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长和收获。为了在合唱比赛中获得好成绩，我们班每天放学后都认真练习。上学期，5班和我们进行了一场知识竞赛活动。活动中，双方都学到了不少知识。 22. 探究新知班级之有竞争是正常的，但是，如果使用不正当的

支援举办新品展示会、品尝会； 指导并支援以开发新准客户为目的的实地调查； 增进公司陈列竞赛与经销点活动联系的方法； 举办销售竞赛并使其尽可能参加； 协助各种销售活动。通路辅导的主要内容 24. *指导获取情报

选拔面试（2）中心部分：注意提问的形式 协调主客观问题的比重 不要把一系列问题柔和到一起 承上启下开始新话题 不时采用概括性的总结 带有面试考官本人倾向的问题对面试无益 （3）聆听技巧：善于倾听，始终集中注意力和保持极大兴趣

建立供应商质量管理档案，控制和监督供应商质量标准执行情况，统计分析供应商产品质量合格率和质量水平，向供应商提出质量改进意见，共同提高产品综合质量水平 生产过程控制管理 向一级供应商委派住厂代表（实行定期或不定期轮换制），参与供应商的

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20. 012345678910 * 按1-10分排序，10分为最重要 在工程机械市场，**应着重提高产品质量和售后服务水平135系列 保持价格低廉 提高质量和可靠性 改进服务水平 121系列 通过降低成本来降低价格

文件要求开展品牌培育活动，组织品牌管理体系评价，持续改进品牌管理的有效性和效率。 （五）总结经验和参与交流。总结试点工作，重点提炼品牌培育过程中的特色和亮点，形成典型经验案例，参加外部评价和交流分享活

活用经验与成就感 反复持续 60. “自动原则”—— 理论来自杜威的“从做中学”实际运用：鼓励参与+采用竞赛+小组讨论 “社会化原则”——理论来自杜威的“教育即生活，学校即社会”实际运用：模拟演练+经验分享

确定关键成功要素 企业 CSF – 关键成功要素 确定关键成功要素 - 业务 设定目标 设定时限 评估现有绩效 总结记分卡确定SAI - 核心/实现流程 - 改进主题 优先排列 SAI SAI – 战略改 进领域4

具有较强的资金能力和一定的商业信誉 具有相应的销售网络 作用 了解市场、适应市场 具有现成的销售网络，能提高产品进入市场的速度 分摊流通过程中的风险7 8. 起步阶段成熟阶段快速增长起步阶段需求： 沟通、指导、

围绕着争夺顾客或市场，企业不可能把希望寄托在需 求不变，竞争者不来竞争之上，而应该把希望寄托在自身上： 即把握行业竞争的 提高产品的 优势 条件 来源“生产性” “交换性”对竞争者：以低于生产者的成 本，向顾客提供有用的产品 ——低成本优势对顾客：以别具一格

以最经济的方法将其产品推入市场。这就意味着利用较短的渠道，取消一些非根本性的服务―因为这些服务会提高产品的最终价格。法律规定和限制也将影响渠道设计。 18. 3，识别渠道选择方案 渠道方案的选择由3方面的要素确定：

如何选别散布原因(Xs)呢？ 设计试验 散布的潜在原因多样化分析 对通过实验的面包请鉴定团 进行鉴定 对于上述事项总结，从中找 出核心要素原因聚焦于核心少数的原因发酵粉面粉原因结论微弱主要原因微弱主要原因微弱 Step

以最经济的方法将其产品推入市场。这就意味着利用较短的渠道，取消一些非根本性的服务―因为这些服务会提高产品的最终价格。法律规定和限制也将影响渠道设计。 18. 3，识别渠道选择方案 渠道方案的选择由3方面的要素确定：

合同授予后阶段（Post contract award） 催货 付款 合同与供应商管理 资产管理 合同后的经验教训总结 4. 划分目的 强调采购与供应链人员在采购之后，在管理合同履行的作用，并直到整个采购完成。 强调

16. 战略重点如何实现关键事项培训重点集中战略提高市场份额 减少运行成本 开拓并维持市场定位提高产品质量 提高生产率或革新技术流程 按需制造产品和提供服务技术 交流 现有劳动力的开发团队建设 交叉培训

重复顾客关切的问题，确保你已经理解。 第七步 表明你看重他们的合作。 第八步 说明各种解决办法，或者询问他们希望怎么办 第九步 总结将要采取的各种行动—你的行动与他们的行动。 第十步 愉快地结束。 33. 化解顾客不满的步骤…… 要点

广告（主要是户外媒体和特制品广告） 直效营销（产品目录、直接销售、电话营销、 直接反应广告） 促销活动（礼品、竞赛摸奖） 经销商支持（竞赛与激励、店内广告、销售点陈列、人员销售） 公关（公司报道、事件赞助、在电影电视节目制作中曝现产品）

广告（主要是户外媒体和特制品广告） 直效营销（产品目录、直接销售、电话营销、 直接反应广告） 促销活动（礼品、竞赛摸奖） 经销商支持（竞赛与激励、店内广告、销售点陈列、人员销售） 公关（公司报道、事件赞助、在电影电视节目制作中曝现产品）