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27. 电信培训中心守则三： 一定在指定的期限内完成工作 28. 电信培训中心守则四： 工作时间，集中精神，专心工作 29. 电信培训中心守则五： 任何工作都要用心去做 30. 电信培训中心守则六： 对上司交办的工作要注意有反馈

交谈过程中的注意事项有礼貌 职业素养 舒适 有趣 敏感 友好 简洁 让客户觉得对他有益处 19. 如何结束谈话感谢客户 有礼貌 期待下一次的会面 告诉客户如何找到你 恢复所处环境的原状 不要在客户那里打电话 20

27. 电信培训中心守则三： 一定在指定的期限内完成工作 28. 电信培训中心守则四： 工作时间，集中精神，专心工作 29. 电信培训中心守则五： 任何工作都要用心去做 30. 电信培训中心守则六： 对上司交办的工作要注意有反馈

起"、"再见"。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。 11. 个人礼仪三、仪态举止 1、谈话姿势： 谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听，不

4、头脑灵活—机智应变 6/7/20183 4. “三秒钟”印象60% 外表 仪表 40% 声音 谈话内容 5. 1、促销员的仪表 乔·吉拉德 说过：推销前先推销自己 一个人的仪表包括一个的仪容，着装及举止言行

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共青团十八大会议概况一共青团十八大中央致词三共青团十八大报告解读四共青团十八大团章修改五习近平总书记与新一届团中央领导班子成员集体谈话二 4. 第一部分共青团十八大会议概况 5. 共青团十八大会议概况召开背景 中国共产主义青年团第十

在限制的时间中，将情报正确的传达、判断，并作意思决定的传播方法。 3. 会场大小及布置 最好不要太大，如果太大，听众很容易集中在后半部，而狭小的话，接受者更能感觉到发表者的热心。 提案的基本目的是希望能达到发表者和接受者之间

检监察室从8个增加到12个；省级纪委、监察厅（局）参与议事协调机构由4619个减至460个，把力量集中到主责主业上。强化监督执纪问责 13. 从严治党与反腐败斗争成效卓著聚焦中心任务 把尊崇党章同执行

《洪昭光谈心血管病防治》2002年10月第一版 38－39页 10. 防治高血压宣传教育知识要点，中国疾病预防控制中心2006年1月16日（www.medth_--_） 11. 《洪昭光谈心血管病防治》2002年10月第一版

√应当与同级沟通的，却与上司或下属进行了沟通。 例：销售部的肖经理对新近人力资源部招来的一批销售代表感到很不满意。在一次同老总的谈话中谈到了此事：“不知道现在人力资源部的人都在忙什么，最近给我们招来的人根本就不合适。”老总把这件事

生事物是非的能力。 11. 二、加强业务学习，打造教师过硬的工作能力，使他们对工作充满信心。 1、集中学习，可以是别人的经验文章，也可以是教师工作中的点滴感悟，但着重于探讨，并结合实际，将所学运用于教学中，创造地开展工作。

Skill培训百宝箱|新人培训放羊吃草压力营造话题引爆例会圈养成果验收8:30晨会：布置课题 放羊吃草：下卖场找答案 17:30召开例会谈心得话题引爆形成知识框架 企业，产品、市场、终端 技术，竞品、话术…… 知已知彼，强化优势量化考核，克服惰性（5-10条卖点心得）

传递者和接受者差异性 语义上的差异 对沟通内容价值的判断 多层次的组织过滤 沟通的时机 沟通信息太多、太集中 否定反面的意见和先入为主 沟通技能和气氛 沟通双方的信任程度信息传递为什么会歪曲？ 15. **我们是如何进行沟通的？

显示你办事的条理性； 显示你尊重客户； 与客户打开话题。 11. 开场白三要素：目的：确定谈话的界限、范围，让客 户集中探索； 利益：让客户明白为何要花时间与你 会面； 查证：查探客户是否同意和有意达成 会面的目标。

台湾岛，隔海峡，与大陆，是一家。 45. 比较识记： 鸟──岛 夹──峡 写──与 分类识记：隔、陆。 46. 第四小节： （1）谈话：我们属于哪个民族？你知道祖国大家庭中一共有多少个民族吗？你还知道哪些？ （2）观看各民族情谊浓浓

的、分开的，并且在紧闭的办公室门上写着主人的名字。德国人不愿在一个敞开的大办公室里工作，因为自己的谈话能被别人听到显然是一种缺乏隐私权的表现。而在日本，办公室一般是不分割的，公司经常会使用一个很大的、

处地的听 2）听的好习惯：集中注意力；了解对方心理；创造谈话兴趣；观察对方身体语言；辨析对方意思并反馈；听取对方全部意思。 3）听的不好习惯：喜欢批评，打断对方；注意力不集中 表现出对话题不感兴趣；没

理上关怀，增强干部的荣誉感、归属感、获得感。重点做好三方面工作：1.注重解疑释惑。提出完善和落实谈心谈话制度，注重做好思想政治工作，掌握干部思想动态，及时帮干部解开思想疙瘩，为他们加油鼓劲。2.解决后

调查人应为本支部的正式党员。 ● 调查对象应对是否赞成其加入党组织，做出结论性的意见。 ● 《群众调查意见》应逐个谈话，逐个记录，保持谈话记录的原貌。 18. 入 党 程 序 第一阶段：普通同学～入党积极分子 第二阶段：入党积极分子～重点发展对象