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知识管理的方法和工具，学习及思考的方法和工具。 14. 个 人 知 识 管 理 15. 个人知识管理 塑造及提升个人的核心竞争力，决胜于职场竞争以及长期职业生涯发展： 建立个人专业知识体系（目前、未来的需要）；

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两个角度： 跳出企业看企业——关注外部环境的变化及对企业营销模式的影响、新的市场环境需要企业基于价值链提升整体的系统竞争力、企业产业价值链的位置及核心竞争力的培育。所有外部环境的变化迫使企业不能局限于过去的成功模式

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竞争相当激烈。 3. 二、    深圳CBD座落于中心区内，其发展不但为深圳的商业提供平台更有助于提升深圳在国内外的形象。 CBD的规划，为在这里建筑赋予了与生俱来的尊贵血统，注入了国际化和现代化的全

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评量系统学习型企业环境学习型企业环境学习型企业环境 25. SVA 员工价值评量系统 主讲：涂满章 SVA系统BOSSWAY 博格提升组织竞争力 26. 企业管理面临的现状与困难 未能建立有效的员工价值评价机制SVA系统 BOSSWAY

团队的几种常见类型团队的类型项目团队固定工作团队功能团队网络化团队快速应急团队质量圈 10. 团队咨询的16个角度结构团队提升个人成长凝聚力心态文化目标能力目的知识领导规范任务完成士气资源动力 11. 团队的愿景与目的每一个

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均30%的增长速度（先慢后快） “三”：三大战略方向： 重点开发中高档住宅系列化产品 先规范管理，提升能力；后快速发展，实现规模效益 先巩固与发展深圳市场；后拓展珠三角经济发达城市 “三”：三年内实现上市（2011年前）

，集物业管理、建筑装饰、现代物流、市场管理服务、文化教育多种产业集团化发展的要求，一方面：对外努力提升形象，扩大影响，促进企业发展和各项目的成功；另一方面：对内积极开展培训，逐步打造学习型企业，特别是

权发展道路，丰富了人类文明多样性 4. 目 录辉煌壮丽的人权发展历程1以人民为中心的人权理念2持续提升人民生活水平3切实保障人民各项权利4重视保障特定群体权利5不断加强人权法治保障6全面参与全球人权治理7推动世界人权事业发展8

意义与目的现象： “分公司经常有这样现象，年初很多新面孔，到年底还是那几张老脸 !” 讨论：分析这个现象在能力提升方面的问题？ 5. 意义与目的漏斗数据从这张漏斗图中，你发现什么现象？并分析原因？ 6. 意义与目的现象：

17. 从个人知识……到组织知识过去未来个人知识组织知识 18. 由组织知识提升组织能力时间组织能力提升组织能力加速组织知识积累提升学习速度 19. 知识管理的中心强调以人为本，以管理为中心，以知识利用为手段，以提高企业效益为目标

界变得更广阔、更精彩；学习，拓展了新的通道，让我们体验不同的生活方式；学习，改变了思维方式和行为，提升我们的能力和智慧；学习，带来了更多的选择，让我们变得更加独立和自由；等等。 21. 2）学习就是给

为生存而学习，为自己而学习; 6.提升团队工作效率; 7.之所以要培训，就是因为竞争对手在培训！ 7. *第二节 人员培训的目的 8. *不知使其知不能使其能不愿使其愿扩展知识提高技能提升意愿一.培训不仅在于学而更在于果

为什么要做？ 4. 品牌认知可以带来什么？形 象定 位消 费产 业产 品提 升好的品牌认知 可以提升品牌形象从而带动整个区域品牌的长足发展，形成产业规模优势。 5. 临安山核桃区域品牌现在怎么了？塑

有效人力资源管理体系推进步骤责任体系建设 阶段一基点提升组织与员工执行力实现“点”效率胜任能力建设 第二阶段支点提升组织与员工胜任力实现“线”效能价值建设 第三阶段位势提升组织与员工学习力实现“面”创新 与整合组织调整--职能/责任权力分配与定位