香当网

*促使工作的名称与含义在整个组织中表示特定而一致的意义，实现工作用语的标准化。 确定工作要求，以建立适当的指导与培训内容。 确定员工录用与上岗的最低条件。 为确定组织的人力资源需求、制定人力资源计划提供依据。 确定工作之间的相互关

密集型企业，HRM应在招聘、员工保持起重要作用；对员工过剩的传统制造业，应在强化公平的内部激励机制和保持最有价值员工上起重要作用；对强调企业文化的企业，应强调沟通与奖励员工对客户服务方面。 HRP的质

第十二章 组织结构的基础 组织结构概念 一般组织结构设计 新型组织设计方案 决定组织结构的因素 组织设计与员工 2. 第一节 组织结构概念一、组织结构的含义 指对于工作任务进行的分工、分组和协调合作。 组织内

联系电话：84958605(H) 13611319839 3. 第一节 员工绩效考核的几个问题 4. 一、绩效考核的概念 指对员工的工作完成情况进行定性与定量相结合的评价。 绩效考核的内容包括工作结果和工作态度两个方面。前

1. 绩效考核方案设计 2. 第一节 员工绩效考核的几个问题 3. 一、绩效考核的概念 指对员工的工作完成情况进行定性与定量相结合的评价。 绩效考核的内容包括工作结果和工作态度两个方面。 前者反映“做

3、确定各因素对借款人未来现金流量的作 用的大小 4、根据现金流量模型，得出未来现金流量 23. 【案例】 某商业银行对A公司经过调查获取如下信息： 该公司2004年销售将增长15%。 公司建立了一条快捷销售网，将存货周转天数从91天降至80天。

小，另一方面内在行政性管控特征与官僚作风明显；员工思维模式、行为方式和深层理念带有计划经济痕迹；基于市场经济的危机意识、责任意识、学习意识、服务意识、基层意识、客户意识或营销意识薄弱，非市场本位的文化

经常与同事肆意谈论上司 经常因为自己部门的问题而责难别人 经常觉得部门的问题是别人的问题具有乘客思维的司机--还是员工而不是经理。or司机乘客乘客要不要 有司机思维呢？你是乘客心态,还是司机心态？ 27. * 从乘客

一类市场与二类市场的渠道区别一类市场企业控制末端一类市场的直营网点 33. 一类市场与二类市场的渠道区别二类市场渠道成员控制末端一类市场的直营网点二类市场 34. 竞争环境下企业策略不同案例分析实达的大客户策略——主攻二级渠道

5元；采用上海制造的玻璃瓶包装，销售时按5毛钱收押金，在零售网点回收空瓶；建立分销渠道，对大型商业网点，由公司直接送货，对中等规模商业网点和冷饮摊点，由区域经销商铺货 ，销售部完成对大学食堂的推广任务。

7、班组安全建设台帐填写方法 3. 1、班组的概念及特点 1.1 班组的概念 班组是企业中基本作业单位，是企业内部最基层的劳动和管理组织。 在一般企业里，班组长不算“干部”，但实际上,班组长基本具备了“干部”的管理职能

侵害别人，但没有义务为他人谋福利，文化或道德则引导人为他人谋福利。） 3. 4、文化是灯塔（文化给员工希望，给工作以意义）。 5、文化是一种假设。 6、文化是一种心理契约。 7、文化是一种理性管理手段。

2. *一、设计思路与策略 二、薪酬结构设计 三、薪酬等级设计 四、薪酬实施 五、激励方案设计 六、员工发展计划目录 3. *AA咨询公司建议XX投资公司采取以下薪酬策略薪酬政策兼顾内部与外部公平,采取

考核的绩效工作和目标制定的系统性和可行性不足，严重影响考核实施的成效； 考核实际结果对员工激励作用不足因此，建立有效的绩效管理方法，规范和完善对员工的激励措施是当务之急。绩效管理现状回顾 6. 绩效管理目的保证企业战略

销量目标落地 --月度分单品目标分解 --到最小业务单元 2 基础指标落地 --按月规划，日推进 --量化到单网点、单人员 3 形象目标落地 --依托产品 依托渠道1 执行标准落地 --分渠道陈列标准 --分渠道铺货标准

五、新概念经营 六、领导技巧 七、沟通技巧 一、授权的窍门 二、工作考核技巧 三、激励技巧 四、处理员工投诉的方法 五、纪律处分的执行 六、解决冲突的管理技巧 七、应付抗变 课 程 纲 要（第一部分）（第二部分）

收入增长趋缓，后续发展空间有限 成本控制乏力组织气氛 组织凝聚力下滑 员工没有积极性 内部运作不畅，产生管理内耗提高酒店员工的凝聚力，充分调动员工的工作积极性 加强制度建设，强化基础管理 大力引进管理人才 加强成立控制

收入增长趋缓，后续发展空间有限 成本控制乏力组织气氛 组织凝聚力下滑 员工没有积极性 内部运作不畅，产生管理内耗提高酒店员工的凝聚力，充分调动员工的工作积极性 加强制度建设，强化基础管理 大力引进管理人才 加强成立控制

销 人 发 财个人态度与技能何去何从？高阶主管攻、守、规模？初阶主管中阶主管所有职员企业架构员工素质平台员工管理平台IT平台 25. 12 SKLLS FOR PROFESSIONAL MANAGER

华南理工大学 周 霞*二、薪酬设计与管理薪酬的目的：动力 薪酬的性质：费用或资产 你可以买到时间、雇一个员工到某个岗位去工作，但你却买不到创造性、热情。所以，你不得不设法争取这些。 薪酬设计的原则 公平性\激励性\竞争性