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*曾庆学人力资源管理*著名企业的员工培训IBM：魔鬼训练法 IBM之所以能成为拥有40多万职工、500多亿美元资产、500多亿美元年销售额的首屈一指的国际著名大企业，对人才的不断培训、不断教育是它在行业中领先的一大法宝。其公司总部就有

公司应博采各家管理之所长建立三一文化 人员来自各行各业，公司暂时没有建立展现个人能力的舞台。 公司急需真正有能力的管理人才和技术人员担当重任。 3. 现状分析公司目前士气低落，需要激励所有人参与到公司管理中来。 管理层人员缺乏管理知识

员、或者专家、特别是 民营企业家 您现在是否在跟着我思 考这些燃眉之急的问题？ 9. *引 题（三） 销售员报帐时请出示客户名片，核实后报销旅差费——财务经理的主要职务之一是补（财务）网。 “双满意管理”是指在组

主要工作程序设计最适合业务模式需求的 公司组织结构山谷蓝/泰科曼公司组织体系架构 山谷蓝/泰科曼公司内部协调运作的界面和程序 销售体系和市场部之间，以及各地分公司和其他职能部门间的界面及协调关键部门 的使命、关键业绩指标(KPI)、考核办法

生产时代 Sales Era 销售时代 Marketing Era 营销时代 4. Selling & Marketing Concepts Contrasted销售与营销概念对比Starting

工培训IBM：魔鬼训练法 IBM之所以能成为拥有40多万职工、500多亿美元资产、500多亿美元年销售额的首屈一指的国际著名大企业，对人才的不断培训、不断教育是它在行业中领先的一大法宝。其公司总部就有

的竞争 3. 从组织上看，人力资源管理组织的职能缺位会导致人力资源管理的效用不能充分发挥人力资源部职责建立人力资源管理程序 开发/选择人力资源管理方法 监控/评价人力资源管理实践 在涉及人力资源管理的

个人能力的提升 向心力的提高 有效的管理工具 4. HEWITT 1994 统计有绩效管理系统无绩效管理系统销售额增长率2.1%1.1% 净资产回报率10.2% 4.4% 股东回报率7.9% 0.0% 5. 目

关于组织诊断说明****组织诊断及战略研究框架战略 战略目标 理解认同 核心能力组织 组织体制 机构职位 岗位职责 权限授权 业务流程 部门协作文化 价值理念 工作氛围 创新意识 危机意识 领导 领导方式 决策程序

三。成立中国营销部门 四。营运模式 五。市场发展第一步 六。市场发展第二步 七。营运管理费用预算 八。各岗位职责说明MICHEL RENE 3. 前言：09年的金融危机，给全球带了危机，同时也给中国的市场受到了

国际合作第四章 管理机制创新 第一节 股份公司组织结构调整和功能分布 第二节 股份公司高层人员分布、分工和职责 第三节 股份公司部门职能、操作和运作流程 部门1 部门2 …… 第四节 股份公司部门间的运作流程

2. 項目背景 项目范围和工作计划 目录 3. 无锡小天鹅股份有限公司是中国最著名的白色家电制造和销售企业，在业界占领先地位。无锡小天鹅股份有限公司(“小天鹅”)是一家国有控股的大型上市公司 一九九九年，公司利润总额为2

世界和中国软件和服务产业的趋势和挑战软件和服务产业成世界第一支柱产业 2000年，世界软件和服务产业销售额将达5400亿美元，成为世界第一支柱产业，预计未来5年的年增长率将稳定在13～15％之间 电子商

品的市场寿命 2）相应的是：市场机会、销售策略和潜在利润 3）不同产品有不同的PLC；企业可能有多种产品形成产品组合广泛采用 4）分为四个阶段： 3. 销售额和利润导入期成长期成熟期衰退期利润In

为客户提供一体化的解决方案，并提高客户的忠诚度明确每名销售人员，负责的年度客户数目 将业务单元的年度收入目标分解到每名销售人员 明确制定客户开发的原则和方法 通过科学的激励机制对销售人员进行有效管理保证对现有客户进行持

理战略规划委员会 技术中心 营销中心 管理中心技术品管部办公室财务部人力资源部投资管理部东南亚销售部欧洲销售部中东销售部美洲销售部成套部管理委员会供应管理部市场运作部技术主管品管主管生产工艺设计工业设计技术开发质量工程师检验

多劳多得顾客服务报酬：20%销售佣金和劳务奖金：(3%—21%)奖衔净营业额（元）奖金比率（%）营业代表（赠送同值产品劵）￥1，400 3% ￥4，200 6%￥8，400 9% 见习营业主任￥16，800 12%￥28，000

率谁来汇总汇总信息汇总什么信息分析处理的内容分析处理信息交给谁2 4. 信息管理模块设计主要内容 销售 市场 售后服务 研发 负责部门 总经办营销 信息子系统生产采购 信息子系统人力资源 战略子系统信息中心财务

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权威的现代物流信息中心 8. 中心组织机构南开大学经济与社会发展研究院现代物流研究中心办公室教学培训部理论研究部咨询服务部合作交流部计算机实验室信息与资料室 9. 研究领域物流基础理论 物流产业政策 区域物流规划 供应链管理理论