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与产品和消费有关的事实，尽力了解这两方面，使用产品，拆开它试着和其制造者一样了解产品，与消费者见面，最解其习惯，讲话方式，生活方式。 收集一切信息，需要对任何事，对生活各方面感兴趣，寻根究底，无话题不含常识。自然，

在印刷广告中，信息传播者将决定标题、文稿、插图和颜色 如果信息在电台播出，信息传播者还得仔细选择字眼、音质（讲话速度、节奏、音量、发音清晰）、音调（停顿、感叹） 如果信息是通过电视或人员传播的，所有这些因素加上

气得捶胸又跺脚！家中无猫，老鼠跷脚 23. 说你好，不要笑， 说你坏，不要跳。 骄傲自满不得了， 有了缺点就改掉。 妈妈讲话记得牢， 小鸭转身去学校。 说你好，不要笑; 说你坏，不要跳 24. 有志不在年高， 无志空活百岁。

择渠道媒介，以便对特定沟通对象的行为与态度进行有效的影响。这种沟通说服有几种途径：一是雄辩式说服，讲话人首先以其人格博得听众的信赖感，再激起听众的情感以取得信任，列举鲜明的证据诱发需求；二是宣传式说服

，这是造成氯胺酮滥用的毒理学基础。滥用氯胺酮后主要导致神经精神中毒反应、幻觉和精神分裂症状，表现为讲话含糊不清、头昏、精神错乱、过度兴奋、幻觉、幻视、幻听、运动功能障碍、抑郁以及在药物作用下出现怪异和

处 理 冲 突期望反馈检查表达组织留心倾听反映总结 说 服 别 人听说 14. 高级经理对人际交流的讲话要认真倾听。做一个好听众，你将收益匪浅；除非你认为你永远是正确的，但我尚未遇到过永远正确的人。我所

快速转动的钟表指针 快速变化的数字时钟综合举例 59. A在自己楼下和B谈话，并和B告别，接着表现A到了四楼和C讲话。综合举例：如何设计镜头？ 60. 1、 按照现实生活时空转换，先表现A与B交流后走进楼，等电梯，

语法(Syntax)： ”如何讲”； (2) 语义(Semantics)：”讲什么”； (3) 定时(Timing)：”讲话次序”。 计算机网络功能、组成、分类与结构24 25. 开放式系统互连参考模型OSI：83年计算机网络功能、组成、分类与结构25

(7)小主持人宣读早已准备好的一份“珍爱生命=健康成长”的倡议书，全班同学在倡议书上签名。 (8)辅导员讲话。 (9)呼号，退旗，活动结束。 (10)活动延伸： a 请有关人员进行安全动员和教育。 b 组织学生上街进行交通安全宣传。

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律。 12. 3、嘴巴甜。 这一阶段的孩子连贯性语言开始发展，运用语言交往的积极性明显提高。比较爱讲话，甚至不分场合和时间，甚至讨好老师，比如喜欢在老师面前告状。根据这个特点，我们时刻要求孩子回答问题

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你发出的声音能让人听起来不感到单调乏味吗？ 你能让他人从你说话的方式中感受到一种轻松自在和愉快吗？ 当你情不自禁地讲话时，能否压低自己的嗓门？ 你说话时能否避免使用“哼”、“啊”等词？ 你是否十分注重正确地说出每一词语或姓名？

10月28日央行突然加息；同日，对房地产市场产生重大影响的电视电话会议在北京举行 电视电话会议上，国务院总理温家宝作了重要讲话，要求继续加强和改进土地管理。 更多地依赖市场手段，这是宏观调控变化的一个风向标，强调用价格机制来调节市场的供求关系。

注意身体姿势以保证声音清晰 接电话时的第一句话：你好，三元盈晖 转接时，注意表述：请稍等 先转接，再讲话，不在对方可听见的情况下 喊人或问话 MALL内训课程系列教材 37. 如果对方找的人未在办公室或不在座位可用以下方式处理1、

强调演讲内容的“利益”和“价值”       * 亲切的气氛有助于建立一种联系       * 注意讲话的逻辑性       * 避免使用习惯用语 * 简明扼要 99GEC Program 100. 激发听众热情的技巧

1. 职业经理的团队管理 2. 领 导 3. 野牛型领导 雁群型领导 4. 就是将意愿强加于他人身上的支配力量什么是权力？ 5. 权力的三个特点强制性 潜在性 与职位相联系 6. 权力的强制性命令、指示

行动员工需求人力资源管理方案财务、营运及其他目标对企业优势的要求企业关键能力所要求的文化、素质和领导才能留住员工、激发员工 积极性的关键因素绩效管理学习发展组织结构人员配置薪酬制度客户满意企业文化合适的员工

开 发 系 列生 产 作 业 管 理物 流 管 理 系 列中、高级经理者培训初级经理人培训决策者与领导者课程管理技能基本技能岗位技能 67. 基層主管訓練藍圖第一階段（一年內）第二階段(一年以上)業務技能A11

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