香当网

优惠或赠送话务量仍是吸引客户的主要手段 捆绑销售及提前占用客户成本的营销现象更加普遍 新增客户市场份额更趋于均分，造成营销成本上升，渠道忠诚度进一步下降 拼抢区域会很快推向农村、学校和集团 离网率居高不下 “双机”多卡的现象更加普遍 6.

系统建设的里程碑财务层面顾客层面内部流程层面学习与 成长层面年营业额上升至2.4亿元 顾客争取 顾客延伸 顾客满意度、忠诚度写字楼单位租金上升10% 裙楼收入贡献率上升100%楼面投资成本降低20% 单位面积管理费降低20%

优柔寡断、易分散注意 23. 请各位学员给自己下一个判断 24. MB组合（一）ISTJ 最有责任感 ISFJ 最忠诚 INFJ 最有思考 INTJ 最独立 ISTP 最现实 ISFP 最有艺术气质 INFP 最理想主义

4、促进零售 6. 消费者行为模型营销心理分析市场营销刺激其它方面刺激产品 价格 渠道 促销经济 技术 政治 文化消费者决策产品选择 品牌选择 经销商选择购买时机 购买数量消费者特征购买决策过程文化 社会 个人

为什么要做市场研究－发现并满足消费者需求市场研究用户群消费者 员工 股东 供应商不可控因素经济 技术 竞争 法律法规 社会文化化 政治可控因素产品 定价 促销 渠道掌握信息的必要性提供信息营销决策的作出营销经理 市场细分 目标市场选择

改称人民解放军。 解放军发展前沿1949 年 4 月人民解放军横渡长江， 23 日解放国民党统治的政治中心南京， 5 月 17日解放武汉 21. 解放军发展前沿解放军发展前沿1997年开始裁军 为适应

代 党支部建设的 基本遵循4强化党支部政治功能5巩固党长期执政的组织基础，具有十分重要的意义。 6. 通知要求02 7. 通知要求各级党委（党组）要牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，切实

开启全面建设社会主义现代化国家新征程； 五、贯彻新发展理念，建设现代化经济体系； 六、健全人民当家作主制度体系，发展社会主义民主政治；*****单位党支部 18. 七、坚定文化自信,推动社会主义文化繁荣兴盛； 八、提高保障和改善民

化投资式：强调创新，结构较松散。高品质产品经营战略家族式企业文化参与式：强调内部人际关系，传统性，忠诚。 39. *第四单元 人力资源的获取 4.1 人力资源获取的含义 1)招聘的意义 首要环节 宣传组织影响费用

智力的劳动，以适应和改变自然界而创造的物质财富和精神财富的总和，包括生产工具、生产方式、科学技术、政治制度、社会组织、哲学、文学艺术、宗教信仰、风俗习惯等。 文化人类学家怀特认为每种人类文化可以分成三

目标也就离你不远了。 68. 品格的成熟铸就事业的成功 　　“种下品格，收获命运！” 一个人的命运，很大程度上取决于他所具备的品格。好的品格使人立于不败之地，不好的品格会把人从将要成功的神坛上拉下来。

个人主页客户化的互动服务提醒客户关系维持产品升级 聊天记录的存档 奖励计划（如，根据购物频度提供奖励）提高 内容吸引力更好的客户了解提高忠诚度ExamplesExamplesExamples提高营销和销售的回报1.2.3.Discussion_Paper_SAG

征服新领域—拓展到新行业和领域 为专业发展做准备—成为部门负责人或合伙人 咨询顾问的目标 成为合伙人 进入其他企业担当高层管理者 由初级到高级再到资深，直到成为具有影响力的行业专家27 28. 管理咨询公司-知识管理强有力的知识保障系统

部组织力，强化党支部政治功能，巩固党长期执政的组织基础，具有十分重要的意义。《条例》新时代党支部建设的基本遵循《条例》的制定和实施 5. 重视党支部、善抓党支部，是党员领导干部政治成熟的重要标志。各级

虚假的忠诚认知形成态度，经过论证形成的态度具抵抗力——品牌忠诚——长期稳定可靠 33. 搜集评价信息的花费的时间与精力重复购买次数1245n3复杂决策 广泛选择有限选择习惯购买 例行选择品牌忠诚或品牌

““保留价值"资料来源：罗兰·贝格战略品牌管理研究小组8 9. 品牌发展存在不同的阶段品牌发展阶段示意图认知度美誉度忠诚度激情和依附感快速消费品、饮料轿车移动通信商用车媒体资料来源：罗兰·贝格9 10. 品牌虽然是存

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国发展新的历史方位。中国特色社会主义新时代 8. 中国特色社会主义五年来，我们党以巨大的政治勇气和强烈的责任担当，提出一系列新理念新思想新战略，出台一系列重大方针政策，推出一系列重大举措，推进一系列重