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通过对业务流程及其各个环节的分析，能够客观地对工作量作出评估。 工作成果查阅法 对员工过去的工作成果（如，核保、核赔处理的档案，完成的项目报告，等）进行复查，以正常技能所需要的必要工作时间作为参照，判断员工的工作量、工作技能。 问卷调查法

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之间、客户群与客户群之间的相互关系，并通过对此关系的观察研究，发现各种有益的内在规律，为销售部、咨询服务和信息服务人员以及高层管理人员提供经营管理决策支持。 客户的消费与收入、年龄、职业的关系分析 消费量与地域、消费场所、职业的关联分析

6、物流从业人员素质尚待提高，缺乏精细化物流运作的能力。 7、信息技术推广的速度仍然缓慢—技术投入少。 8、专业化物流咨询服务在国内还属于起步阶段，大多数公司还属于照搬照抄教科书阶段，缺乏实践经验。 9、物流企业服务能力普

1与战略密切相关的人力资源实践29% 2与战略紧密联系的培训与开发24% 3提供与“人”相关的咨询服务22% 4甄选最优秀的人才13% 5 18. 21世纪创造竞争优势的人力资源管理途径就业安全感 招聘时的挑选

11%8%库存补充13%6%7%10%订单处理40%35%24%27%客户备件9%5%11%2%咨询服务----37%30%I. 第三方物流市场分析 5. 最常用的第三方物流服务（二） 6. I. 第三方物流市场分析

背景资料采集法提纲 （最常用的摄入会谈方式）桑德伯格（Sundberg） (1)人口学资料 (2)求助的原因和对咨询服务的期望。 (3)现在及近期的状况 (4)对家庭的看法 (5)早年回忆：对能记清的最早发生的事情以及周围情节的回忆。

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背景资料采集法提纲 （最常用的摄入会谈方式）桑德伯格（Sundberg） (1)人口学资料 (2)求助的原因和对咨询服务的期望。 (3)现在及近期的状况 (4)对家庭的看法 (5)早年回忆：对能记清的最早发生的事情以及周围情节的回忆。

不断的有计划和步骤的进行实战操作，提高实际工作能力 4、现场点评 及时指导，总结和交流实践经验，把个人经验总结为项目经验 5、规范管理 带一方案出去，带一各报告回来 32. 现有资源的整合1、改变原有高端配置的服务资源

1与战略密切相关的人力资源实践29% 2与战略紧密联系的培训与开发24% 3提供与“人”相关的咨询服务22% 4甄选最优秀的人才13% 5 18. 21世纪创造竞争优势的人力资源管理途径就业安全感 招聘时的挑选

6、物流从业人员素质尚待提高，缺乏精细化物流运作的能力。 7、信息技术推广的速度仍然缓慢—技术投入少。 8、专业化物流咨询服务在国内还属于起步阶段，大多数公司还属于照搬照抄教科书阶段，缺乏实践经验。 9、物流企业服务能力普

如何设计内部运营指标创新流程顾客管 理流程发明 产品发展 产品上市 速度作业流程发展解决方案 顾客服务 顾客关系管理 咨询服务供应链管理 高效率的运作:成本、品质、周期 产能管理策略产品 领先顾客 至上成本 领先策略性

是餐饮企业、餐饮从业人员还是普通的餐饮消费者，网站将带给您最优质的特色服务：餐饮资讯、餐饮资料、咨询服务、餐饮百科、会员黄页、问答悬赏、话题PK、吃网招聘、论坛、圈子 中国吃网近期活动： 春节过后如何保障餐厅的检查规范有序？

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举 例产品开发人员 *与内部技术职称相关的等级工资，提薪与技术职称提升相关，而与年度无关； *与项目开发相关的奖励制度； *专利转让制度（一次性提取、与销售挂钩按一定年度提取、或采取企业股权置换方式）等。

顾客的偏好、竞争者、分销渠道和传播媒介可能都不一样。 3. 国际企业的营销管理就是发现企业营销计划和具体项目可以被延伸到全球各地的程度以及必须修正并使之适应当地情况的程度。 成功的国际企业必须具备思维全球化和行动本地化的能力。

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产品的认可来提高产品的竞争力。 27. 　　2．设施 　　设施是指那些构成生产和制造基础的长期投资项目，包括建筑物、土地使用权及设备等。设施往往决定了一个厂商的生产和制造规模。 　　对设施的需求明显受