商业信息技术-2
管理设计ERPCRMDDSOA知识管理 5. 信息一体化下的制造企业销售设计计划物流/供应链管理顾客服务执行采购库存控制市场预测仓储管理运输管理产品供应链管理 6. 信息一体化下的服务企业顾客销售系统
2010-05-12
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P19 P22 物流信息与预测
服务水准。前言 3. ● 实时及精确信息对有效物流系统之设计十分重要。其因有三： 1.顾客对完整顾客服务的要求，其中包含与顾客有关的信息服务，如订单状态（order status），配送时间（delivery
2010-11-24
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P50 第18章渠道管理
连续的储运工作。 8，付款(Payment)：买方通过银行和其他金融机构向销售者提供账款。 9，所有权转移(title)：所有权从一个组织或个人转移到其他组织或人的实际转移。 8. 4，渠道的流程顾客
2009-03-09
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P50 选择和管理营销渠道
连续的储运工作。 8，付款(Payment)：买方通过银行和其他金融机构向销售者提供账款。 9，所有权转移(title)：所有权从一个组织或个人转移到其他组织或人的实际转移。 8. 4，渠道的流程顾客
2009-01-16
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P14 保税监管科工作汇报
CONTENTS01 / 5月份的工作总结02 / 6月份的工作计划03 / 目前存在的问题 3. 35月份工作总结PART 01 4. 4经过前期多方努力，打通税务、人民银行、外汇管理等多道环节，推动5月
2020-08-03
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P36 【课件】华南理工大学-岗位分析技术
cnbbs.hrhrs_--_ 11. KPI的特征2 *可衡量的（量化——行为化） 例子——顾客服务 在进行“广九旅客服务保证”之后 到2001年底使顾客投诉减少30%Sshliu@public.guangzhou
2009-10-01
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P67 北大纵横：LNJC电子股份有限公司人力资源诊断报告
16%的人认为公司分配不公 22.09%的人认为公司不尊重人 89%的员工认为晋升可能性不大或很小，对个人在公司职业发展持不乐观态度 8. 首先，高层次人才的匮乏使得公司不能有效地面对竞争的要求与东方电子
2012-10-12
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P67 北大纵横——LNJC电子股份有限公司人力资源诊断报告
16%的人认为公司分配不公 22.09%的人认为公司不尊重人 89%的员工认为晋升可能性不大或很小，对个人在公司职业发展持不乐观态度 8. 首先，高层次人才的匮乏使得公司不能有效地面对竞争的要求与东方电子
2011-03-21
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P25 移动梦网基本知识培训材料-新入SP
言，每月的累计信息费在30元以下。查询SP 客服电话编辑短信，内容为SP服务代码，发送到SP的服务代码，就可以免费收到一条帮助信息，内容包括SP名称、客服电话、退订方法移动梦网业务基本概念－使用方法 7
2009-09-11
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P43 物流行销整合与实务运作
消費者認為理想的位置在哪裏? 15. 定位的要素消費者目標市場目標消費利益使用情況價格水準位置的決定 16. 服務行銷 用顧客服服務打造市場第一 品牌主導市場 --找對顧客是成功的第一步 企業最重要的資產-品牌 創造獨特、有價值的服務
2009-04-15
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P37 微信企业号 互联网化连接器PPT
通为主 4. 微信构建了企业互联网化的连接基础|员工服务号用户上下游服务营销企业号OAERPCRM客服…微信用户 6.97亿活跃用户全局连接 客户、员工、企业开放生态 活跃的第三方服务商应用入口 统一应用，打破孤岛
2018-12-24
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P82 罗兰贝格－方太行业销售与市场营销管理基准分析
海尔集团营销组织结构 …海尔集团产品本部物流本部商流本部资金流本部海外市场推进本部企划部广告部顾客服务部人力资源部工贸公司工贸公司工贸公司工贸公司工贸公司工贸公司工贸公司工贸公司华东一部华东二部华东
2010-03-16
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P82 方太行业销售与市场营销管理基准分析
海尔集团营销组织结构 …海尔集团产品本部物流本部商流本部资金流本部海外市场推进本部企划部广告部顾客服务部人力资源部工贸公司工贸公司工贸公司工贸公司工贸公司工贸公司工贸公司工贸公司华东一部华东二部华东
2009-11-23
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P27 一带一路精品ppt课件ppt模板课件
伙伴兰系，共同建设21 世纪 ‘海上丝绸之路’”。 亚洲基础设施投资银行高铁外交海上丝绸之路陆上丝绸之路RCEP谈判签订金砖银行上合银行丝路基金 22. 提供贷款减免关税培养人才增加援助消除债务向亚洲、
2019-07-28
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P26 企业终端市场营销解决方案
酒店消费黄河龙酒，就有机会获赠奥运福娃” 典型案例2：光大银行 —— （金融行业） 发送小区：公司白领、商务人士集中场所 发送内容：“光大银行恭祝您合家安康、财源广进!我行理财新产品正在热销中，预计年收益率4
2012-07-10
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P22 大学生创业计划精美PPT
续经营的目的，公司必须定期针对卖的不好的盆栽进行评估，才去减少进货量来减小损失，同时正对公司员工的客服态度等进行考核，及时整顿等以达到持续经营的目的。 13. 具体章节 14. 公司经营宗旨和目标置身绿色世界
2018-10-25
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P93 信息系统远景规划
项目管理：改善项目的执行及结果 外包：当资源紧缺时，可考虑将部分项目外包主要目的是积极支持新的业务机会，其中最可能的包括： 银行代理产品 万能保险产品：支持灵活缴保费或利用保单的现金价值缴保费通过与业务部门访谈及最佳典范相比，发现了许多改进举措：
2010-09-17
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P100 2020年业务支撑工作报告V0.84
增长裸容量（TB）有效容量（TB）同比 增长客服中继量 （万E1）同比 增长服务终端（万台）同比 增长364711.7771.3%15719968811.6%1.664.4%24.4414.6%小型机处理能力磁盘阵列存储容量客服中继、服务终端
2020-06-20
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P21 5销售物流管-北方工业大学
向外？ 向内？ 本质上是在服务水平与成本之间的平衡 12. 顾客服务的要素 服务要素 事前要素正式的顾客服务政策 是否易于联系和做生意 顾客服务管理制度 能否个性化服务 事中要素订货提前期（订货周期） 库存可用性
2010-02-15
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P21 销售物流管-北方工业大学
向外？ 向内？ 本质上是在服务水平与成本之间的平衡 12. 顾客服务的要素 服务要素 事前要素正式的顾客服务政策 是否易于联系和做生意 顾客服务管理制度 能否个性化服务 事中要素订货提前期（订货周期） 库存可用性
2011-12-20
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