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 顾客满意度调查情况登记表 客户: 调查表发出日期 调查表回收日期 1.产品质量的评价 非常满意 满意 尚可 差 2.不良发生后分析 对策的回复及时 性评价 非常满意 满意 尚可 差 3.不良发生后分析

顾客管理日报 姓名 旧 契 来 缘故( ) 介绍( ) MTS 年 月 日生 约 内 容 源 其他( ) 住 住宅 TEL 年 TEL 职业 (公司名 职位 ) 家族名 性别 出生年月日 特记事项 预测收入

顾客移交表 户名称 等级 卡片编号 组织 采购产品代号 经办人 电 话 客户类别 交货地点 付款地点 未收款合 计 金 额 未交 订单 顾客付 款态度 其他移 交事项 新 旧 监交人 接交人 移交人

顾客满意度调查控制程序 顾客满意度表式设计 调查表的回收 顾客满意度表式的改进 顾客满意度调查项目评估 编制顾客满意度调查结果及分析报告 采取改进措施 确定改进项目 顾客满意度的分析 发放顾客满意度调查表

B/0 文件名称 与顾客有关过程控制程序 页 数 3 1目的 为了充分了解顾客对设备、技术的要求程度并转化为对公司采购和服务的要求，从而确保满足顾客的要求和期望。 2范围 适用于对顾客购买本公司的医疗器

顾客一周销售报表 月 周 [ ] 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 顾 客 销售额 销售额 销售额 销售额 销售额 销售额 合 计 [备 注] 本文档由香当网(https://www.xiangdang

工程项目顾客满意度调查表 尊敬的顾客： 感谢您对 项目的大力支持，为了进一步改进我们工作，更好地为您提供满意的产品和服务。我局将对在建项目顾客满意度进行调查。请您在百忙中抽出时间，把贵单位近期对我局

致新老顾客的新春慰问信 　　亲爱的顾客朋友们： 　　新岁开泰，万象更新。值此新春佳节之际，公司董事会、党委及全体员工向长期以来关注、支持和信任我们的新老顾客致以最诚挚的感谢和最美好的祝福! 　　过去

顾客生日短信祝福语 　　天是蓝的，云是淡的，风是轻的。今天是你的，你是特别的，你是我爱的。祝幸运永远 　　阳光 　　在宁静的夜晚，点着暗淡的烛光，听着轻轻的音乐,品着浓浓的葡萄酒，让我陪伴你渡过一天难忘的生日，

版号 A 标题： 顾客投诉处理程序 页码 1/1 1.0 目的 通过对顾客投诉的处理，消除顾客对集团公司的误解、减低顾客对集团公司的不满意度，并根据分析结果改善质量体系，不断提高顾客的满意水平。 2.0

部属评价－顾客应对检查表② ○会客的基本礼节 第1次评价 第2次评价 □1.常说：“欢迎光临”、“谢谢” □2.点头的方式应合乎礼仪，且有诚意 □3.不批评顾客，不说顾客的坏说 □4.会客时应不断地保持微笑

 ××空调顾客服务管理制度 (2004年电子版) ××空调国内营销公司顾客服务部 2003年11月 目 录 一、 签约技术服务单位的建立条件和程序………………………3 二、 服务规范………………………………………………………10

 [部属评价⑤]顾客应对检查表① ○会客的基本礼节 第1次评价 第2次评价 □1.在公司里遇到顾客，一定点头致意 □2.即使不是负责接待的人，也会对顾客说：“欢迎” □3.同样地，也会说“谢谢” □4

2015美容院给顾客的中秋祝福语短信 　　中秋节将至，我将六个愿望;做事兢兢业业，事业顺顺利利，好事层层叠叠，心情快快乐乐，身体健健康康，家庭和和美美;做成月饼送给你，亲爱的客户，祝你中秋节快乐!

送顾客的儿童节祝福语 　　送顾客的儿童节祝福语 　　1.只要心晴朗，人生没有阴雨天;只要心快乐，人生没有烦恼时;只要心天真，人生没有阴暗面。儿童节快到了，愿你永葆童心。 　　2.小时候，幸福很简单-

认证办授权讲师 陈汐E-mail:topband@sohu.com Tel:13069130269顾客导向专题 2. 从 天堂和地狱的故事 说起 3. 这是一个我们都很熟悉的地方 4. 几句熟悉、也不熟悉的话己所不欲

《慢性子裁缝和急性子顾客》教学反思 《慢性子裁缝和急性子顾客》教学反思1 　　这篇课文讲解并描述了急性子顾客让慢性子裁缝做衣服，结果到最终慢性子裁缝还没裁剪的事，告知我们做事情要讲究效率，抓紧做完自

给顾客发的感恩节祝福短信 　　感谢的雨露，飘洒着心的祝福，感谢着你曾经的照顾，感谢你过去的付出，感谢岁月让你我邂逅，感恩节，祝你快乐每一天。 　　感谢的心就像一瓶陈年的老酒，时时刻刻在心中酝酿着沉香

[部属评价⑥]顾客应对检查表② ○会客的基本礼节 第1次评价 第2次评价 □1.常说：“欢迎光临”、“谢谢” □2.点头的方式应合乎礼仪，且有诚意 □3.不批评顾客，不说顾客的坏说 □4.会客时应不断地保持微笑

顾客提供物资丢失、损坏情况记录表 编号：CBEA/QF7.5.4-02 工程名称： 序号： 物资名称 规格型号 单位 数量 生产厂家 丢失 数量 损坏 数量 需顾客重新提供数 双方负责人评价及处理意见