香当网

可以从根本上影响企业的竞争力 业务流程的影响 决定组织结构 组织结构决定管理制度 管理制度决定企业文化和价值业务流程文化和价值组织结构管理制度 11. 向业务流程创新下手治本: 创新业务流程 从根本上, 大幅度提升企业竞争力

科技：1∶3．7 星火计划：1∶5 丰收计划：1∶8 员工培训投资：1∶10 5. 人力资源管理在组织中的战略地位共同 价值战略结构制度风格员工技能 6. 人力资源对企业战略影响达40% 这个调研包

科技：1∶3．7 星火计划：1∶5 丰收计划：1∶8 员工培训投资：1∶10 5. 人力资源管理在组织中的战略地位共同 价值战略结构制度风格员工技能 6. 人力资源对企业战略影响达40% 这个调研包

98% 1.制定经营管理战略 78% 2.薪酬与绩效挂钩 91% 2.人力资源管理 53% 3.经常与员工沟通 89% 3.市场营销与销售 48% 4.管理人员的规划 85% 4.财务管理 24% 5.重视道德

标准间，是指_____星级至五星级酒店内的_____独卫房间。 48. 3.准四星级酒店是指有申请四星级的_____，或已经申请还未_____。 49. 4.四星级酒店要求能用普通话和_____提供服务，必要时能用_____提供服务。

剩余年限只有38年 租赁客参差不齐位于陆家嘴成熟的竹园商贸区内 距离地铁二号线东方路站步行5分钟 酒店资源可共享 现房，租赁状况好，有一定知名度机会东方路三地铁、三隧道交叉口规划 周边写字楼项目销售良好

目前中国企业管理者不职业的现象 “热打仗、冷建设”；重业务、轻管理； 感觉管理，朝令夕改，令下属无所是从； 简单管理、方式粗暴，员工士气低落； 短视管理，追求部门最优，损害企业整体利益； 决策拍脑袋、考核凭印象； 事必躬亲，越俎代疱；

式在市场上运作； 拓展业务增长潜力； 跳上新阶梯。庇护和培育新增长阶梯 新阶梯企业不奉行第一层面管理制度 16. 如何管理层面第一层面第三层面第二层面经营者 精深的专业技能 不断达到目标和完成计划的强大动力

文化建设，负责公司法律事务、行政支持工作 考核指标及权重： 制度建设完善性 公司网络运行的稳定性 员工满意度 固定资产状况 后勤支持投诉率 重要任务完成情况 办公室上级：管理总监 拟设岗位： 办公室主任

文化建设，负责公司法律事务、行政支持工作 考核指标及权重： 制度建设完善性 公司网络运行的稳定性 员工满意度 固定资产状况 后勤支持投诉率 重要任务完成情况 办公室上级：管理总监 拟设岗位： 办公室主任

现在生产任务忙得很，没有时间搞培训 培训是浪费金钱 如果我培训员工他们就会去其他公司 培训没多大用，只是白白浪费钱 高层管理人员不需要培训 基层员工不需要培训 新员工会自然地熟悉工作 培训就是讲课 培训如“救火” 对培训的期望过高

发与管理确定发展战略、目标任务组织结构、部门和岗位设定员工招聘 根据工作说 明书的要求 条件招聘工作分析与职务说明书 岗位职责、权限、工作内容、 年度任务目标、岗位技能要求 任职资格、待遇等员工培训 根据说明书 对技能的要 求进行培训岗位评估

发与管理确定发展战略、目标任务组织结构、部门和岗位设定员工招聘 根据工作说 明书的要求 条件招聘工作分析与职务说明书 岗位职责、权限、工作内容、 年度任务目标、岗位技能要求 任职资格、待遇等员工培训 根据说明书 对技能的要 求进行培训岗位评估

店机会的根本原因！ 8. 二是解决政策朝令夕改的问题有的企业出台管理制度时不严谨，没有经过认真的论证就仓促出台，经常性的朝令夕改，让员工无所适从。最后导致了真有好的制度、规定出台时也得不到有效的执行。

第七讲 奖酬制度设计原理2001年9月1人力资源管理第七讲 2. 广义的激励 广义的报酬，企业对员工努力、贡献的回报，给予归属感、安定感，成就、自我实现等精神上心理上的报酬也包含在内。 包括精神和物质

效益？ 为什么聪明而豪华的人力资源不能形成有效的合力？ 为什么激励约束不能变成员工的真正工作动力？ 为什么完善的管理制度不能变成产生效率的保证？4 5. 执行为什么 Ⅱ一系列的“为什么”让人很难找出理

效益？ 为什么聪明而豪华的人力资源不能形成有效的合力？ 为什么激励约束不能变成员工的真正工作动力？ 为什么完善的管理制度不能变成产生效率的保证？4 5. 执行为什么 Ⅱ一系列的“为什么”让人很难找出理

效益？ 为什么聪明而豪华的人力资源不能形成有效的合力？ 为什么激励约束不能变成员工的真正工作动力？ 为什么完善的管理制度不能变成产生效率的保证？4 5. 执行为什么 Ⅱ一系列的“为什么”让人很难找出理

诗意 的周边环境（有灵芝公园、冠城世家等） 入驻商场的品牌30%以上为国内外知名品牌 超市、餐饮、酒店、娱乐以休闲广场带动周边的年轻活力， 倡导新的高品味文化氛围，引领流行时尚，树立鲜明的经 营个性

的一方，就是流程客户。 15. 内部客户价值能给你带来什么？优秀的员工一定是为职级客户、职能客户、工序客户、流程客户提供客户价值的员工。 当你不理解如何去做内部客户价值的时候－外包思维。客户价值给个人带来成长和机会！