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哈佛大学科特教授的研究：比较32家美国公司1977—1988年的经营业绩22 23. 优秀公司重视企业文化美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球优秀企业的研究，得出的结论认为：世界500强胜出其他公司的根

《物流部管理手册》 《企划部管理手册》 《办事处管理手册》 《市场管理手册》 《****市场营销手册》 《麦肯锡帮助实达建立销售组织体系》 《公司营销管理体系》 《大区管理部工作手册》 56. 《店面管理部工作手册》

是权威。” 　　所有这些问题不仅仅与股东有关，更与广大的欧洲公司息息相关。         米兰麦肯锡管理咨询公司的合作伙伴罗格·阿布拉瓦内尔表示，他相信在公司治理措施的有效性与公司竞争力之间有直接的联系。

据统计，目前我国城市居民家庭投保率只有35%，农民家庭投保率不足10%，这与一些发达国家的投保率70%到80%相比，可谓天壤之别。根据麦肯锡的调查报告，日本人均保单在5张以上。欧美一些国家人均保单数甚至超过十张，西方国家人均直接保费缴纳额

D 六 17、一系列现代化理论是由（）引出的 A ERP B SWOT分析法 C 人才战略 D 麦肯锡7S模型 18、以（ ）为中心的企业，才可能是成功的。 A 投机 B 投资 C 顾客 D 生产者

楚楚，就像品牌价值的提高、无形资产的积累，也不是往储蓄卡存钱般明明白白。     美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球优秀企业的研究，得出结论认为：世界500强胜出其他公司的根本

企业并购在我国（5）企业并购的过程与风险 成功的交易：处理好各方利益，沟通与尊重，选择并购方式 并购中的风险：麦肯锡的研究 我国企业并购的程序 并构过程中涉及的各种机构 并购上市公司的申报程序企业并购在我国（6）http://www

段时，我们如何进行文化的继承与创新？ 　　10.为什么优秀公司重视企业文化？ 　　美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球优秀企业的研究，得出结论认为：世界500强胜出其他公司的根本

购买者容易向后整合而进入供应者产业 购买者拥有全部情报 33. 今天你在做什么？ ——内部价值链分析麦肯锡的7S模型 结构（Structure） 制度（System） 风格（Style） 员工（Staff）

行业进行市场竞争。太阳能、风能发电本钱为火力发电的3~10倍，如无强制性规定，根本无法进入市场。麦肯锡咨询公司统计，平均每个可再生能源技术企业的创业资金约需1400万美元，中期投资约在1亿~2亿美元，

　　保守僵化也是阻碍企业基业常青的价值观建设的误区之一。         企业如何使自身更加适应市场？如何保持持续增长的势头？麦肯锡提出了利用创造性破坏这一管理创新的手段来激发企业的活力，即在不丧失对现有运营进行有效控制的同时，将创造性破坏提高到与市场相同的水平。

本题答案：B 4、中国的人口预期寿命高于日本，但低于印度。 A、正确 B、错误 本题答案：B 5、麦肯锡指出支撑云计算和物联网等技术的基石是大数据。 A、正确 B、错误 本题答案：A 6、没有网络安全就没有国家安全，没有信息化就没有现代化。

标志着企业文化这一新的管理理论诞生 诞生标志North Group企业文化的产生与发展作者：美国哈佛大学教授泰伦斯•狄尔 麦肯锡公司顾问爱伦•肯尼迪 27. 《Z理论》North Group企业文化的深入发展 既要实行长期雇佣

，绩效考核的过程就是绩效管理的过程，所以绩效考核和绩效管理是同一的。（） 【正确答案】错 48.麦肯锡的7S模型表明，管理软硬兼备、虚实并蓄，是一个复杂、完整的系统，其核心是制度。（） 【正确答案】错

所有的团队都是群体，但是只有正式的群体才称得上是团队。他对团队的理解主要是团队的协作效应。 　　麦肯锡顾问卡曾巴赫（Katzenbach）则是从团队的任务角度提出团队的含义：“团队就是由少数有相互互补

因为可以按照工作的流程分解,也可以按照系统论的方法进行结构上的分解, 但我觉得有一条很重要的原则应该注意,那就是麦肯锡的精髓,他们在分解工作时非常强调的就是MECE, muturally exclusive, collectively

工离职不会带走企业的知识产权，甚至还在很长的一段时期内，离职的员工仍旧为企业创造价值、创造知识。麦肯锡可能是世界上在这个方面做得最好的企业。 第三项工作：别人养兵千日，自己用在一时 养兵，并不是指企业

是磁场和气场”，一针见血地阐明了我们在销售和管理过程中更应关注的点和修炼方向。所谓技巧性的东西，麦肯锡管理咨询机构为我们提供了很完善的工具，如：标杆法，矩阵法等;本次培训中也讲到很多关于提升销售团队效

既有B2C型业务，也包括B2B业务。它们究竟有什么不同之处？有什么可供借鉴之处？ 过去几个月内，麦肯锡公司和哈佛大学商学院的Tom Eisenmann和John Deighton教授合作，从领先的30

斯蒂芬.罗宾斯（1994）认为，团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体；麦肯锡顾问卡曾巴赫则从团队的任务角度提出团队的含义：团队就是由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目