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提布袋子或竹篮子，大大减少了塑料袋的使用量。 2002年，爱尔兰政府实施了一项塑料袋税，向消费者在零售场所购物时使用的每个塑料袋征税，从而减少了塑料袋的使用量。 9. 探究新知我国为了限制和减少塑料袋

人们接触品牌可以有许多方式 一次“接触”可以包括亲朋好友或邻居的评论、产品的包装、报纸杂志、电视信息、零售商店内的信息等。 “接触”并非以购买了谁的商品而结束，“接触”还包括亲朋好友对使用该产品的人的评价。

的凝聚力和战斗力。强调团队合作通过团队建设活动、协作项目等方式促进员工之间的合作和信任。案例四：某零售企业的团队精神文化 27. 总结与展望06CATALOGUE 28. 010203项目成果成功完成

完整用户信息 即时市场分析服务管理 持续服务 SLA 管理 营收保证 移动号码可携性 IP电话 采购管理 零售和供应链管理 商业和运营支持系统(BOSS and OSS) 集成方案 12. 语音和数据定购前置工作

Interest 想象 Fantasy 经济 Economy 9. 结语：不变不行 10. 十四种零售业态： 1、百货公司 DEP Department Store 2、量贩店 GMS General

对应性千人成本地域分布媒体选择的依据12 13. 发行量研究宣称发行量核发行量实际印制量实际阅读人口零售/订阅/赠阅渠道流失赠阅流失强行订阅/自动订阅传阅率指数13 14. 读者结构的对应性年龄/性别

组织结构、流程与战略模式的匹配 8. 部门在价值链中的职责输入： 员工、材料、设备 供应、信息外部 零售商 供应商供应商 部门A客户外部 客户内部 其它部门 部门的各职能间 内部 其它部門增值流程增值流程增值流程输出：

4. 八佰伴国际集团在香港破产 1997年11月八佰伴国际集团在香港宣告破产。八佰伴是最早与我国零售业合资的日资企业。除日本本土外，八佰伴在美国、新加坡、香港等16个国家从事海外业务。八佰伴破产的原因主要有：高负债（负债率100%）

流程再造—物流以时间消灭空间6 8. 海尔现代物流：为订单而采购，消灭库存传统用户生产批发生产计划零售专业线 按计划生产配送 传统的采购是为库存而采购，造成的结果是：高库存、高资金占用，用户想要的产品

备货入库出库装车.运输 经销商 最终用户 8. 何为物流物流：产品从最初供应商经过生产商、分销商、零售商，到达消费者手中，最终实现商品价值的过程。 对于分销商而言，物流就是从下订单把产品买进来到通过经销商把货物卖出去的过程。

应用扩展能力 – SaaS云应用| 17. 企业新商业模式的催化剂 18. 信息化企业连接上下游藩篱难破|零售商消费者供应商沟通成本高协作效率低信息流动难生产者批发商 19. 企业号连接全价值链，价值倍增|近15万名养鱼农户，1万多名经销商；

为32.3％；1998年7月，17立升机型降价，幅度为24.3％，等等。从非烧烤型微波炉的市场平均零售价格看，1996年初为1，500元/台，到2000年5月，已下降到600元/台以下，降幅达60％。

商业质量项目以极其贴近客户或消费者的过程为中心，如： - 收款和订单处理过程 - 维修服务安排 - 推销刊物分发给家电零售商店 - 产品发运到家电分销中心 六个西格玛项目将DMADV 和DMAIC 中的工具应用于生产和商业质量之中

在有些区域骨通一次购买价格偏高。 天和骨通现状检视 产品力7 8. 市场网络的覆盖力和渗透力仍显欠缺（县级市场、零售药店、药市）。 现有的销售队伍从数量到技能均无法满足在市场深度和广度的扩张。 现有的市场管理模式一

QualityBrand NamePriceAppearanceRetailer Reputation1零售商信誉外观价格品牌 17. *Learning Objective 定价方法 Explained How

竞争的不断加剧将对钢铁企业整体营销策略和产品结构提出新的发展需求企业经营理念供应商钢铁制造 企业分销体系零售商客户以“产品”导向的工业经济以“客户”导向的市场经济过渡、转变特征特征行业竞争企业任务国家经济飞

全员培训-成为岗位人1、了解岗位环境（职责、工作流程和标准） 2、制定工作目标和工作计划 3、时间管理与工作效率提升 4、工作总结与绩效改善Date73 74. 全员培训-基础职业素质1、职业道德与职业素养 2、沟通技巧 3、良性人际关系建立

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自己的客户；或许你拥有技术，比如大赛获奖、发明专利等；或许你有特殊的人脉资源，比如你有一个亲戚是银行行长，可以选择去做信用卡业务。一 创业过程 20. 2．做好资金、人员安排 (1)资金的准备 资金测算的一般计算方法：