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5. *阅读书目付亚和，许玉林主编。绩效管理，复旦大学出版社，2003年8月 武欣编著。绩效管理实务手册，机械工业出版社，2001年12月 罗伯特•西蒙斯著。战略实施中的绩效评估和控制系统，东北财经大学出版社，2002年8月

订货过多会造成点数困难、成本高、积压资金、使产品品质下降； 订货不足会使营业额和利润下降，并对公司信誉和员工士气产生不良影响，如要紧急订货，成本就会上升。 4. *订货的原理 :餐厅订货组采购品控部财务部DC生产厂库房中心运输部

式出现，实施总经理管理责任制。推行合伙人制度目前下设校园服务公司，部队监狱系统公司、智慧教育公司、餐饮公司、培训学校、工大食品公司、物业公司、艺体文公司、新能源公司等分公司纳博士10二、集团化管理模式下的特通之路

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主要内容第一部分：认知礼仪 第二部分：仪表礼仪 第三部分：仪态礼仪 第四部分：商务会面礼仪 第五部分：电话礼仪 第六部分：餐饮礼仪 7. 第一部分：认知礼仪什么是礼仪 礼仪的要旨 礼仪的意义 8. 8人们用于表示尊重的各种规

厉行勤俭节约 坚决制止餐饮浪费行为切实培养节约习惯在此输入您的党支部名称汇报人：xxx时间：20XX 2. 序言导读 近日，XXXXX对制止餐饮浪费行为作出重要指示。他指出，餐饮浪费现象，触目惊心、令

的应用》、《彩电终端情景营销模式创新探析》、《导购员的成长模型》、《终端导购三十六计》、《临促完全手册》、《培训课题的确立与教案编写技巧》、《烟灶销售话术》、《终端管理的“情绪黑箱”》、《终端绩效管理的设计思路》等

文化建设，负责公司法律事务、行政支持工作 考核指标及权重： 制度建设完善性 公司网络运行的稳定性 员工满意度 固定资产状况 后勤支持投诉率 重要任务完成情况 办公室上级：管理总监 拟设岗位： 办公室主任

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协调本室与院内相关部门和院外相关组织的关系； 协调下属员工间的工作调配与协作。报告向部长汇报本室工作。人事主持拟定和明确本室各岗位职责； 提出对下属的聘用意见； 拟定本室人员的工作调配； 培养骨干人员； 管理监控下属员工的工作执行情况，并提供必要的支持；

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方案规划、培训、实施、辅导、纠偏，使新方案能真正在公司落地并不断优化隐性收益营造公司追求绩效的管理氛围和文化 突破惯性思维，转变员工对变革的态度，提高对变革认识 通过建立以战略为导向的绩效管理体系，使公司战略通过各层级的绩效监控和管理，真正落地

人力资源管理者在公司的角色1，2 6 人力资源管理的内容 7 经营人才与经营客户的关系图 8 员工能力模型1，2，3 9 人力资源能力规划 10员工能力模型与企业战略目标，核心能力的关系 11能力模型在人资资源管理体系的位置

二是解决政策朝令夕改的问题有的企业出台管理制度时不严谨，没有经过认真的论证就仓促出台，经常性的朝令夕改，让员工无所适从。最后导致了真有好的制度、规定出台时也得不到有效的执行。 狼喊多了，等真的狼来了也没人去做好人了，其实是一个道理。

无论是上下级或同级间的薪酬差距，有近1/3的员工认为不合理或很不合理，说明公司的薪酬体制在内部公平性方面还是存在一定问题的； 没有科学的薪酬体系，导致员工薪酬增长低于市场水平； 公司福利水平偏低，福利种类偏少；

1．武欣编著。绩效管理实务手册，机械工业出版社，2001年12月。 2．宝利嘉编著。如何评估和考核员工绩效，中国经济出版社，2001年3月。 3．陈芳主编。绩效管理，海天出版社，2002年2月。 4．企业员工管理方法研