香当网

间提前想好谈话要点、列出提纲 27. 3.4 基础拨打电话的流程管理拨打电话询问对方单位、姓名、职务说明自己单位、姓名、职务主动询问是否需要再说一遍在通话记录上注明接听人及时间提前想好谈话要点、列出提纲

面谈是指任何有计划的和受控制的、在两个人(或多人)之间进行的、参与者中至少有一人是有目的的，并且在进行过程中互有听和说的谈话。 ·目的性 ·计划性 （5W1H） ·控制性 ·双向性 · 即时性 4. 第二节 面谈的过程 例

维护党纪的决定；对党的组织和党员领导干部履行职责、行使权力进行监督，受理处置党员群众检举举报，开展谈话提醒、约谈函询；检查和处理党的组织和党员违反党的章程和其他党内法规的比较重要或复杂的案件，决定或取

　促使顾客投入对话  发问(资料阶段) 探求有关顾客的现状、问题和 需要等 确认　　　　　　　　让对方清楚知道谈话的进展 推介(呈现销售) 　 提供资料，令顾客对你自己、公 司产品和服务产生良好印象 43. *结

多倾听，少说话 保持耐心，不要着急或厌烦 不要担心出现强烈的情绪反应 接纳， 不做评判，不做劝说 给予希望 结束谈话时，再次表明自己的关心及继续提供帮助的意愿 4. 倾听看上去容易，做起来难 倾听本身就具有助人作用

，时刻保持清醒头脑，始终做到警钟长鸣，切实筑牢拒腐防变的思想道德防线。建立健全对基层党员干部的廉政谈话提醒机制，及时扯袖子、咬耳朵，将问题消灭在萌芽状态。1 22. 预防基层“微腐败”的对策建议建立长

永远比上司期待的工作成果做得更好 守则2 懂得提升工作效能和效率的方法 守则3 一定在指定的期限完成工作 守则4 工作时间，集中精神，专心工作 守则5 任何工作都要用心去做 守则6 要有防止错误的警惕心 守则7 做好整理整顿 守则8

永远比上司期待的工作成果做得更好 守则2 懂得提升工作效能和效率的方法 守则3 一定在指定的期限完成工作 守则4 工作时间，集中精神，专心工作 守则5 任何工作都要用心去做 守则6 要有防止错误的警惕心 守则7 做好整理整顿 守则8

督就在自己身边，强化不敢、知止的氛围。中央权威、令行禁止。03完善谈话机制，加强教育提醒，对发现的苗头性倾向性问题，及时找当事人谈话，扯扯袖子、咬咬耳朵，指出问题危害，帮助查找原因，提出改进要求，把问题消灭在萌芽状态或初始阶段。

多数人又都不能突破这种矛盾。谁能突破这种矛盾，谁就能肯定成为一位受欢迎的人。 7. 3、赢得合作的谈话技巧用建议代替直言 直言：“到客户那里怎么可以不打领带，快把领带打起来” 建议：“我们让客户觉得很尊重他，打起领带是不是更好一些。”

(读书好)你能从文中找出冰心认为读书好的句子吗?熟读精思找一找 议一议 13. 3.文中哪一句话集中抒发了作者对读书的喜爱？答：我永远感到读书是我生命中 最大 的快乐。 4.你能不能结合自己的读书经历，谈谈对这句话的理解？四、互助提高

者“是”型人 13. 人际关系差异来源思考方式差异 决策方式差异 利用时间方式差异 工作速度差异 谈话交际方式差异 处理情感问题方式差异 对待压力方式差异 对冲突意见看待方式的差异 14. 群体人际关系人际关系的分析和观察

幼儿教师的艺术能力应以现实的工作需要为基准 艺术能力不能代替专业能力 19. 教师的专业能力观察能力 作品分析能力 谈话能力 课程设计能力 活动组织能力 评价能力 20. 观察能力观察是幼儿教育的基本功，观察也是适宜性

2、建立团队精神，用团队力量去约束每一位参加者，没人有特权。 3、坚持不谈可能引发队员不良竞技术状态的敏感事情。 4、熟练、激励点要集中，避免散乱、兴奋点转移。 5、想办法调动大家热情，产生群体效应，产生共鸣。 6、组织者或单位负责人应对每日早会内容进行重点点评。

合适 报   纸 标题短小精炼。广告大小可灵活选择。发行集中于某一特定的地域。各种栏目分类编排，便于积极的求职者查找。 容易被未来可能的求职者忽视。集中的招募广告容易导致招募竞争的出现。发行对象无特定性，

进孩子的成长进步，感谢各位家长百忙之中参加本次家长会。尊敬的各位家长，大家好！ 3. 谈学习情况 谈心理健康 谈安全给家长近期的建议01020304目录Directory 4. 谈安全01Direct

第六单元：理想的自我与 现实的自我 ○自我形象是我们所拥有的最重要东西 ○内在的行为控制你外在的表现 ○通过自我谈话来修正自我形象未经你同意，谁能令你自卑深圳问鼎企业顾问咨询有限公司追 求 卓 越31 33. 第六单元：理想的自我和现实的自我

第六单元：理想的自我与 现实的自我 ○自我形象是我们所拥有的最重要东西 ○内在的行为控制你外在的表现 ○通过自我谈话来修正自我形象未经你同意，谁能令你自卑深圳问鼎企业顾问咨询有限公司追 求 卓 越31 33. 第六单元：理想的自我和现实的自我

要注重颜色,体积及比例的协调 用视觉为基础的语言 说话比较快,音调高 27. 听觉容易受到听觉的刺激 要听谈话,声音 注重音调,发音 用听觉为基础的语言 阅读速度慢,讲话小声 28. 感觉容易受到感觉的刺激 要体验

*SMART目标案例至2003年6月30日，在不增加任何新打字员的条件下，把文书部的信函打印量提高至每日40封成品信函 S 详细、特定或集中于一点的 M 可定量的，一种可供比较的标准，有约束力 A 执行、运作、产生结果的某些事务 R 实际的、可达成的和可能的