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本课程的价值与重要观点构建企业人力资源管理体系的系统思考逻辑框架 企业人力资源突破的关键环节与要素 企业发展与人员类别不同的需求差异管理 有效人力资源实践的推进指南 3. 第一部分：什么是战略性人力资源管理 1、我们的思考：什么是战略性人力资源管理

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产品推广初期你有没有先在公司内部进行一次推广? 推广意识公司的每一个人都是推广人员？元庆的两个故事产品推广概要 11. 推广意识我们推广的不仅仅是产品?! -品牌 -概念 -形象 -理念 -服务 -生活 -文化 -未来… …销售的是产品，推广的是公司产品推广概要

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*案例：三星的快速崛起告诉我们什么李健熙对三星的诊断： 三星电子癌症中期，三星重工营养失调，三星建设糖尿病，三星化工先天性残疾，一开始就不应该存在，三星物产…… 8. *李健熙93年在东京的讲话： 我们三星明显地只

财誉的扩大，声誉=财誉。 6. 招揽与管理客户的一些针对性手段 A、 客户概况分析：根据客户的基本资料及公司可以获取的人口统计数据对客户进行分析,包括客户的层次、风格、爱好、习惯等； 7. 招揽与管理客户的一些针对性手段

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市场式文化家族式文化 9. 小组讨论第一组：依据自生秩序与创生秩序的概念，在企业文化的设计中。我们能做什么和不能做什么？ 第二组：企业在什么样的情况下，适合发展管理团队？ 第三组：现代经理人应当如何看待人性？

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1. 人力资源管理对组织有8大贡献人力资源管理： 贡 献帮助组织达到目标有效配置技能和能力提供德才兼备的人才增进员工满意度保证工作氛围愉快与员工沟通HRM政策符合伦理的政策行为管理变化的利益关系 2

的鸟粪，这是非常宝贵的肥料。思考：这个文段是围绕哪句话来写的？ 3. 片段二： 小城的公园更美。这里栽着许许多多榕树。一棵棵榕树就像一顶顶撑开的绿绒大伞，树叶密不透风，可以遮太阳，挡风雨。树下摆着石凳

二、人格动力机能自主（功能独立）与原先产生的需要没有关系，好的动机理论要回答： 1.动机是现实的； 2.几种动机可以同时存在； 3.承认认知的重要性； 4.每个人有独特的动机形式。 认为成人的动机是变化的，是自我维

人才是企业发展最为宝贵的财富，没有一流的人才便没有一流的企业，这已是成功的企业家们的共识；然而，有了一流的人才，还必须善于组合，才能真正发挥各类人才的作用，而 “组合” 人才的效果如何，关键取决于企业的领导。管理语录（一）

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