顾客不当行为对服务型企业一线员工报复倾向和离职倾向的影响研究
顾客不当行为对服务型企业一线员工报复倾向和离职倾向的影响研究 摘 要:一线服务从业者在工作过程中会不断与顾客密切接触,服务精神要求从业者对顾客保持良好的态度,不允许发生冲突,即使遭遇行为不当的顾客,
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顾客不当行为对服务型企业一线员工报复倾向和离职倾向的影响研究 摘 要:一线服务从业者在工作过程中会不断与顾客密切接触,服务精神要求从业者对顾客保持良好的态度,不允许发生冲突,即使遭遇行为不当的顾客,
愚人节 童年玩具搞怪更合适 愚人节的主题是开个玩笑,但是在我们人际交往中,有的人适合开玩笑,怎么开都不生气,有的人不适合开玩笑,一开玩笑就生气。如果你的朋友不适合开玩笑,这个愚人节要怎么过呢?小
霍兰德职业兴趣倾向测验 职业倾向系列测验由兴趣倾向问卷、个体经历问卷和人格倾向测验三个测验组成,请仔细阅读每一道题目,并根据自己的实际情况回答“是”或“否”,所有题目的答案无对错之分。答题时注意,请
2022届中考化学一轮复习专题物质的化学变化---物质的性质和变化能力提升(1) 练习 一、单选题,共12小题 1.下列物质的用途与化学性质无关的是 A.氧气用于医疗急救 B.二氧化碳灭火 C.用氦气充探空气球
扶贫开发“规划到户责任到人”工作方案 为贯彻落实省委、省政府扶贫开发“规划到户责任到人”工作部署,切实做好我局帮扶东源县* * 镇* * 村的扶贫开发工作,根据该村的实际情况,制定本方案。 一、工作目标
关于扶贫开发“规划到户,责任到人”工作的实施方案 为贯彻落实《中共广东省委办公厅、广东省人民政府办公厅关于我省扶贫开发“规划到户,责任到人”工作的实施意见》(粤办发[2010]20号)及《中共云
不一样的平凡在这里展现 杨铭同志于1982年12月出生于湖北**,中共党员,本科学历。2001年底进入青山热电厂锅炉分厂,从事制粉系统检修工作。由于他勤奋好学,很快从一名普通的检修助手成长为一名合格
人生规划国旗下讲话稿:树立远大志向做好人生规划 从前有个年轻人被雇来种地,一天他愤愤不平地走到田埂上,说道:“以后你们谁富贵了可不要忘了彼此啊!”,人们笑他:“你只是个被雇来种地的,哪能富贵呢
童年趣事 时间过的可真快,转眼间我也成了两个儿子的妈妈,看到儿子一天天的长高,自己也在不知不觉中变老。 礼拜六儿子写完作业对我说妈妈,我的作业写完了你检查吧,我的作文写的不好,你看看怎么给我修改修改
心理健康促成长 教学目标: 1、了解心理健康的标准; 2、掌握达到心理健康的方法; 教学重点:了解心理健康的标准 教学难点:掌握达到心理健康的标准 教学过程: 1、导入 (1)导入语:“同学们,这是
2篇“十三五”时期及2020年工作总结和“十四五”时期及2021年工作打算 篇一 2020年,县行政审批服务局在县委、县政府的领导和市局的指导下,紧紧围绕“******”的部署,着力突出“双补双夺”
培养健康心理,走向成功人生 如果我问大家一个问题:“什么是健康 “ 多数人一定会说:“健康就是没有病呗!“的确,长期以来,人们健康的观念局限在“生理疾病“方面.其实,健康的人既应是“生理健康“的人
好习惯,好人生 教学目的: (1)帮助学生了解好习惯和坏习惯的影响,意识到养成良好习惯是个体走向社会、融入社会的基石。 (2)帮助学生找到戒除不良习惯的方法,并作追踪管理。 教学准备: (1)
美到极致的情诗,爱一个人表现方式 我曾经爱过你 作者:普希金(俄国) 我曾经爱过你 爱情 也许在我的心灵里 还没有完全消亡 但愿它不会再去打扰你 我也不想再让你难过悲伤 我曾经默默无语地
其年龄特点如下:好奇心强,具备一定的信息素养,虽然是第一次接触3D打印,但对于认识3D one界面应该比较轻松,通过介绍该软件的特点帮助学生了解命令执行的方式,使学生朝着程序学习的方向和习惯上养成。 3重点难点
学习实践科学发展观,面向新时期须解放思想 在我国的改革开放进程中,始终贯穿着一条“解放思想,实事求是”的路线。这条由改革开放总设计师邓小平提出的“解放思想,实事求是”的路线,从唯物主义认识论方面
精选2015人生演讲稿范文:用真情挥洒人生 尊敬的各位领导、同志们: 你们好!我演讲的题目是:用真情挥洒人生。 我是沂南人。沂南人善良、勤劳、淳朴、热情!我爱我的家乡,我爱家乡的人民,我
最新2015人生演讲稿精选:艰苦奋斗,创就人生 尊敬的各位领导,亲爱的同事: 大家好。古人云:勤俭可以兴国,逸豫可以亡身。古人云:俭,德之共也;奢,恶之大也。古人又云:勤俭永无穷,坐食山也空。
人生演讲稿:成长的轨迹 人生的财富 各位领导、各位评委、各位同仁:大家上午好!今天我演讲的题目是:“成长的轨迹 人生的财富”。 xx年前,我满怀憧憬成为一名电视新闻记者,这是一个崇高而神圣的
人生演讲稿范文:人生路,信为本 各位老师、各位同学: 今天我演讲的题目是《人生路,信为本》。 作为一名即将毕业的小学生,我有许多的感慨,我要感谢养育我的父母,要感谢培育我的园丁,要感谢同