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1. 职业礼仪TCL集团培训学院 2. 为什么学礼仪对个体 不学礼，无以立 使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应 衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度 对组织 塑造组织形象 传播沟通信息

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1. 服务基础礼仪海航机场集团 2. 先问大家：你觉得她们有魅力吗？ 你想成为这样的人吗？ 3. 一切从微笑开始，你准备好了吗？不要吝惜您的笑容， 它是您成功的开始！ 4. 孔子曰：不学礼，无以立。

1. 社 交 礼 仪礼仪的概念 社交礼仪的概念 不同场合的社交礼仪 不同方式的社交礼仪 个人礼仪 2. “礼”在《辞海》中注释为敬神，可引申为表示敬意的通称；为表示敬意而隆重举行的仪式。 在《诗经》

1. 职 业 礼 仪 2. 有礼走遍天下非礼勿视 非礼勿听 非礼勿言 非礼勿动 3. 一、服装礼仪1、注意服装仪容 任何人都可以找到以貌取人的理由。别让外表损害和污染我们的精神面貌，让原本属于我们的

儒家宗师追溯 中华礼仪渊源 争做德才兼备青年高一（八）班主题班会主持人： 陈亮 张兰 2. 中华礼仪的源头——周代礼乐文化“仓廪实而知礼义，衣食足而知荣辱”，礼仪以社会经济繁荣为基础，礼仪是人类的道德，修

1. 服务礼仪 2. 日本队的故事 3. 礼 仪 的 定 义礼仪是一种典章、制度，包括人的仪表、仪态、礼节等，用以规范人的行为、举止，调整人与人之间的关系。 4. 孔子曰：不学礼，无以立。 孟子曰：君子以仁存心，以礼

1. 礼仪实战训练李建新 2. 礼仪的重要性大到展现国家的尊严，民族的文化 小到体现个人的素质，企业的形象 沟通的润滑剂 一个温馨的微笑 一句热情的问候 一个友善的举动 一副真诚的态度 3. 礼仪的本质不仅仅是礼节标准

1. Telephone Manner电话礼仪 2001.11.20 2. Manner/仪表与举止 职业化的着装 职业形象 接待来访者的常识 礼貌 热情 微笑 用词准确 公司形象的载体 企业文化的传播

有礼走遍天下 社交礼仪 2. ★课程说明 课程性质：考查（选修） 考核办法：考勤+作业+期末考试 其比例为：考勤+作业占50%，期末考试 占50%。 授课方式：讲、练、演、案例、视频 3. 礼仪课上课 要

主要内容第一部分：认知礼仪 第二部分：仪表礼仪 第三部分：仪态礼仪 第四部分：商务会面礼仪 第五部分：电话礼仪 第六部分：餐饮礼仪 7. 第一部分：认知礼仪什么是礼仪 礼仪的要旨 礼仪的意义 8. 8人们

1. 商务及办公礼仪 2. 商务礼仪就是人们在商务活动中需要运用的交往、沟通以及待人接物的艺术。 3. 学习商务礼仪的作用改进个人的沟通技巧、提高个人的沟通水平 提高个人素质修养 塑造形象 4. 目录仪容礼仪

1. 交际礼仪修养理论沉思篇 礼仪 交际原则 交际技巧 组织礼仪 实务篇 交际距离 服饰语言 体语 灵活运用1 2. 公关人员的礼仪仪容要求①符合职业特点，淡妆为宜。 ②注意个人卫生，保持整洁美观。 ③注意举止文明，养成文明习惯。

1. 你的礼仪价值百万职场礼仪编号： 2. 礼仪的起源“礼仪”一词最早出现在下列哪本书中？A.B.C.D.正确答案：A 《诗·小雅·楚茨》：“献醻交错，礼仪卒度，笑语卒获。”2 3. 礼仪的定义说文

1. 形象礼仪 2. Chp1 仪容Chp3 仪态Chp2 仪表目录页 CONTENTS PAGE 3. Chapter.1 仪 容下一节一、仪容的概念与内涵 二、仪容要求 三、仪容的修饰 4. 一、仪容的概念与内涵Appearance

1. 有“礼”走遍天下——现代商务礼仪指引与训练 2. 前 言 公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界 3

1. 有“礼”走遍天下 ------- 高伟达集团商业礼仪 人力资源部 2. 前 言 公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界

三．创新战略推动业绩腾飞 四． XXXXXX的未来 3. 一．XXXXXXXXX业绩介绍 4. 在集团各级领导的大力支持和 全体员工艰苦卓绝的努力下，我们的经营业绩获得了大幅增长， 在2011年成长为XX企业。

(本页无文本内容) 2. IT项目管理总工程师 杨子云 2004.6.26 3. 本次培训的背景新体制框架下的集团业务扩张 临时工作组成为经常性的事件 事业部研发与工程项目的增多 研发项目的质量下降拖期普遍 高峰期工程项目实施成为瓶颈

1. 服务礼仪 2. 什么是礼仪？第一个角度 礼仪是人际交往的艺术第二个角度 礼仪是有效的沟通技巧第三个角度 礼仪是约定俗成的行为规范 3. 什么是服务礼仪？医院服务礼仪的关键词医院服务礼仪的细节 4