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“18、进行质量管理的基础是（标准化） “19、护理管理的核心是（护理质量管理） “20、一级护理病人每日所需护理时数为（4.5小时） “21、PDCA循环包括（计划、检查、执行、处理、评价） “22

　　2、开展公众健康咨询活动 　　利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题，开展健康咨询活动，并根据主题发放宣传资料。

 卫生院是一家集预防、保健、医疗为一体的综合性卫生院。多年来，该院坚持 “以病人为中心，真情奉献”的服务理念，最大限度的满足群众需要，把优质服务做到位，为人民群众的健康、挽救群众生命和解除病人痛苦作出了积极的贡献，受到了各级的充分肯定

　　第一天便认识了可爱阳光的带教老师李靖，他带着我在ccu里查房，边查边讲，对每个病人的体检都是规范认真全面的，虽然ccu的病人都是有些危重的，但也决不至于每个人都详细的问诊体检，但李老师却尽量多的进行相当

病人入院告知单   1、入院后，请您听从医护人员指导，配合医护人员完成诊疗护理工作 2、住院期间请您爱护公共财物、床单、被褥、电视等备品，如有损坏或丢失，需按价赔偿。 3、您可以携带必需的生活用品，

达到疾控专项指标要求。 今年辖区内通过镇、村二级医疗机构共转诊可疑肺结核病例107例，共发现结核病病人8例， 其中7例经**一院确诊为活动性性肺结核病例。对肺结核阳性病例密切接触者开展筛查22人次，未发现活动性肺结核病例。

上建立起规范化、专业化的重症监护病房，通过发展重症医学，进一步加强学科建设，拓展服务功能，提高危重病人诊治抢救的及时性和有效性，提升专业救治水平。 三是大力发展影像专业。在技术和设备进步的新形势下,

995人，规范建档率 95%以上，电子档案建档率100%，其中65岁以上老年人建档 3813人，高血压患者建档 1772人，糖尿病患者建档 355人，重性精神病患者建档 93人。较好的完成了上半年的工作任务。

一年来，在卫生局党委的正确领导下，在全院干部职工的共同努力下，我院以农村公共卫生服务工作为重点，继续强化“以病人为中心”的服务理念，坚持预防为主、中西医并重的方针，积极开展医德医风、医疗卫生、预防保健、公共卫生

（二）、建立健康档案工作 全年为辖区内常住居民建立健康档案总数9870人，其中老年人建档855人、高血压患者建档505人、二型糖尿病建档16人、重性精神病患者建档 35人，普通人群建档8459人。 （ 三）、重点人群的健康管理工作

负责辖区危重病人的急诊、急救、转送工作，实行上门送医送药工作； 4、中医科开展推拿、针灸痛症治疗；5、落实国家基本公共卫生服务，建立居民健康档案、开展健康教育、预防接种、传染病防治、高血压和糖尿病等慢

病及部分疑难病的诊治。2013年我院共完成服务门（急）诊24352人次。收住院病人86人次，治愈率达89%以上，无死亡病人。医疗业务收入875642.5元。为本乡群众解决了许多病苦，受到了广大群众的好评。

临床预防服务的内容，一般包括健康咨询、健康筛检、化学预防、预防接种。 【正确答案】正确 9.医务人员对高血压患者减少盐的摄入给予鼓励，属于行为矫正中的示范法。 【正确答案】错误 10.住院患者的宣教要记录在（）。

生命过程阶段的划分及主要心身特征 2.护理程序概念及步骤 3.循征护理的内涵及基本步骤 4.健康教育基本知识 5.病人心理和护患交流技巧 5% 基础护理 医院内感染的预防和控制 1.医院内感染的概念和因素 2.标准预防的概念

的负担。到20**年底共为患者垫付175万元。 （四）全年服务量及服务水平 全年我院急、门诊共接诊病人3.5万人次，住院部开放病床50张，实际住院人数为2094人，全年业务成绩：全年我院总收入**30元。

完成率        %； 7 单病种质量监测指标 另附单病种统计报表   8 急危重症病人管理指标 急危重症病人        人次，抢救       人次，抢救成功率       %       9

建档率、儿童、孕产妇、老年人、高血压、糖尿病管理率均达到95%以上，高血压控制率61%，糖尿病控制率56%。 2、医疗服务：接诊门（急）诊病人79432人次，收治住院病人2427人次，门诊输液治疗22169人次。

策。 　　3、医疗护理工作全年门诊人次达28079人次，门诊人次比2018年同期有所增长，收治住院病人880人次，医疗收入较2018年增长10%左右。中医馆投入使用，开展了针灸、拔罐等中医适宜技术，取得了不错的效果。

务开展情况，针对儿童计划免疫、传染病防治、食品卫生、公共场所卫生监督监测、结核病、艾滋病/性病、高血压、 学校卫生等方面进行知识讲座，利用卫生宣传日进行现场拍摄及相关科学知识的讲解，使听众能够接受更多

播。 11.肺结核主要通过病人咳嗽、打喷嚏、大声说话等产生的飞沫传播；出现咳嗽、咳痰2周以上，或痰中带血，应当及时检查是否得了肺结核。 12.坚持规范治疗，大部分肺结核病人能够治愈，并能有效预防耐药结核的产生。