,首先感谢领导给了我这个机会,让我得到了这份难得的工作。   在这半年里,我看到了领导对待员工就像一家人,始终把员工放在第一位,这让我着实感受到这个大家庭的温暖。

2015-06-17    575    0
P23

 客服实习工作总结大全

客服实习工作总结大全 毕业实习是学生完成大学全部课程后的最重要的实践环节。通过实习了解社会,接触实际,巩固专业理论和提高实际操作技能,培养良好的职业道德,熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律,并通

2019-10-07    984    0
P3

 客服专员的工作职责精编2021

客服专员的工作职责精编2021 1、负责协助部门经理组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作,保证公司服务工作的质量。(电话沟通服务分为售前,售中,售后) 2、负责与服务有关的文件的受控发放和对有关文件的管理。

2021-12-15    527    0
P4

 客服主管的岗位职责

客服主管的岗位职责 1、负责客服部的日常工作,按时做好客户回访工作,处理客户投诉,保证客户的满意度 2、保证客户档案资料的完整性 3、按时完成首保的招揽工作 4. 做好客户关怀、和客户关系维护的工作

2021-12-15    644    0
P3

 天猫客服年终个人总结2015

天猫客服年终个人总结2015   淘宝客服在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既降,这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力,以下就是为您提供的天猫客服年终个人总结。

2015-07-13    572    0
P2

 客服下月策划

客服下月策划               随着公司的日益成长,公司的业务也逐渐发展壮大起来,所以这就要求我们每个部门都要以崭新的面貌来对待工作,而客服部作为一个公司与客户沟通的主要部门,更要有一个好

2011-04-01    13669    0
P4

 客服主管工作职责内容

客服主管工作职责内容 1.负责管理电商客服团队,能独立制定客服管理制度,规范工作内容,统筹安排好各岗位人员的工作,提升客服人员工作效率; 2.负责处理紧急事件,做好危机公关,确保一流的客户服务标准;

2021-12-15    2134    0
P3

 电话客服专员工作职责

电话客服专员工作职责 1、公司统一提供车险即将到期客户资源,无需自找资源、跑客户、送保单。 2、通过全国统一客服热线、借助短信、微信等工具在办公室联系客户,沟通车险续保事宜,不需要出外勤。 3、前期

2021-12-25    801    0
P3

 银行客服工作总结

银行客服工作总结   从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变

2014-02-18    627    0
P41

 物业客服年终个人总结15篇

物业客服年终个人总结15篇 物业客服年终个人总结1 20xx年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领

2021-10-26    494    0
P4

 客服主管年度工作总结

2021客服主管年度工作总结 20xx客服主管年度工作总结篇一 20xx年即将完毕,在过去的一年时间里我跟随着公司的进展脚步,在公司指导及个部门同仁的支持协作下,使自己学到了许多的东西,力量和学问面

2022-08-09    229    0
P2

 物流客服个人工作总结

物流客服个人工作总结(第一个月)  首先,很感谢领导能给我这样一个机会,让我能进入港中旅华贸国际物流有限公司项目工程部担任客服一职。 这周是我入职的第七个星期,在这段期间,领导和同事们都给予我很大的

2013-07-05    13132    0
P3

 客服助理年终总结与计划

客服助理年终总结与计划   暮雨朝云年暗换,长沟流月去无声,流光如白驹过隙,不觉间来到xx花园xx物业客服部已两年多了。 xx 年对于xx物业客服部来说,可以说是继续发展争创优质服务的一年,我们在不

2012-09-10    661    0
P9

 客服部工作总结

客服部工作总结 第一篇:酒店客服部工作总结及工作计划 2014年7月,我正式升任皇庭玺园客服部主管,对于我个人来说是新的人生驿站。从一线员工不知不觉中就从事客服工作近四年,感慨颇深。虽然很多人不了解

2013-10-13    652    0
P1

 客服管理工作心得

客服管理工作心得   在省委省政府的领导下,我司积极响应号召,在全公司内部,成立领导小组,自上而下,以支部为单位,全面开展“继续解放思想,坚持改革开放,争当实践科学发展观的排头兵”的学习讨论活动,将

2012-08-24    631    0
P8

 「必备」客服年终总结3篇

【必备】客服年终总结3篇   一、学好本专业的技术   无论从事什么样的工作,专业技术永久是立足之本。作为售后技术这一块虽说不肯定要求的技术要跟研发人员的那么高,但是最基本的也要知道。至少客户问起来

2022-05-05    425    0
1 ... 17 18 19 20 21 ... 50