香当网

 市接待服务中心受理群众投诉处理制度 为加强市接待服务中心投诉管理，方便群众投诉，规范投诉处置，维护群众合法权益，不断提高中心服务水平，现结合中心实际情况，制定本制度。  一、受理内容  群众对中心

投诉处理制度 一、 目的 为加强产品的售后质量管理，了解顾客对公司产品的评价，不断提高改进产品质量。 二、投诉受理范围 与产品质量有关的来信、来访、来电等用户意见。 三、处理权限 1、销售部门负责对

客人投诉的处理程序 　　一．聆听客人投诉 　　1．听取宾客投诉，要头脑冷静，面带微笑。仔细倾听对宾客遇到的不快表示理解，并致歉意。 　　2．对客人的投诉，饭店无论是否有过错都不要申辩，尤其是对火气正

 客户投诉整改报告 今年，总公司对于投诉管理工作非常重视并加大了考核的力度。在年初下发的《XXXX考核细则》及《XXXX业务质量考核办法》中加大了考核权重，对于投诉结案率、投诉处理时长及录入等相关方

客户投诉处理表 客户名称 订单号 生产部门 交货日期 品名及规格 单位 数量 金额 投诉原因 客户要求 赔偿 (元) 折价 ％元 退货 其他 数量 金额 经办人意见 财务部门意见 市场营销部门意见 销售部门意见

 员工投诉管办法 一、目的 为了维护公司与员工的合法权益，及时发现和处理隐患问题，保障员工与公司管理层的沟通，提高员工工作的积极性，从而建立和谐的劳动关系，增强企业凝聚力，提高员工满意度，特制定本制度。

电话沟通记录表 概 述 （与项目开发公司有关人员进行电话沟通，以进一步了解项目有关情况，同时表示合作意愿。电话沟通的主要内容） 要 点 （了解项目目前情况及项目公司情况） （了解客户需要哪方面的服务）

员工培训记录表 　部门：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　年度：　　　　　　　 姓名 １ ２ ３ 费用 合计 培训名称 期间 费用 培训名称 期间 费用 培训名称

文件名 质量管理记录表格 电子文件编码 ZLAL011 页 码 38—1 管理评审计划 评审时间 评审报告编号 评审目的 评审依据 参加人员 评审内容 所需的文件和资料 编制人日期 批准人日期 文件名

临淄区“爱心进万家·感动你我他”大家访行动记录表 学校：辛店大武学校 家访教师 家访时间   家访学生 班  级   家长姓名及 联系方式 家访方式 受访家庭基本情况及学生学习生活情况 一、家庭情况

个人训练/教学记录表   个   人   训   练   记   录     入   厂   前 训   练   课   程 时   间（年、月） 共  计（小时） 地       点        

 序号 质量记录名称 记录编号 使用部门 归档部门 保存期限 1 故障检修表 XJ-QR-XJ-01-A 信息部 系统运行室 信息部 系统运行室 长期 2 系统运行检查表 XJ-QR-XJ-02-A

照明工程验收记录表 编号： 施工单位 验收区域 抽查（　）处，占（　）% 序 验收项目 质量验收标准GBJ303-88 检验情况 处理意见 1 竣工图纸、资料隐蔽工程验收单 1． 竣工图符合实际施工；

绩效观察与指导记录表 部门： 考评区间：第 季度 序号 时 间 地 点 人 员 观察与指导事项 是否存在分歧 双方签字确认 备 注 1 2 3 4 5 说明：绩效观察与指导事项可包括：重大绩效表现、规律性

绩效面谈记录表 部门： 考核区间: 年第 季度 面谈时间： 年 月 日 受评人姓名: 科室或拉别： 岗位： 一、受评人回答面谈人的问题: 1、你在工作中表现出的长处是什么? 2、在工作中有哪些需要改善的地方？你希望如何更改自己的指标

校舍安全定期检查纪录（地上固定体育器械）序号体育器械名称放置位置检查结果措 施本次检查小结露天场地室内场馆基座牢固基座松动部件完好部件损坏连接件牢固连接件松动拆除暂停使用立即维修更换修复日期检查人员签名：年 月 日1单杠2双杠3攀登架

地产公司晨会记录表 项目名称： 填写日期： 年 月 日 项 目 工作内容 完成情况 昨 日 完 成 情 况 要注意晨会的时效性，昨日工作及今日计划无特殊情况简单过，把重点放在需协调解决问题上 今 日

责人是否由专人承担。 符合 质量负责人在实际工作中该职务的履行情况，查看审核或批准过的制度、文件、记录等是否检查签字。 符合 3 制订的金属管理制度，指导、监督制度的执行。并对管理制度执行情况进行检查、纠正和持续改进

加班记录表      部门： 日期 事由 加班人 从何时到何进 加班小时 核准人                                                           

 各 生 产 班 次 产 量 记 录 表 年 月 日 班次 品 名 前班结存 前部门移交 本班生产 本班结存 移交人 点收人 早 班 中 班 夜 班 本文档由香当网(https://www.xiangdang